В конце июня были заблокированы все мои банковские карты и приложения, абсолютно всех банков.
Я направил обращение в Центральный банк РФ и получил ответ, что инициатором внесения меня в базу стал Альфа-Банк.
Я пришёл в отделение Альфа-Банка, где оформили обращение. Спустя месяц пришёл ответ об отказе: банк сообщил, что не собирается разблокировать мои карты и убирать меня из базы ненадёжных пользователей. При этом на моих счетах в Альфа-Банке не было движения денежных средств.
Никаких конкретных объяснений банк не предоставил, сказали лишь: «Обращайтесь в ЦБ».
Я снова обратился в ЦБ на горячую линию, где мне ответили, что нужно обращаться к юристу и подавать в суд на Альфа-Банк.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 799493) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПочти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил ука... Читать полностью
Заявка была одобрена по телефону. Предложили на выбор курьера уже с договором на руках и картой с деньгами или сам... Читать полностью
После первого обращения Альфа банк перечислил часть денег на счёт на следующий день, испортив настроение, потратив... Читать полностью
Когда ждать 500р. за отзыв? Прошло уже 3 недели..... Читать полностью
Как я могу вернуть обманом начисленные %? Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты бол... Читать полностью
Отправила Вам на почту , ФИО дату рождения.Ездила снова в Альфа Банк. Отказались дать разъяснения, ссылаясь на то ,... Читать полностью
Когда? Читать полностью
14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью
Уже с января месяца борюсь с блокировкой по 161 фз. Всё доказательства у меня на руках , я оказался крайним в мошен... Читать полностью
Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью
В августе 2023 года я оформил бесплатную дебетовую карту, к которой сразу была подключена услуга бесплатных перевод... Читать полностью
Второй этап . предоставила документы , которые просили . отказали в разблокировке - даже сотрудник банка - админист... Читать полностью
Добрый вечер!как. можно разобраться с Альфа-Банк если они выдали подрядчику третий транш без моей подписи и моего с... Читать полностью
Отправтла отзыв о банке,акция 500р в подарок,как можно узнать зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Скажем так. Сегодня был в банке, меня охотно звали по телефону зайти туда оформить кредит на любые цели. Вместо пре... Читать полностью
бонус не пришел. по указанной почте отправлена информация , но ответа нет Читать полностью
Альфа банк уже как год держит все мои счета и карты в блоке , с моей стороны не было каких то нарушений , приходила... Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ? Читать полностью
Являюсь клиентом банка долгое время , бвл взят кредит на ЛИЧНЫЕ нужды (наличные) , кредит подтвержден , и на счету... Читать полностью
Добрый день! Спасибо Email отправлен Читать полностью
Здравствуйт. начну с самого начала, операций по счету особо не было, вернул мне человек долг, потом я хотел приобре... Читать полностью
Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
Какой процент мне дали под кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью
Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью
Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью