Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Списали комиссию с кредитной карты при переводе

15.08.2025 19:40
9
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня списали комиссию при переводе с кредитной карты Альфа-Банк но я переводила с дебетовой карты физическому лицу не понимаю почему списали перевод с кредитной карты и списали комиссию более 3000 руб. на просьбы обращения в банк ответили что комиссия взысканы законная дважды касс разобраться в этом вопросе иначе буду обращаться в центральный банк и рос мониторинг с понедельника

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман со страхованием
Альфа-Банк

Почти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил ука... Читать полностью

Можно ли получить кредит, если ранее с Альфа банком не сотрудничал (не являлся клиентом)?
Альфа-Банк

 Заявка была одобрена по телефону. Предложили на выбор курьера уже с договором на руках и картой с деньгами или сам... Читать полностью

Альфа банкомат не перечислил часть денег на счет
Альфа-Банк

После первого обращения Альфа банк перечислил часть денег на счёт на следующий день, испортив настроение, потратив... Читать полностью

Как забрать мои обещенные деньги?
Альфа-Банк

Когда ждать 500р. за отзыв? Прошло уже 3 недели..... Читать полностью

Введение в заблуждение и списание процентов по кредитке без уведомления клиента
Альфа-Банк

Как я могу вернуть обманом начисленные %? Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты бол... Читать полностью

Заблокировали по фз161
Альфа-Банк

Отправила Вам на почту , ФИО дату рождения.Ездила снова в Альфа Банк. Отказались дать разъяснения, ссылаясь на то ,... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Блокировка счета, ДБО и отказ в расторжении договора и возврата денег
Альфа-Банк

Когда? Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Уже с января месяца борюсь с блокировкой по 161 фз. Всё доказательства у меня на руках , я оказался крайним в мошен... Читать полностью

Перевод по СБП на кредитную карту
Альфа-Банк

Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли получить кредит, если ранее с Альфа банком не сотрудничал (не являлся клиентом)?
Альфа-Банк

 Заявка была одобрена по телефону. Предложили на выбор курьера уже с договором на руках и картой с деньгами или сам... Читать полностью

Как забрать мои обещенные деньги?
Альфа-Банк

Когда ждать 500р. за отзыв? Прошло уже 3 недели..... Читать полностью

Введение в заблуждение и списание процентов по кредитке без уведомления клиента
Альфа-Банк

Как я могу вернуть обманом начисленные %? Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты бол... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Уже с января месяца борюсь с блокировкой по 161 фз. Всё доказательства у меня на руках , я оказался крайним в мошен... Читать полностью

Введение в заблуждение и списание процентов по кредитной карте без должного уведомления клиента
Альфа-Банк

Как я могу вернуть обманом начисленные %?Альфа-банк с ноября 2024 по август 2025 списал с моей кредитной карты боле... Читать полностью

Привязка номера телефона
Альфа-Банк

Можно ли привязать два номерв телефона?старый кнопочный указан в замороженном инвестдоговоре. Новый смартфон испол... Читать полностью

Возврат холдированной комиссии
Альфа-Банк

Добрый день! Я обратился в отделение Альфа банка 06 08 2025г для открытия зарплатной карты, при посещении выяснило... Читать полностью

Почему списали комиссию за обслуживание в размере 2990 рублей? В условиях обслуживание карты бесплатное Закрою счёт и перестану быть клиентом вашего банка! Верните деньги!!!
Альфа-Банк

Почему списали комиссию за обслуживание в размере 2990 рублей?В условиях обслуживание карты бесплатное Закрою счёт... Читать полностью

Дополнение к моему предыдущему вопросу про кредитные каникулы
Альфа-Банк

Дополнение. Просьба прояснить переписку и действия сотрудников. Скриншоты прикрепила администратору сервиса.Хочу ут... Читать полностью

Вопрос о моем обращение
Альфа-Банк

Татьяна , добрый день !Отправляла вам на почту данные 17 июля, которые вы просили по обращению 782898, подскажите, ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия?
Сбербанк

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью

16.08.2025 Другое
разблокировать банк
Сбербанк

Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью

подключают сбер id для авторизации на сайтах даже если не являешся их клиентом
Сбербанк

Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Как посмотреть под какой процент одобрен кредит?
Совкомбанк

Какой процент мне дали под кредит Читать полностью

16.08.2025 О банке
Не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью

Закрытие и снятие денег
ОТП Банк

Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью

16.08.2025 Другое
требую отключить сбербанк id
Сбербанк

отправил -требую отключения. Читать полностью

16.08.2025 Другое
ФЗ-161.
Т-Банк

Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью

Блокировка счета и вывод денег
Ozon Банк

Ожидаю Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Пишу сюда второй раз, надеюсь на ответОткрыл счет в банке, сделал 2 пополнения, и мне озон банк заблокировал мой сч... Читать полностью