12
Жалоба
В 2020 оформила НСЖ в Сбербанк Премьер. Менеджер не помню как зовут и руководитель Альфия уверяла, что пять лет буду вносить по 50 000 ₽, а в конце получу 500 000 ₽. По факту в договоре оказались другие условия и «технические изменения», о которых меня не информировали. Итоговая выплата 150 000 ₽ вместо внесённых мной 400 000 ₽.
Как оформляли
- Я, Самыкина Оксана, заключила договор НСЖ с взносами в 2020.
- Со слов менеджера и руководителя офиса Альфии условия были такие
— по 50 000 ₽ ежегодно 5 лет
— на выходе 500 000 ₽.
- На руках у меня только полис страхования, никаких допсоглашений не выдавали.
Что выяснилось позже
- После окончания срока я обратилась к новому менеджеру.
- Оказалось, что в договор внесены «технические изменения».
- В документе прописано, что первый взнос 200 000 ₽ должен повторяться ежегодно в течение 20 лет.
И что сделаны технические изменения где взнос как раз равен 50 000 ₽ и срок 5 лет, и так же прописано что за эти технические изменения я несу потери,про которые даже не знала, а если бы знала вряд ли заключала договор.
- Меня об этом не предупреждали, допсоглашение с такими условиями я не подписывала и на руки не получала.
- В итоге вместо ожидаемых 500 000 ₽ я получила 150 000 ₽, то есть даже меньше суммы собственных взносов 400 000 ₽.
- Доверяла менеджеру и руководителю, на то они и персональные, но оказалась зря.
Прошу
- Провести служебную проверку действий менеджера, руководителя офиса продаж. ( Хотя она уже не работает оказывается )
- Признать факт некорректных продаж НСЖ.
- Расторгнуть договор на условиях потребителя и вернуть все уплаченные взносы 400 000 ₽.
- Компенсировать удержанные комиссии и недополученный доход.
- Предоставить официальный письменный ответ с детальным расчётом.
Готова приложить
Полис НСЖ от 2020, платежные документы на взносы, и иные подтверждения. Прошу помочь разобраться и урегулировать вопрос со Сбером.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, воспользовалась данным сервисом, когда продавала квартиру. По описанию на сайте Домклик сервис очень у... Читать полностью
Здравствуйте. Я продавец. Согласно ЕГРН являюсь собственником 1/3 и 2/3 долей в квартире. 1/3 получила в результате... Читать полностью
О правила ПОЛНЫЙ пакет документов для мирового соглашения на ипотечную квартиру при банкротстве на USPB_Zalog@sberb... Читать полностью
Здравствуйте, 5го августа вносили деньги через банкомат Сбербанка на карту Втб. Банкомат деньги принял, но оперция... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали все карты. Сказали данные скромпрометированны третьими лицами что делать куда обращатьс... Читать полностью
В течении какого срока дом-клик должен отвечать на обращение клиента?2 августа я оставила обращение №4701026 поттел... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле 2025 года заблокировали сбербанк по 115 фз из за переводов и выводов на международной букме... Читать полностью
сегодня получилось заполнить заявку , но меня больше интересует вопрос разблокировки счета в сбербанке , это мой ос... Читать полностью
Через Банкомат Сбербанка были положены деньги на карту Втб. Банкомат их принял, но на карту не поступили, так как о... Читать полностью
Здравствуйте, я оказалась в сложной ситуации, ушла в декретный отпуск 29 июля родила, пытаюсь в банке взять кредитн... Читать полностью
1.12.2023 года был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк,на приобретение готового жилья. Договором предусмотрен... Читать полностью
С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная ипотека», которая предусмат... Читать полностью
22.08.2023 я заключила договор ипотеки с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по государственной програ... Читать полностью
Прошло 3 дня. Мне позвонили и сказали "ваш запрос принят в работу". Больше ничего. Я жду ответ сегодня, до конца ра... Читать полностью
Здравствуйте, навязали мне при получении ипотеки Дом клик. Выяснила что обман, написала претензию, заключили Дополн... Читать полностью
22.08.2023 я заключила договор ипотеки с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по государственной програ... Читать полностью
Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью
Направила все необходимые данные Читать полностью
Сбербанк навязал услугу дом клик плюс стоимостью около 30000 за год под предлогом повышения ставки на один процент... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!В августе 2024 г. вместе с супругой мы оформили кредитный договор № 908739**... Читать полностью
Как решить эту проблему на карте деньги лежат на лекарства мне как их теперь от туда вывести Читать полностью
Здравствуйте! 12.11.2024 года мы взяли семейную ипотеку под 6% под строительство дома с использованием счета эскроу... Читать полностью
Здравствуйте, почему оставленный отзыв не отображается в профиле? Как можно следить за проверкой отзыва? Читать полностью
Мне не нужны детали операций, мне же надо знать какой банк внес меня в этот реестр. Если это не ВТБ банк, так и нап... Читать полностью
Здраствуйте , какая то бабка выбросила карту вашего банка , школота подобрала пытается деньги снять 220070102223830... Читать полностью
Добрый день, воспользовалась данным сервисом, когда продавала квартиру. По описанию на сайте Домклик сервис очень у... Читать полностью
Здраствуйте , какая то бабка выбросила карту вашего банка , школота подобрала пытается деньги снять 22007010222383... Читать полностью
У меня автокредит с картой Халва, я ей регулярно пользуюсь. Каждый отчетный период выполняла все условия в срок (а... Читать полностью
Здравствуйте, была акция 100 процентов при покупке в категории город.Мои знакомые не успели купить но акции но зате... Читать полностью