Список вопросов
Ответ дан

получено смс о долге

16.08.2025 08:44
7
Альфа-Банк

Получено мсм о долге, клиентом банка не являюсь.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 799734) ваши ФИО, дату рождения и номер телефона на который пришло сообщение.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации: на мой счет был ошибочно наложен запрет/ ограничение в рамках исполнения 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации: на мой счет был ошибочно наложен запрет/ ограничение в рамках исполнени... Читать полностью

Мне наложили 161 фз ошибочно , снимите ограничения пожалуйста
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне наложили фз 161 ошибочно , пожалуйста снимите ограничения мой контактный номер телефона 896400014... Читать полностью

Как получить кэшбэк за оплату обучения ?
Альфа-Банк

Жду ответа  Читать полностью

Наложили 161 фз ошибочно
Альфа-Банк

Мне наложили фз161 ошибочно, пожалуйста снимите ограничения Читать полностью

Как получить кэшбэк за оплату обучения ?
Альфа-Банк

В том году оплатили, кэшбэк не дали,сказали не так оплатили,а как надо ? Читать полностью

Добрый день! Почему не публикуют мой отзыв об Альфа банк от 04.08.25?
Альфа-Банк

Почему не публикуют мой отзыв об Альфа банк от 04.08.25?я добавила в отзыв дату обращения и фото переписки с банком... Читать полностью

Заблокировали, мурыжили, все предоставил, отказ.
Альфа-Банк

Заблокировали карту и доступ к приложению, из-за двух переводов, попросили написать объяснение и чеки от тех кто пе... Читать полностью

Списали 1999 за страховку,причем я не подключала ничего
Альфа-Банк

Отключайте пожалуйста данную страховку  Читать полностью

Проблема с автоматическим переводом в другие банки через СБП.
Альфа-Банк

Также сегодня в чате приложения Вместе (Альфа-Банк) мы убедились, что операции такого рада между другими банками пр... Читать полностью

Как отключить 3 шт. Страховок, которые навязали в банке.
Альфа-Банк

Навязали в банке, аж 3 страховки, узнала не ожиданно, когда на карте оказалось - 8.000. Думала мошенники, оказалось... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить кэшбэк за оплату обучения ?
Альфа-Банк

Жду ответа  Читать полностью

Как получить кэшбэк за оплату обучения ?
Альфа-Банк

В том году оплатили, кэшбэк не дали,сказали не так оплатили,а как надо ? Читать полностью

Добрый день! Почему не публикуют мой отзыв об Альфа банк от 04.08.25?
Альфа-Банк

Почему не публикуют мой отзыв об Альфа банк от 04.08.25?я добавила в отзыв дату обращения и фото переписки с банком... Читать полностью

Как отключить 3 шт. Страховок, которые навязали в банке.
Альфа-Банк

Навязали в банке, аж 3 страховки, узнала не ожиданно, когда на карте оказалось - 8.000. Думала мошенники, оказалось... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью

Перевод по СБП на кредитную карту
Альфа-Банк

Сегодня 15.08.25 переводила по СБП деньги на дебетовую карту. Вместо этого деньги зачислились на кредитную карту, п... Читать полностью

Отзыв о дебетовой карты
Альфа-Банк

Написала отзыв, правила соблюдены, почему отзыв не засчитали?? Почему так условны правила, я считаю, что все подроб... Читать полностью

Требуется уточнение
Альфа-Банк

в дополнение к ID вопроса 797956: сегодня выяснилось, что банк все-таки ошибся в расчете процентов, хотя настаивал,... Читать полностью

Отдел маркетинга Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, могли бы Вы посказать контакты маркетингового отдела "Альфа-Банк" для коммерческого предложения по ра... Читать полностью

два отзыва не зачли модераторы банки ру
Альфа-Банк

писала на почту , чтоб пересмотрели решение и чтоб дождались ответа от банка , чтоб написали что им не хватает и чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня заблокированы карты. Хочу узнать почему и кто инициатор блокировки?
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали все карты по 161фз, я не могу зайти в личные кабинеты. Хочу узнать причину и кто... Читать полностью

Сегодня я застраховал автомобиль полисом ОСАГО

Я застраховал автомобиль полисом ОСАГО деньги сняли а полиса нет застраховал в газпром Читать полностью

Не соблюдают договоренности, самовольно подключают услуги, влияют на ваш социальный рейтинг,обман и пр.
Т-Банк

Здравствуйте. Для чего Банк подает в суд по несколько раз, если у нас с Банком договоренность имеется? Прошу отзова... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Нужны деньги на ремонт крыши.

Мне 49 лет. Работаю официально более года. Какие условия нужно соблюсти, чтобы получить деньги (кредит, ссуда, расс... Читать полностью

отказ закрыть кредитку
Т-Банк

ответили что закрыть ее могут только после того как кто-то из банка мне позвонит. а звонить не хотят. уже третий ра... Читать полностью

Т-банк не закрывает кредитную карту
Т-Банк

Добрый день, через чат с банком подала заявку на закрытие кредитной карты 11.08, мне написали, что со мной свяжется... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации: на мой счет был ошибочно наложен запрет/ ограничение в рамках исполнения 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации: на мой счет был ошибочно наложен запрет/ ограничение в рамках исполнени... Читать полностью

Не действует акция товары за 1 рубль
Ozon Банк

Собирала звезды , а оплатить ни один заказ за 1 рубль( как заявлено) не получается, выдает ошибку 25. [censored] вы... Читать полностью

16.08.2025 Другое
Не начислили 1000 бонусов СберСпасибо за перенос номера, жду уже 4-й месяц
Сбербанк

Все то же самое, после команды *1000# - приходит смс "Что-то пошло не так. Обратитесь в службу заботы о клиентах —... Читать полностью

16.08.2025 Другое
Невозможно решить проблему два дня
Т-Банк

никто не может решить проблему! Переключают от специалиста к специалисту, и Вам нет никакого дела до решения пробле... Читать полностью