12
Здравствуйте.
Прошу вернуть проценты, уплаченные в "беспроцентный период".
Откликнулась на предложение кредитной карты у вас в приложении. Мне нужно было вывести сумму на другую карту. В отделении ваш сотрудник посоветовал обналичить средства: мол, так дешевле и меньше комиссия. (ни в чем его не виню, уверена, он хотел помочь). Однако он не сообщил, что ваш "беспроцентный период" не работает на снятие наличных. В приложении позже об этом также нигде не было прямо сказано.(позже в техподдержке написали: под серой кнопочкой i. А еще лучше скрыть не получилось? Я специально перед снятием долго изучала приложение)
Если бы я знала, что у вас проценты, я бы не задерживала и вернула сумму раньше. Я вернула сумму в тот же день, когда увидела, что вы начислили процент.
Это моя первая кредитная карта у вас и первое в жизни снятие наличных с кредитной карты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу вернит... Читать полностью
Прождала весь день,ответа нет,деньги списаны не за что,данную подписку я не подключала Читать полностью
как подать на ипотеку если я неработающий пенсионер? Читать полностью
Здравствуйте, мне сегодня курьер доставил карту Альфа банка для ребенка ей 15 лет, но сказал, что нужно мое согласи... Читать полностью
Добрый день! По-другому не могу назвать этот банк, потому что обманули и подставили отвратительным способом. Расска... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке перевести из приложения альфа банка 450 тыс. рублей Себе на счет в другом банке по непоня... Читать полностью
нужна ваша помошь . есть интересное предложение оставлю ниже свои данные свяжитесь со мной Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз . попросили отправить документы в чат , покаа я собирал документы выкинули с приложен... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз . попросили отправить документы в чат , покаа я собирал документы выкинули с приложен... Читать полностью
Добрый день,в ночь с 15.08.2025 на 16.08.2025 банк перевёл без моего ведома денежные средства на счёт погашения "ра... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Добрый день, хочу разобраться в цирке в который я попал.12.08 мне блокируют личный кабинет, перезванивает сотрудник... Читать полностью
Здравствуйт! неоднократно обращался, Центральный банк говорит отбраться в Альфа банк для разъяснений. Альфа банк не... Читать полностью
Хотел закрыть свой счет, который был открыт когда то давно. Пришел сегодня около 13:50 (мск) в офис банка г. Казань... Читать полностью
14.06.2011 г. принят Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».В соответствии со ст. 9, 9.1 и 9... Читать полностью
Прошу представителя Альфа-Банка на этом портале, разобраться в проблеме, которую не могут решить в офисе и в чате Б... Читать полностью
Здравствуйте, суть вопроса следующая, уже на протяжении более 5 дней, сеть нулевая а если иногда что то и появляетс... Читать полностью
Поддержка запросила чеки со стороны покупателей в пдф формате, но так как я проводил все сделки через авито, где не... Читать полностью
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу вернит... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если платежка от юридического лица была отдана в Ваш банк в пятницу, с перевод... Читать полностью
Добрый день! В поддержкк мне написали что надо подтвердить пополнения с 06.08.25 по 13.08.25. Какой документ нужен?... Читать полностью
По состоянию здоровья допустил просрочку по кредиту. После операции в онкологическом центре СПБ связался с оператор... Читать полностью
15 августа в банкомат вложила деньги, на сегодня 16 августа деньги на счет так и не поступили. еще вчера было созда... Читать полностью
Мне наконец-то на вторые сутки ответил оператор по поводу восстановления счета, только я не совсем поняла, что мн... Читать полностью
Добрый день!Прошу снять блокировку с моего аккаунта, так как не могу подтвердить все операции. Желаю дальше продолж... Читать полностью
Заблокировали карту и не могу пользоваться деньгами, не понимаю за что, мне сделали люди перевод, вернули долг, я с... Читать полностью