Список вопросов
Ответ дан

Уточнение про услугу «Бесплатные переводы»

15.08.2025 11:56
27
Альфа-Банк

В августе 2023 года я оформил бесплатную дебетовую карту, к которой сразу была подключена услуга бесплатных переводов. С тех пор уже два года я не пользуюсь этой картой: с нее не проводились никакие операции, на нее не поступали средства, баланс либо нулевой, либо отрицательный (точно не скажу так как пока что не имею доступа к личному кабинету поскольку нахожусь за границей ).

На сайте банка указано, что комиссию за обслуживание будут пытаться списывать в течение трех месяцев. Правильно ли я понимаю, что после этих трех месяцев попыток списаний больше не будет?

Также прошу уточнить, как работает комиссия за неактивный счет: при каких условиях она взимается, сколько времени продолжаются попытки списания, и что происходит, если на счете недостаточно средств.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман со страхованием
Альфа-Банк

Почти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил ука... Читать полностью

Можно ли получить кредит, если ранее с Альфа банком не сотрудничал (не являлся клиентом)?
Альфа-Банк

 Заявка была одобрена по телефону. Предложили на выбор курьера уже с договором на руках и картой с деньгами или сам... Читать полностью

Альфа банкомат не перечислил часть денег на счет
Альфа-Банк

После первого обращения Альфа банк перечислил часть денег на счёт на следующий день, испортив настроение, потратив... Читать полностью

Как забрать мои обещенные деньги?
Альфа-Банк

Когда ждать 500р. за отзыв? Прошло уже 3 недели..... Читать полностью

Введение в заблуждение и списание процентов по кредитке без уведомления клиента
Альфа-Банк

Как я могу вернуть обманом начисленные %? Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты бол... Читать полностью

Заблокировали по фз161
Альфа-Банк

Отправила Вам на почту , ФИО дату рождения.Ездила снова в Альфа Банк. Отказались дать разъяснения, ссылаясь на то ,... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Блокировка счета, ДБО и отказ в расторжении договора и возврата денег
Альфа-Банк

Когда? Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Уже с января месяца борюсь с блокировкой по 161 фз. Всё доказательства у меня на руках , я оказался крайним в мошен... Читать полностью

Перевод по СБП на кредитную карту
Альфа-Банк

Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по ФЗ 161
Альфа-Банк

В конце июня были заблокированы все мои банковские карты и приложения, абсолютно всех банков.Я направил обращение в... Читать полностью

15.08.2025 О банке
Блокировка карт и личного кабинета без оснований
Альфа-Банк

Второй этап . предоставила документы , которые просили . отказали в разблокировке - даже сотрудник банка - админист... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Какие меры применить к банку?
Альфа-Банк

Добрый вечер!как. можно разобраться с Альфа-Банк если они выдали подрядчику третий транш без моей подписи и моего с... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Как узнать зачтен мой отзыв о банке
Альфа-Банк

Отправтла отзыв о банке,акция 500р в подарок,как можно узнать зачтен мой отзыв или нет Читать полностью

14.08.2025 О банке
«Приоритетное обслуживание» и индивидуальный подход
Альфа-Банк

Скажем так. Сегодня был в банке, меня охотно звали по телефону зайти туда оформить кредит на любые цели. Вместо пре... Читать полностью

14.08.2025 О банке
бонус за открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

бонус не пришел. по указанной почте отправлена информация , но ответа нет Читать полностью

14.08.2025 О банке
Ужастный банк альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк уже как год держит все мои счета и карты в блоке , с моей стороны не было каких то нарушений , приходила... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Бешеные проценты по кредитной альфа-карте после беспроцентного периода!
Альфа-Банк

Добрый день, когда будет ответ? Читать полностью

13.08.2025 О банке
Блокировка карт и личного кабинета без оснований
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка долгое время , бвл взят кредит на ЛИЧНЫЕ нужды (наличные) , кредит подтвержден , и на счету... Читать полностью

13.08.2025 О банке
Насколько соблюдаются условия по начислению кешбека в Альфа-банке?
Альфа-Банк

Добрый день! Спасибо Email отправлен Читать полностью

13.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет, ответа нет 5 дней
Ozon Банк

Здравствуйт. начну с самого начала, операций по счету особо не было, вернул мне человек долг, потом я хотел приобре... Читать полностью

Ограничили операции по счету
Ozon Банк

Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия?
Сбербанк

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью

16.08.2025 Другое
разблокировать банк
Сбербанк

Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью

подключают сбер id для авторизации на сайтах даже если не являешся их клиентом
Сбербанк

Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Как посмотреть под какой процент одобрен кредит?
Совкомбанк

Какой процент мне дали под кредит Читать полностью

16.08.2025 О банке
Не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью

Закрытие и снятие денег
ОТП Банк

Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью

16.08.2025 Другое
требую отключить сбербанк id
Сбербанк

отправил -требую отключения. Читать полностью

16.08.2025 Другое
ФЗ-161.
Т-Банк

Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью