Список вопросов
Ответ дан

Отказ в открытии счета и выпуске дебетовой карты

15.08.2025 00:57
8
Сбербанк
Я являлся вашим клиентом и всегда высоко ценил качество обслуживания и условия сотрудничества. Однако мой счет и привязанная карта были заблокированы без предварительного уведомления. При попытке выяснить причины через поддержку, мне отказали в открытии нового счета и выпуске карты, не предоставив четких объяснений. Прошу вас: Разъяснить причину блокировки счета и отказа в дальнейшем обслуживании со ссылкой на нормы законодательства/внутренние регламенты. И указать: - Основания для принятия таких мер. - Сведений о том, какие именно операции/документы вызвали вопросы. - Действий, которые я могу предпринять для устранения проблемы (если это возможно). В течение всего периода обслуживания не получал претензий от банка, все обязательства исполнял добросовестно. Если блокировка связана с технической ошибкой, прошу инициировать проверку. Надеюсь на конструктивный диалог и возможность продолжить сотрудничество.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: "799065 banki.ru". Проверю, что с картой

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

15.08.2025 Другое
Навязали СберПрайм
Сбербанк

22.08.2024г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При оформ... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Отсутствие реагирования на задачи по эквайрингу. Нарушение сроков выполнения работ
Сбербанк

Являюсь клиентом банка с 2017!!! года как юр лицо. ИНН 780533538667 5 августа закончился фискальный накопитель. Ост... Читать полностью

Разблокировка по кредитной карте ДО истечения 180 дневного срока.
Сбербанк

Это последняя инстанция куда я обращаюсь. Я уже составлял обращение прикладывал различные документы подтверждающие... Читать полностью

Незаконно навязанные банком услуги
Сбербанк

Добрый день. 17.09.2024 года я со своей супругой взял ипотеку по программе "дальневосточная ипотека" в сбербанке. К... Читать полностью

Сбербанк 115 фз , банков нормальных .0 (((((
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Закрытие кредитной карты и её счета
Сбербанк

Здравствуйте! На каком основании мне отказывают в закрытии кредитной карты и её счета, при отсутствии задолженности... Читать полностью

Возобновление обслуживания
Сбербанк

возьмите во внимание факты которые я указал здесь, в прошлом ответе они указаны не были Читать полностью

Про образовательный кредит
Сбербанк

Доброго времени суток, прошу, умоляю помогите мне, у меня счет заблокирован по 115 фз, в банк предоставил пояснение... Читать полностью

Разблокировка счёта.
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

После третьего обращения в ЦБ РФ порекомендовали обратиться к оператору по переводу денежных средств ПАО Сбербанк,... Читать полностью

Не можем получить последний транш на завершение работ по семейной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите сколько дней будет рассматриваться наша ситуация? Читать полностью

Списание детских пособий
Сбербанк

Спасибо, деньги возвращены ! Читать полностью

Снятие обременения с объекта недвижимости
Сбербанк

Добрый вечер! Когда ждать ответа? Читать полностью

Приложение сбербанка не просто перестало работать , а откровенно сломал телефон.
Сбербанк

И вот теперь сама проблема , тел. Doogee 20pro не старый цена сейчас в районе 180тр. Итак работал нормально пока г... Читать полностью

Ипотека в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте , у меня ипотека в Сбербанке кредитный договор номер ***С начала пользования я исправно платила креди... Читать полностью

Как получить последний транш на строительство дома?
Сбербанк

Пишет подрядчик. Строим людям дома. По одному клиенту через месяц заканчивается срок выдачи транша и ещё через меся... Читать полностью

Не могут установить приложение на телефон
Сбербанк

Вот уже который раз ,пытаюсь с помощью сбер банка,скачать приложение на телефон.по каким то неведомым причинам,у ни... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Добрый день, подскажите сколько дней даётся клиенту, чтобы он мог отказаться от услуг на момент моей сделки 26.10.2... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте. 11 февраля я подала на реструктуризацию кредитов в Сбербанке.И мою кредитную карту заблокировали на 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение перевода
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Вчера в 20:40 по Владивостоку мне ограничили и приостановили операции... Читать полностью

Заказать карту,
Ozon Банк

Добрый день, потерял карту, боюсь что не дома, заморозил и хотел перевыпустить карту, но в приложении пишут что тол... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Кредитные каникулы
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

15.08.2025 Другое
Уменьшение лимита кредитной карты с 250тыс до 10 тыс без предупреждения
ВТБ

Данные направил по почте, жду ответа. Читать полностью

15.08.2025 Другое
Как вывести банкимани

Как вывести банкимани, если их меньше 2500 ? Сертификат не нужен. Читать полностью

списали уже второй раз деньги cybermind, нигде не могу найти их сайт, чтоб отключить подписку подключала за 1 рубль, было сказано, сто больше ничего платить не нужно, данной программой ни разу не пользовалась можно ли вернуть мои деньги?
Альфа-Банк

списали уже второй раз деньги cybermind, нигде не могу найти их сайт, чтоб отключить подпискуподключала за 1 рубль,... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Навязали СберПрайм
Сбербанк

22.08.2024г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При оформ... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Долго ли идёт проверка по п. 4.5 и п. 4.9 УКБО или эта блокировка навсегда?
Т-Банк

Добрый день, использовал карты тинькофф на постоянной основе, были переводы, от друзей, от себя с другого банка, но... Читать полностью

Комиссия по платежу
Совкомбанк

Почему начислили комиссию на следующий платеж по автокредиту, если платеж 14.08.2025 поступит вовремя? деньги на сч... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Отсутствие реагирования на задачи по эквайрингу. Нарушение сроков выполнения работ
Сбербанк

Являюсь клиентом банка с 2017!!! года как юр лицо. ИНН 780533538667 5 августа закончился фискальный накопитель. Ост... Читать полностью