Список вопросов

Автокредит, несоблюдение условий договора

09.08.2025 17:40
25
Совкомбанк

Здравствуйте, взял машину по автокредиту в вашем банке, есть карта Халва, в которой указано условия карты не менее 5 покупок на сумму 10т,р,. По причине того, что арестовали карту Халва (за коммунальные услуги, после ареста супруга на следующий день оплатила, но приставы в течении 5 рабочих дней только сняли с арест, поэтому я не успел воспользоваться картой сделать покупки, я пробовал пополнять карту, но сразу списывали, теперь мне подняли процент по кредитной ставке. На весь период, я оплачивал автокредит во время без просрочек, также делал покупки по условиям, да я признаю ошибку, что не смогли выполнить 5 покупок, прошу на лояльность банка ко мне, впредь обещаю выполнять все условия по карте Халва, верните пожалуйста назад процентную ставку по автокредита, у меня нет возможности оплачивать такую большую сумму, оплачивал 87 830, а теперь в графике платежей 100 106т.р. убедительно прошу вас, пожалуйста мне помочь.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит карта халва 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить проблему! в течении 21 месяца , исправно платили автокредит и выполняли условие банка... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв
Совкомбанк

Добрый день) подскажите, пожалуйста, почему не засчитан отзыв на совкомбанк? Какую информацию ещё нужно предоставит... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Качество консультации
Совкомбанк

16.07 оформила товарный кредит через совкомэкспес. первое с чем столкнулась эта навязанная услуга страхования жизни... Читать полностью

Решение вопроса со списанием комиссиию
Совкомбанк

У меня с банком заключен кредитный договор по рассрочке на покупку автомобиля. По условию договора ежемесячно я дол... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Как получить деньги, если кредит одобрен
Совкомбанк

как Получить деньги, если мне одобрили кредит Читать полностью

Одобрили потребительский кредит на 100.000руб. как можно получить
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

Не зачисляется "Кешбэк 2% на всë"
Совкомбанк

20.04.2025г. стала клиентом банка, завела дебетовую карту "Кешбэк 2% на всë". С тех пор сражаюсь за получение кешб... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Как отключить спам-звонки
Совкомбанк

В течении всего дня 10.08.25, с переодичностью раз в час Совкомбанк названивает с предложением кредита. Прошу исклю... Читать полностью

АО Финансовое агентство не возвращают деньги
Совкомбанк

19.06.2025 покупали телефон в расрочку, одобрил Совкомбанк. Мало того что в итоге оказалось что это микрозайм про к... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Тотальный игнор на заявку на рефинансирование (кредитная карта халва)
Совкомбанк

подавал заявку на получение кредитной карты Халва рефинансирование, оператор сказала ожидайте, в итоге полный игнор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Специалисты не компетентны
Совкомбанк

Сделала покупку 13.02.25 картой халва на 5276.20 руб. и в тот же день сделала возврат этой покупки, возврат поступи... Читать полностью

Нарушают действующее законодательство при холодных звонках
Совкомбанк

Сотрудники совкомбанка звонят более 10 раз в день, с предложением оформить кредитную карту несколько дней подряд, н... Читать полностью

Некорректное списание комиссии за подписку по Халве
Совкомбанк

Добрый день! Я стал клиентом Совкомбанка после перехода из Хоум Банка, но не пользовался услугами несколько месяцев... Читать полностью

Хорошая акция, плохое исполнение
Совкомбанк

Недавно я приняла участие в вашей акции, в ходе которой успешно получила несколько выгодных промокодов (3000 в МВид... Читать полностью

по обращению решение не двигается, я выполнила ваши рекомендации
Совкомбанк

Здравствуйте, по обращению 102770639 ранее писала здесь на сайте вопрос, получила ответ и все зависло. 01.08 я офо... Читать полностью

Как подключить остаток средств своих денег?
Совкомбанк

Что до сих пор (4месяца) не отдают мои деньги Читать полностью

Афера Совкомбанка!!!
Совкомбанк

Стал жертвой аферы Совкомбанка. В приложении увидел баннер с акцией Всероссийский школьный кэшбек. Перешёл по банне... Читать полностью

Как допускают к работе курьеров, которые не хотят выполнять свою работу?
Совкомбанк

На сегодня 07.08.2025 была назначена курьерская доставка карты Халва на 19:00. С курьером были оговорены время и ад... Читать полностью

Обман с акцией, отказ возвращать деньги за подписку
Совкомбанк

Я долгое время была лояльным пользователем карты халва и полачивала подписку ежемесячно. Когда увидела баннер с акц... Читать полностью

Украли промокоды с акции
Совкомбанк

Добрый день, 03.08.2025 подключился к акции "Всероссийский школьный кэшбек 100%", где нужно крутить колесо, после м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удерживают мои средства
ВТБ

21 июля 2025 года я через банкомат их партнера Сбербанка внесда наличные размере 20т.р на свою дебетовую карту . Б... Читать полностью

как перевести деньги на другую карту через банк?
Альфа-Банк

как перевести деньги на карту Читать полностью

Автокредит карта халва 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить проблему! в течении 21 месяца , исправно платили автокредит и выполняли условие банка... Читать полностью

[161-ФЗ] Т-Банк лишает своих клиентов жизнеспособности и оставляет без ответа?
Т-Банк

Здравствуйте, вот опять начинается этот круг... Дождусь вашего ответа по СМС и дополню что скажут по итогу. Но про... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Заблокировали карту Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, мне ограничили доступ к личному кабинету в т-банке.Пришлось звонить на горячую линию, в итоге отвечае... Читать полностью

русский стандарт банк

в банке русский стандарт был кредит, он выплачен, проверяла кредитный рейтинг, кредит висит, с просрочками. почему? Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке, не отвечает поддержка в чате, не могу вывести деньги на другой счет. Горячая линия ссылается на чат, который не может сделать что либо Буду жаловаться в Центральный Банк
Ozon Банк

Долго еще будете проверять? Читать полностью

10.08.2025 О банке
Банкомат не отобразил все деньги
Сбербанк

Отправил Вам ответ На почту, подскажите, пожалуйста, поступили ли письма и достаточно ли данных? Читать полностью

Почему не засчитан отзыв
Совкомбанк

Добрый день) подскажите, пожалуйста, почему не засчитан отзыв на совкомбанк? Какую информацию ещё нужно предоставит... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Как распечатать полис ОСАГО?

Как распечатать полис ОСАГО? Читать полностью