11.07.2025 я подала заявку на процедуру чарджбек/диспут,две недели в чате "мои обращения" была тишина ,пока я первая не задала вопрос как моя заявка.Мне ответили хорошо,но вечером того же дня попросили прислать дополнения к обращению.Я отправила дополнения,срок заявки стоял 31.07. 31.07 я спросила в чате все ли хорошо,есть какое-то решение.На что пришел ответ,не волнуйтесь все вам ответят 1.08. Но вечером 31.07 моя заявка стала сроком до 9.08. В чате мои обращения операторы не дают конкретики по решению моей заявки,отсылаются всегда к дате ответа на мою заявку.Исполнитель не перезванивает,хотя заявка так же отправлялась.Хотелось бы знать четкие и последовательные действия по заявке,на какой стадии находится решение моего обращения.Примите меры.Спасибо!
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранастандартные условия,это что ? Любая страховая компания на выбор без повышения ставки ? Читать полностью
Здравствуйте,вы можете только помощь в моём вопросеУ меня просроченые кредиты ,у меня очень трудный период уволилас... Читать полностью
От 5 до 300 символов Читать полностью
Мне все понятно , но из-за этой странной блокировки ваш банк направил документы о ней и в другие банки и теперь в н... Читать полностью
Я заключил ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья»... Читать полностью
Доброго времени суток! Так вышло, что заблокировали карту по фз-115, закрыла все счета и вклады и больше не являюсь... Читать полностью
Добрый день. До отчаяния возмущена некомпетентностью менеджеров Домклика. Учитель с высшей категорией, имею 26 лет... Читать полностью
Здравствуйте. 24 июня 2025 у меня завершилась процедура банкротства. Долг в приложении до сих пор не списан и из-за... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста, это мне очень нужна . очень прошу вас ради Бога... Читать полностью
Что-то прояснилось? Читать полностью
Вопрос не решен! О чем вы?!! Не выбирается 5 категорий! Читать полностью
Здравствуйте, я оказалась в сложной ситуации, ушла в декретный отпуск 29 июля родила, пытаюсь в банке взять кредитн... Читать полностью
Хочу оставить отрицательный отзыв о филиале № 9052/060, г. Керчь, ул. Маршала Еременко, д. 9/1.Гражданин Белоруссии... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Жалиль, тел. 8**4.Супруга Халимова Р. Вопрос, который не удается решить. Между Халимовой Р.Р... Читать полностью
07.08.2025 На карту поступила социальная выплата, которая тут же была списана за кредит. Согласно закону с 1 мая 20... Читать полностью
Вы что ? Прислал же, и сегодня смс поступила что карта разблокирует течение 3 рабочий дня, это тоже мошенники кото... Читать полностью
Не смогли до меня дозвониться сотрудники по вопросу не перечисления мат капитала и по моей жалобе, звоните, я на... Читать полностью
Вам все отправил, прошу помогать мне. Мне очень нужно карта для работу и пенсии. Разблокируйте карты пожалуйста. Читать полностью
Оформлял ит ипотеку в Сбербанке. Я работаю в компании зарегистрированной в Москве, но работаю удаленно в другом рег... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела решить вопрос о бонусной программе пригласи друга и получи 2500 тысяч рублей за одного, в пе... Читать полностью
Здравствуйте, мне к сожалению, заблокировали карту, я продал скины в игре кс2 и площадка мне перевела много платеже... Читать полностью
Обращаюсь к вам в надежде на справедливое решение ситуации, которая причинила мне значительные моральные и материал... Читать полностью
Здравствуйте! А вопрос с неработающей программой вашего банка и РЖД бонус решился? А то уже несколько человек писал... Читать полностью
Здравствуйт,сложилась такая ситуация,не получалось войти в т банк ,пришли 8 кодов,для входа,прошло некоторое время... Читать полностью
стандартные условия,это что ? Любая страховая компания на выбор без повышения ставки ? Читать полностью
Здравствуйте,вы можете только помощь в моём вопросеУ меня просроченые кредиты ,у меня очень трудный период уволилас... Читать полностью
оченб Неожиданно для данного банка, просишь не звонить , даже с матами не понимают , просто звонок после просьбы в... Читать полностью
От 5 до 300 символов Читать полностью
Мне все понятно , но из-за этой странной блокировки ваш банк направил документы о ней и в другие банки и теперь в н... Читать полностью