26
С 15 июля поставили ограничения на счета по 115ФЗ. Сначала потребовали объяснение откуда деньги и за что, все собственноручно написала и отправили, обещали в течение 3х дней открыть досту, после попросили "обязательство", что не буду принимать деньги и переведить Со счета 3м лицам. Козалось бы, после обязательства могли снять эти ограничения и взять под контроль счет. На минуточку, я являюсь и являлась клиентом только Альфа банка и счетами в других банках последние 2-3 года не пользовалась вообще. все кредите и рассрочки только в Альфа-банке. Написала обязательство и так же обещали снять ограничения в течении 3 дней, пока ты сама не напишешь никто тебе не сообщит о решении, и их не волнует, что все твои средства на существование находятся у них, а у тебя нет возможности даже элементарно купить хлеб. Пишешь вопросом о решении, они снова требуют 100500 бумаг и пояснений и исчезают до тех пор, пока ты сам не начинаешь их долбить. Клиентоориентация на дне. И вот я уже месяц не могу снять свои деньги и уже месяц банк не снимает ограничения и явно у них проблема с математикой. Требуют документ на оборот 4млн, когда все скрины откуда и за что деньги предоставлены были. Я все еще в надежде, что мой когда то "любимый" банк пойдет на встречу и будет лоялен своим постоянным клиентам.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я не могу посмотреть свой отзыв Читать полностью
Воспользовалась альфа-картой кредитной, сумма была 40 тысяч, потом сам банк решил, что увеличит мне кредитный лимит... Читать полностью
Сегодня произошёл вовзрат средства на карту по одному из ИП с комментарием "Возврат средств, в связи с отсутствием... Читать полностью
Мои данные Яковлева Светлана Алексеевна полис Полис №Z6922/238/IP000375/4 Читать полностью
Суд утвердил план реструктуризации долгов и постановил разблокировать счет для его исполнения. Уже 4 раза финансовы... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я участвовала в акции от банка "+6% на вклад при открытии счета ОМС". Я со своей стороны все ус... Читать полностью
Пришло сообщение из Альфа банка, что 12.08.25 будет списана комиссия по услуге "забота о здоровье". основную страхо... Читать полностью
Добрый день!Пару дней назад у меня списались деньги за страхование карт в Альфа-банке.Страховки я, конечно, никакие... Читать полностью
Здравствуйте я уже не знаю куда обратиться с этой проблемой и уже думаю оставить жалобу на Альфа банк. Я подумал вд... Читать полностью
Войти получилось. Обращение не актуально. Читать полностью
как поменять гос номер авто в осаго? Читать полностью
Оператор Читать полностью
сколько ждать ответа? Читать полностью
июля открыла накопительный счёт с приветственной надбавкой16%+ базовая 4% итого 20%. Во всех скринах и выписка по... Читать полностью
Порекомендовала карту по программе лояльности " пригласить друга" , пригласила куму и подругу - мне заблокировали д... Читать полностью
Хочу узнать оценку Читать полностью
Вы все время отвечаете не на тот вопрос!Я понял, буду писать финансовому омбудсмену, что вы отказываетесь перевести... Читать полностью
Проблема по прежнему не решена. Дозвониться в банк нереально, а мои просьбы связаться со мной, попросту игнорируют.... Читать полностью
Карты другого банка нет и открыть ее нет возможности. Как оплатить ЕП? Читать полностью
я не могу посмотреть свой отзыв Читать полностью
20.09.2024 Г мы оформляли льготную семейную ипотеку, при подписании кредитного договора 93090***, на сделке букваль... Читать полностью
Почему второй день вклад в статусе оформления? Читать полностью
А мой счёт получается каким тогда? Читать полностью
В исполнительнм возвращенном листе в суде исправили ошибку , 07 августа 2025 года исполнительный лист ФС №044721... Читать полностью
Был взят кредит в магазине от совкомбанка, обещали вернуть около 23т.р за смс информирование , в итоге вернули 456... Читать полностью
Воспользовалась альфа-картой кредитной, сумма была 40 тысяч, потом сам банк решил, что увеличит мне кредитный лимит... Читать полностью