Список вопросов

не работает акция в Халве

08.08.2025 18:56
6
Совкомбанк
Здравствуйте, подключился к акции - газпромнефть 15% Во время заправки не смог оплатить заемными средствами с халвы (не дает выбрать), хотя в описании акции есть иныормация, что рассрочка 10 мес с подпиской (что странно). Пришлось оплатить своими средствами из копилки. Заправился на 2009 руб, и кошбек нигде не отображается. написал в поддержку банка. вникать в вопрос не хотят, пишут что надо было оплатить заемными средствами халвы. Заемными средстами халвы на давало оплатить. Есть скриншот. говорят возвомжно не партнер халвы. Как может быть не партнером, если на этойтзаправке на кассе я оплачивал Халвой заемными срествами. А из приложения дал заправиться, но на другихтусловиях. Скриншоты могу предоставить

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту от совкомбанка

Спиридонова Маргарита, спасибо буду ждать, я знаю что банк может пойти на встречу и вернуть условия. В будущем я бу... Читать полностью

убрали промокод по акции "всероссийский школьный кэшбек" в архив
Совкомбанк

по данной акции в колесе фортуны выпал выгодный промокод на 4000 руб кэшбека на категорию "мебель и товары для дома... Читать полностью

Не начисляют баллы по бонусной программе
Совкомбанк

Прошу разобраться с такой ситуацией: в течение месяца я заработал 5000 бонусов. Но мне начислили только 1000. Основ... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Очень плохо был построен процесс по выдаче кредита
Совкомбанк

Спасибо за формальную отписку.Подскажите, пожалуйста, на основании какого закона банк имеет право спрашивать личную... Читать полностью

Банк задерживает перевод
Совкомбанк

Идет сделка по покупке авто , делал переводиз совкомбанка по счету в сбербанк , мне сказали что деньги зачислятся... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в отделение банка для получения кредита?
Совкомбанк

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в офис банка для получения кредита? Читать полностью

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту
Совкомбанк

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту, так как отказ можно написать в течении... Читать полностью

Когда будет решения по кредиту ?
Совкомбанк

Когда будет решения по кредиту ? Читать полностью

10.08.2025 О банке
Вопрос о условиях кредита который мне одобрили
Совкомбанк

Здравствуйте,можете предоставит условия кредита,какая будет процентная ставка Читать полностью

Процентная ставка 39
Совкомбанк

Здравствуйт.обясните мне пожауста:) банк предлагает 100000 под 39% процентов годовых страховая сумма за 1 год 30000... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Тотальный игнор на заявку на рефинансирование (кредитная карта халва)
Совкомбанк

подавал заявку на получение кредитной карты Халва рефинансирование, оператор сказала ожидайте, в итоге полный игнор... Читать полностью

Качество обслуживания
Совкомбанк

Здравствуйте!Хотел бы оставить отзыв о взаимодействии с банком (и пользовании картой Халва), возможно что-то сможет... Читать полностью

Как Совкомбанк решает проблемы
Совкомбанк

Оставил заявку на оформление дебетовой карты. Пришло смс, что сейчас вам позвонят. Позвонили, но с желанием оформит... Читать полностью

Лишили промокода на 5000р и рассрочки 4 месяца
Совкомбанк

3 августа в мобильном приложении Совкомбанка воспользовалась предложением поучаствовать в акции " Всероссийский шко... Читать полностью

Спам звонки по 6 штук в день
Совкомбанк

С вашим банком заключал договор от моего лица работадатель, но на сколько я знаю работодатель не может давать согла... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
Совкомбанк

Здравствуйте.Я из Санкт-Петербурга и долгое время являюсь вашим клиентом.Написать сюда меня заставила проблема,кото... Читать полностью

Доставка хвалёной Халвы, которая не состоялась
Совкомбанк

К сожалению, ваша информация некорректна.05.08 я оформил заявку, со мной действительно связались из службы доставки... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Совкомбанк

Я готов подъехать в отделение, предоставить документы, чтобы не расценивалась ситуация как дистанционное обслуживан... Читать полностью

Спам звонки по 6 штук в день
Совкомбанк

Начали приходить спам звонки по 6 штук в день, при звонке оператору и отключении всего спама, сам оператор начал пр... Читать полностью

прошу рассмотреть мой отзыв
Совкомбанк

Добрый день! Прошу рассмотреть мой отзыв от 31.07.2025 17:57 "Благодарность специалисту банка за консультацию" (а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту от совкомбанка

Спиридонова Маргарита, спасибо буду ждать, я знаю что банк может пойти на встречу и вернуть условия. В будущем я бу... Читать полностью

я уже не знаю куда обратиться с этой проблемой и уже думаю оставить жалобу на Альфа банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте я уже не знаю куда обратиться с этой проблемой и уже думаю оставить жалобу на Альфа банк. Я подумал вд... Читать полностью

Когда мой вопрос будет рассмотрен
Альфа-Банк

Я оставляла вопрос, он до сих пор не рассмотрен. Когда будет на него ответ. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не корректное начисление кэшбека

Добрый день! Очень давно пользуюсь услугами банка, ранее особых проблем не испытывал, но в июле что-то пошло не так... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, можно ли взять образовательный кредит в вашем банке если у меня плохая КИ или есть другие кредиты? Благодарю вас за ответ!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, можно ли взять образовательный кредит в вашем банке если у меня плохая КИ или есть други... Читать полностью

Отказ в выпуске сберкарты ветерана
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё не проверили? Читать полностью

убрали промокод по акции "всероссийский школьный кэшбек" в архив
Совкомбанк

по данной акции в колесе фортуны выпал выгодный промокод на 4000 руб кэшбека на категорию "мебель и товары для дома... Читать полностью

Я уже не знаю что делать Сегодня уже говорят что никакой информации обо мне нет
Ozon Банк

Добрый день!Я уже не знаю,что тут и на почту банка писать Клянусь это какое-то издевательствово вторник звонила с д... Читать полностью

Не начисляют баллы по бонусной программе
Совкомбанк

Прошу разобраться с такой ситуацией: в течение месяца я заработал 5000 бонусов. Но мне начислили только 1000. Основ... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как закрыть вклад в приложении Сбербанк Онлайн? Без посещения офиса
Сбербанк

Добрый день! Открыла вклад в Сбербанк Онлайн полгода назад. Сегодня закончился период, начислились проценты, вклад... Читать полностью

11.08.2025 Другое