67
По кредитному ипотечному договору номер 41624 (Ицко) некорректно в Домклик отображается сумма неустойки 0.78р.,о чем было составлено первичное обращение 28.07, повторное 29.07 оператором офиса Сбера (номер сообщ. 250728-7000-527697) в моем личном присутствии.
29.07 пришел ответ от Сбера,что просроченная задолженность отсутствует,нужно обновить Домклик. Я это делала много раз (выходила и заходила по кнопке), инфа о НЕУСТОЙКЕ не исчезла, в чате Домклик мне сегодня на скриншот о НЕУСТОЙКЕ никто не отвечает.
В 12ч. дня пришло письмо по эл.почте от службы взыскания Сбера о том,что нужно оплатить неустойку. Я созвонилась по номеру 900 с оператором, она подтвердила в разговоре, что на самом деле неустойки нет и направилала моё обращение на повторное рассмотрение, после этого перевела звонок на службу взысканий. Менеджер номер 9499 сказала,что ВИДИТ НЕУСТОЙКУ 0,78р., но перепроверить, правомерна ли она или нет, не может,что мне нужно дождаться ответа по сегодняшнему обращению от Сбера. Но в то же время у меня есть СУТКИ на оплату неустойки.
Прошу В КРАТЧАЙШИЙ СРОК разобраться с данным вопросом,т.к. с завтрашнего дня неправомерно будут начисляться пени,данный факт отрицательно повлияет на мою кредитную историю.
Все скриншоты имеются.
Здравствуйте!
Не смогли вам дозвониться:(
Все обновили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Вопрос юристам и Сбербанку: На основании письма Сбербанка №2508017001919638 подтверждено, что мой долг не передан к... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, сколько ещё ждать информации от банка? Что можно выяснять такое количест... Читать полностью
Подписка сберпрайм плюс, можно ли в ней подключить родствеников, или только в сберпрайме? Читать полностью
Между мной (Заемщик), с одной стороны, и ПАО «Сбербанк России» (Кредитор) был подписан 27.09.2023 г. кредитный дог... Читать полностью
Какие условия конкретно были нарушены мне так никто не может объяснить, нельзя было входить с эмулятора? Читать полностью
Добрый день. Цитирую: "мы не можем закрыть счет до полного аннулирования долга".Вы не просто можете, вы ОБЯЗАНЫ анн... Читать полностью
11.06.2025 в 12.16 были списаны все бонусы "спасибо", привязанные к моему номеру телефона. Причина непонятна, в при... Читать полностью
Я пенсионерка. Собиралась улетать в гости к дочери и внучки и решила положить крупную для меня сумму на карту через... Читать полностью
Сегодня 9.08.2025 - у меня плановый платеж по кредиту на сумму 6 750,07 руб. Платеж успешно списан полностью на про... Читать полностью
Ирина Владимировна, мы рассмотрели ваше обращение №2508087001665206 от 08.08.2025. Не можем разблокировать счёт *26... Читать полностью
Вот люди, наглядная ситуация. Не рекомендую пользоваться сбером НИКОМУ!Заблокировали и не хотят объяснять почему и... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, сколько ещё ждать информации от банка? Что можно выяснять такое количест... Читать полностью
Подписка сберпрайм плюс, можно ли в ней подключить родствеников, или только в сберпрайме? Читать полностью
Какие условия конкретно были нарушены мне так никто не может объяснить, нельзя было входить с эмулятора? Читать полностью
Добрый день. Цитирую: "мы не можем закрыть счет до полного аннулирования долга".Вы не просто можете, вы ОБЯЗАНЫ анн... Читать полностью
Доброе время суток.Спасибо за ответ.Последний вопрос, если я не получила в ВТБ, могу я как то получить дофинансиров... Читать полностью
Добрый вечер! Сняла в госулагах самозапрет, рассчитала кредитный потенциал и тд, перехожу к оформлению и итог отказ... Читать полностью
спасибо буду ждать . Но я пораньше общалась с оператором она говорит что у меня даже не видно что я клиент пенсию п... Читать полностью
На вклад открытый в сберегательном банке ссср 14.08.1991 г. были внесены 10000.00 р. 09.09.1997 г. Дата моего рожде... Читать полностью
Вот люди, наглядная ситуация. Не рекомендую пользоваться сбером НИКОМУ!Заблокировали и не хотят объяснять почему и... Читать полностью
Я все ещё жду ответа. Читать полностью
Вопрос юристам и Сбербанку: На основании письма Сбербанка №2508017001919638 подтверждено, что мой долг не передан к... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, сколько ещё ждать информации от банка? Что можно выяснять такое количест... Читать полностью
Подписка сберпрайм плюс, можно ли в ней подключить родствеников, или только в сберпрайме? Читать полностью
Не могу добавить карты банка ни цифровую, ни в Mir pay. Выдает ошибку. Карты других банков добавились без проблем.... Читать полностью
Между мной (Заемщик), с одной стороны, и ПАО «Сбербанк России» (Кредитор) был подписан 27.09.2023 г. кредитный дог... Читать полностью
Здравствуйт! случайно отправила 10т на Яндек карту , так вот отправить вы из туда сможете а вот вывести без оформле... Читать полностью
Какие условия конкретно были нарушены мне так никто не может объяснить, нельзя было входить с эмулятора? Читать полностью
Тригуб Наталья Александровна Читать полностью