19
Здравствуйте, мама мне отправила деньги, я хотела приобрести на эти деньги евро для оплаты билета в Россию, мне заблокировали и карту и приложение, теперь я не могу ни купить билет, на проверить средства. Звоню на горячую линию для звонков из-за границы, там только робот, никто не может ничем помочь, мама ходила с доверенностью в отделегие, тоже ничего. Как позвонить куда-то не в роуминге, непонятно, а то и с телефона все деньги спишут!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 799126) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, доброго дня. Описал ситуацию в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12490086/Очень... Читать полностью
Здравствуйте, прошло две недели, мой вопрос не решается, ответа не получила Читать полностью
На мой лицевой счет поступила сумма. Данная сумма поступила ошибочно, отправитель ошибся номером телефона. Часть... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Белоусов Анатолий Васильевич. Я не являюсь участником кредитного договора, оформленным на... Читать полностью
Как обратится в сервес который списал деньги Читать полностью
Списали 1999 за страховку,техподдерка молчит Читать полностью
Хочу оставить отзыв о столь "хвалебном" банке!!!В приложении Пятерочка вылезло предложение завести карту для бонусн... Читать полностью
От Баукиной Жанны Владимировны+7-981-142-21-85**В отдел по работе с клиентами** Альфа банк **Заявление об отмене о... Читать полностью
14 августа 2025г ходил снова в офис. Там сотрудники сказали что не понимают зачем ЦБ отправил опять к ним, т.к. яко... Читать полностью
У меня была игра я в ней делал покупки давно сейчас этой игры нету, и сегодня я увидел что произошла оплата в этой... Читать полностью
В течение какого времени будет ответ? Читать полностью
Мне наложили фз161 ошибочно, пожалуйста снимите ограничения Читать полностью
15.08.25 было обращение В ходе составления обращения A2508157746 увиделп, что с меня списывают комиссию 99 руб. За... Читать полностью
Имею опыт пользования всеми крупными банками нашей страны. Выбирал в каком более комфортно и выгодней. В двух работ... Читать полностью
На какие реквизиты перевести деньги в А банк? Читать полностью
100000₽ Читать полностью
Одобрена кредитная карта, как получить? Читать полностью
Привет! Участвую в акции деньги за добрые слова, отзывы на банки ру прошли проверку 20 дней назад. Но деньги так и... Читать полностью
Здравствуйте.Написали,что отзыв принят.Без оценки.Не пойму когда отзыв опублиуют? Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Альфа банка. Ввожу номер телефона и высвечивается, что данные не корректны и сообщение на те... Читать полностью
Татьяна, доброго дня. Описал ситуацию в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12490086/Очень... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней и больше не заходила на сайт. Я не подключала автоплатеж. А... Читать полностью
Подписок много в разных сервисах обычно у человека и нельзя все упомнить, и несплаведливо, что банк втб не предупре... Читать полностью
Здравствуйте, прошло две недели, мой вопрос не решается, ответа не получила Читать полностью
Курьер привез карту, получила зашла в приложение все было нормально, на следующий день вылетело из приложения позво... Читать полностью
Добрый день! Есть одобренная ипотека от Сбербанка, подгружен и одобрен банком объект. НО ранее в рамках текущего од... Читать полностью
16.07 у меня завершилась процедура ВНЕСУДЕБНОГО банкротства, в начале которого без предъявления документов о начале... Читать полностью
Я пригласила друга по реферальной программе на оформление кредитной карты. Друг должен был получить бесплатное обсл... Читать полностью
Здравствуйте. Как отменить заявку в банк? Читать полностью
На мой лицевой счет поступила сумма. Данная сумма поступила ошибочно, отправитель ошибся номером телефона. Часть... Читать полностью