Здравствуйте. Банк заблокировал мне доступ ко всем играм, обвинив меня в мошенничестве. Считаю это необоснованным и целиком не согласна. Конкретные причины, что именно я сделала не так, мне не объясняют.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 796094) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте. При подключении подписки было оьещано уведомление о престоящем списании. В итоге вижу списание пост-ф... Читать полностью
Снимали деньги ежемесячно за услугу Альфа смарт по 399 рублей. Я об этом даже и не знала что у меня такая функция п... Читать полностью
Оформила карту в мае 2025 года. Была акция - оформи карту и получи на нее кэшбек 1000 рублей.ыДо сих пор не получил... Читать полностью
Добрый день. Я постоянный клиент Альфа банка. Хотела узнать условия и варианты кредитования своего уже существующег... Читать полностью
Добрый день! Решил заказать дебетовую карту ГПБ в прошлом году. Оставил заявку на сайте. Карту привезли курьером по... Читать полностью
у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы открыть вклад или накопительный счёт в Альфа-банке, но не знаю точных условий. Подскажите... Читать полностью
Почему не могу зайти в приложении альфа банк,при вводе номера телефона пишет неккоректные данные Читать полностью
Согласно условий, опубликованных на сайте Альфа банка, кредитная бизнес карта участвует в программе лояльности с кэ... Читать полностью
Здравствуйте. При подключении подписки было оьещано уведомление о престоящем списании. В итоге вижу списание пост-ф... Читать полностью
Оформила карту в мае 2025 года. Была акция - оформи карту и получи на нее кэшбек 1000 рублей.ыДо сих пор не получил... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью
Почему не могу зайти в приложении альфа банк,при вводе номера телефона пишет неккоректные данные Читать полностью
Здравствуйте, я к вам обращался с просьбой снять органичение , вы ответили "Карта заблокирована по 115 ФЗ. Вам необ... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать когда отзыв пойдёт в зчет? Прикрепил все скриншоты и когда придут деньги за отзыв?... Читать полностью
Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт на Госуслугах. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит.... Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома и согласия. О5.08.2025 с моего счета списали 2990 руб.за услугу на подключение к... Читать полностью
жду звонка от вашего менеджера, обещали перезвонить по позже, но что то звонка нет Читать полностью
здравствуйте, я сегодня заказала карту Альфа-Банка на 21.08.2025 , можно ли перенести встречу с представителем банк... Читать полностью
Прошу прощения, написала неправильно все даты - за август. 09.08, 10.08, 11.08. По предыдущему письму. Обращение 59... Читать полностью
Здравствуйте! Не можем получить с другом бонус за приглашение. Я приглашал друга, друг сначала хотел получить карту... Читать полностью
Придумывание новых причин это норма? Уже 4я причина примерно😅 Читать полностью
Снимаю предыдущий вопрос, т.к. не правильно трактовал. Читать полностью
Проверка не была проведена в установленные сроки, сделка срывается! Спасибо ТБанку за несвоевременную помощь! Это х... Читать полностью
хочу сообщить что банк без объяснение причины заблокировал по 115 фз без право использование карты хотя сказали что... Читать полностью
Помогите решить вопрос с возвратом средств из Т-Банка в Другой банк по закрытии счета. Номер обращения 590957505. Н... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая проблема застряли деньги на счету так как счёт заблокировали , и уже 4-ый день не могу д... Читать полностью
Здравствуйте.2 августа на сайте совкомбанка(халвы)появилась акция "всероссийский школьный кэшбэк 100%".Подключив пл... Читать полностью
Хорошо, жду. Только отменить закрытие счета как можно быстрее, пожалуйста, я не хотела ее совершать и буду пытаться... Читать полностью