Список вопросов
Требуется уточнение

Как рассчитывается беспроцентный период при использовании кредитной карты

06.08.2025 18:44
23
Альфа-Банк

Здравствуйте, мною 02.06.2025г была совершена покупка с кредитной карты имеется чек по операции с датой и временем совершения покупки дата окончания периода 31.07.2025г в этот день я погасила долг полностью, теоретически проценты не должны быть начислены, но по данным банка мой беспроцентный период начался 01.06.2025 по 30.07.2025, и проценты начислены за весь период, если банк ведёт расчёты по МСК, то и в моих чекам должны отображаться те же даты, считаю начисление процентов необоснованным

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Срочно! Отключите пролонгацию навязанной услуги!!!
Альфа-Банк

Мои данные Яковлева Светлана Алексеевна полис Полис №Z6922/238/IP000375/4 Читать полностью

Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Альфа-Банк

Суд утвердил план реструктуризации долгов и постановил разблокировать счет для его исполнения. Уже 4 раза финансовы... Читать полностью

Скидка на базовую ипотеку 1,6%
Альфа-Банк

Рассмотрели ли мой вопрос?  Читать полностью

Бесконечное ожидание ответа на обращение и отписки в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ранее я участвовала в акции от банка "+6% на вклад при открытии счета ОМС". Я со своей стороны все ус... Читать полностью

Срочно! Отключите пролонгацию навязанной услуги!!!
Альфа-Банк

Пришло сообщение из Альфа банка, что 12.08.25 будет списана комиссия по услуге "забота о здоровье". основную страхо... Читать полностью

Неправомерное подключение страховок
Альфа-Банк

Добрый день!Пару дней назад у меня списались деньги за страхование карт в Альфа-банке.Страховки я, конечно, никакие... Читать полностью

я уже не знаю куда обратиться с этой проблемой и уже думаю оставить жалобу на Альфа банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте я уже не знаю куда обратиться с этой проблемой и уже думаю оставить жалобу на Альфа банк. Я подумал вд... Читать полностью

Когда мой вопрос будет рассмотрен
Альфа-Банк

Я оставляла вопрос, он до сих пор не рассмотрен. Когда будет на него ответ. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Пост про снятие ареста
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы выяснили что то? А то уже почти два месяца я плачу в никуда. Читать полностью

Отсутствие информирования клиента при снятии наличных денежных средств
Альфа-Банк

Данные Вам отправил.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда мой вопрос будет рассмотрен
Альфа-Банк

Я оставляла вопрос, он до сих пор не рассмотрен. Когда будет на него ответ. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списание процентов!!
Альфа-Банк

Альфа-банк оказался ХУДШИМ банком в невозможности решить простой вопрос о просрочке всего на один день по кредитке... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Условия по кредитной карте 60 дней без %
Альфа-Банк

Добрый день! Ответа не будет?  Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как рассчитывается беспроцентный период при использовании кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по моему вопросу сколько ждать ответа? Читать полностью

11.08.2025 Другое
Отзыв о Альфа-Банк в банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда мой отзыв о Альфа-Банке проверят и сделают решение засчитать ли оценку? Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрытие ИП, реструктуризация Бизнес кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, когда ждать ответ? Читать полностью

11.08.2025 Другое
Кэшбэк и альфа банк
Альфа-Банк

Странный банк,который предлагает выбрать категории кэшбэка,тем самым мотивируя меня оплачивать картой банка,а после... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списали комиссию по кредитной карте в выходной день
Альфа-Банк

9 августа 2025 г. по моей кредитной карте закончился грейс-период, банк начислил проценты за весь период, однако, п... Читать полностью

11.08.2025 Другое
алфа банк дают кредит для иностранцев гражданам
Альфа-Банк

алфа банк дают кредит для иностранцев гражданам Читать полностью

11.08.2025 Другое
Без согласия подключились платные уведомления
Альфа-Банк

Подключили без согласия уведомления за 99р, решала вопрос через чат-бот, вернули только 3,92р, как за комиссию. Сво... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кредит онлайн одобрен, а в отделении не одобрен
ВТБ

Добрый день! Оформил кредит онлайн и было подтверждение кредита, но в отделении банка говорят, что кредит не одобре... Читать полностью

Списали алименты. Верните пожалуйста
Сбербанк

Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон  Читать полностью

Берёт ли банк процент за оплату жку
Сбербанк

Берёт ли банк процент за оплату ЖКХ?  Читать полностью

Банкомат постоянно не работает
Сбербанк

Добрый день.Проживпю в гусьонаселенном районе города Краснодар. (Мкр.Губернский)В районе всего 2 банкомата, размеще... Читать полностью

Не зачли отзыв уже месяц прошел
Совкомбанк

А почему не зачли этот отзыв, если я выполнил все требоввния?  Читать полностью

Не отвечают в чат-поддержке озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили и приостановили операции на счету, как и на других, дали 161фз. В чат поддержке запросили... Читать полностью

Помойный банк, дали кредит без возможности оплаты ежемесячных платежей
Яндекс Банк

Оформил потребкредит в Помойка Яндекс банк, на тот момент уже продолжительное время пользовался картой пей. Потом с... Читать полностью

Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перево... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не могу выбрать 5 категорий хотя подписка сберпрайм активна.
Сбербанк

Вопрос решили после того, как я позвонила через Сбербанк онлайн, специалист подтвердил, что только 3 категории было... Читать полностью

Здравствуйте! 10.08.2025 я заказал накопительный сейв-счет Яндекса, получил промокод 3138207 через банки.ру. 1) Когда придет ответ? 2) И есть ли разница, если я напрямую открою этот счёт на Яндекс, без банки.ру?

Здравствуйте! 10.08.2025 я заказал накопительный сейв-счет Яндекса, получил промокод 3138207 через банки.ру. 1) Ког... Читать полностью