Список вопросов
Ответ дан

До сих пор не закрыли мой счёт, мою дебетовую карту, хотя прошло более 45 дней уже!

15.08.2025 14:35
11
Альфа-Банк
Автор
user8153634
Чувашская республика - Чувашия, г Новочебоксарск

Слышите вы, тупое чмо, я в начале июне закрывала свою дебетовую карту, просила закрыть в офисе банка, уже середина августа, а карта до сих пор у меня везде отображается как действующая, во всех других риложениях банка доступно для переведа! У меня нет времени опять ижти в Банк по тыщу раз! Быстро всё закрыли удалённо, [censored].

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 799394) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман со страхованием
Альфа-Банк

Почти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил ука... Читать полностью

Можно ли получить кредит, если ранее с Альфа банком не сотрудничал (не являлся клиентом)?
Альфа-Банк

 Заявка была одобрена по телефону. Предложили на выбор курьера уже с договором на руках и картой с деньгами или сам... Читать полностью

Альфа банкомат не перечислил часть денег на счет
Альфа-Банк

После первого обращения Альфа банк перечислил часть денег на счёт на следующий день, испортив настроение, потратив... Читать полностью

Как забрать мои обещенные деньги?
Альфа-Банк

Когда ждать 500р. за отзыв? Прошло уже 3 недели..... Читать полностью

Введение в заблуждение и списание процентов по кредитке без уведомления клиента
Альфа-Банк

Как я могу вернуть обманом начисленные %? Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты бол... Читать полностью

Заблокировали по фз161
Альфа-Банк

Отправила Вам на почту , ФИО дату рождения.Ездила снова в Альфа Банк. Отказались дать разъяснения, ссылаясь на то ,... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Блокировка счета, ДБО и отказ в расторжении договора и возврата денег
Альфа-Банк

Когда? Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Уже с января месяца борюсь с блокировкой по 161 фз. Всё доказательства у меня на руках , я оказался крайним в мошен... Читать полностью

Перевод по СБП на кредитную карту
Альфа-Банк

Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью

Перевод по СБП на кредитную карту
Альфа-Банк

Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью

Отзыв о дебетовой карты
Альфа-Банк

Написала отзыв, правила соблюдены, почему отзыв не засчитали?? Почему так условны правила, я считаю, что все подроб... Читать полностью

Требуется уточнение
Альфа-Банк

в дополнение к ID вопроса 797956: сегодня выяснилось, что банк все-таки ошибся в расчете процентов, хотя настаивал,... Читать полностью

Отдел маркетинга Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, могли бы Вы посказать контакты маркетингового отдела "Альфа-Банк" для коммерческого предложения по ра... Читать полностью

два отзыва не зачли модераторы банки ру
Альфа-Банк

писала на почту , чтоб пересмотрели решение и чтоб дождались ответа от банка , чтоб написали что им не хватает и чт... Читать полностью

Перевод мошенникам в сторонний банк
Альфа-Банк

появилась ли дополнительная информация  Читать полностью

Нет выплаты за игру Камень Ножницы Бумага
Альфа-Банк

Когда будет решение по моему вопросу? Срок выплаты был 15 августа, перечисления нет  Читать полностью

Закрытие зарплатного счета.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда вы закроете зарплатный счет?? Почему операторы на горячей линии говорят что не могут закрыть сч... Читать полностью

Проверка отзыва в Альфа -Банке.
Альфа-Банк

Написала отзыв на банки.ру 13.08.Как долго будет проверка отзыва ? Банки. ру написали ждут ответа от Альфа-Банка. Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия?
Сбербанк

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью

16.08.2025 Другое
разблокировать банк
Сбербанк

Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью

подключают сбер id для авторизации на сайтах даже если не являешся их клиентом
Сбербанк

Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Как посмотреть под какой процент одобрен кредит?
Совкомбанк

Какой процент мне дали под кредит Читать полностью

16.08.2025 О банке
Не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью

Закрытие и снятие денег
ОТП Банк

Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью

16.08.2025 Другое
требую отключить сбербанк id
Сбербанк

отправил -требую отключения. Читать полностью

16.08.2025 Другое
ФЗ-161.
Т-Банк

Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью

Блокировка счета и вывод денег
Ozon Банк

Ожидаю Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Пишу сюда второй раз, надеюсь на ответОткрыл счет в банке, сделал 2 пополнения, и мне озон банк заблокировал мой сч... Читать полностью