Список вопросов

Нет ответа с потчы 1233@vtb.ru

17.08.2025 05:41
5
ВТБ

13.07.2025 мной был напрвлен страховой полис для ипотеки на почту 1233@vtb.ru со всеми необходимиыми реквизитами и чеком об оплате, не получил отбивку о получении документов со стороны банка спустя месяц, сообщите документы приняты в работу? 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не предупреждает о списании денег за подписку втб плюс
ВТБ

Подписок много в разных сервисах обычно у человека и нельзя все упомнить, и несплаведливо, что банк втб не предупре... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Акция приведи друга не работает
ВТБ

5 июня 2025 года в офисе банка открывали карту и направляли перевод пенсии в втб по промокоду друга. Но акция не за... Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ
ВТБ

При переводе клиентов из РНКБ в ВТБ мой счет оказался пустым в приложении онлан-ВТБ На картоочке деньги есть Что де... Читать полностью

Вносила деньги через банкомат и их не зачислили на счет
ВТБ

Сегодня в 11.40 в банкомате по адре г.Киселевск ул. Томская д.20 (Кручар) вносила деньги на карту . После внесения... Читать полностью

ипотека условия
ВТБ

условия ипотечного кредитования на данный момент Читать полностью

Кешбэк транспорт....
ВТБ

Почему за эту операцию (оплата такси на 870 руб 12 августа) не начислен кешбэк? Это транспорт - поэтому должен быть... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Разблокируйте учётную запись!!!
ВТБ

Давно пытался оформить карту, не открывали. В итоге согласились открыть, когда я уже уезжал из страны. Мне по ошибк... Читать полностью

16.08.2025 Другое
Заблокировали карту инвалиду
ВТБ

Я живу в Крыму у нас был Рнкб банк вошёл ВТБ мы скачали приложение моей маме инвалиду все сделали сегодня она перев... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Банк ВТБ заморозил мои средства для оплаты учебы и более месяца не дает мне к ним доступ
ВТБ

Средства необходимые мне для оплаты учебы находятся в заморозке. При обращении в отделение банка говорят, что мой... Читать полностью

Банк создает проблему клиенту и не торопится её решать
ВТБ

15 августа в банкомат вложила деньги, на сегодня 16 августа деньги на счет так и не поступили. еще вчера было созда... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Договор страхования жизни
ВТБ

У меня в банке Открытие оформлен вклад Инвестиционное страхование по программе "Базис Инвест" до 27.03.2026 года. К... Читать полностью

Поиск заявления в СОГАЗ
ВТБ

Добрый день 21.06.2025 в офисе в Дзержинске Чкалова 2 писала заявление для отправки в страховую компанию СОГАЗ по д... Читать полностью

Страхование жизни при получении кредита
ВТБ

В каком офисе мне будут готовы помочь? В офисе г. Шелехов мне не могут сказать точную сумму задолженности, начисляю... Читать полностью

Страхование жизни при получении кредита
ВТБ

Добрый день. Являюсь опекуном ребёнка. Отец ребёнка  *** умер 31.01.2022, у него были кредитные продукты в Ваш... Читать полностью

Вопрос по программе «Резервный фонд»
ВТБ

Здравствуйте!В конце декабря 2017 года пришла по делам в офис банка ВТБ, и улыбчивая сотрудница банка очень красиво... Читать полностью

Программа " Гарант"
ВТБ

Закончился срок программы " Гарант", как можно получить деньги? Читать полностью

По договорам РГС Банка
ВТБ

В 2018 мною с РГС Банком (росгосстрах) были заключены договора- вклады инвестиционного страхования жизни, срок дейс... Читать полностью

Возврат денежных средств по истечении срока договора
ВТБ

16.06.2025 года истек срок договора добровольного страхования "Максимум Плюс". В банке, в указанный день, деньги н... Читать полностью

Кредит от 2019 года
ВТБ

Добрый день, меня зовут Ольга, подскажите пожалуйста, у меня есть кредит наличными который был оформлен в августе 2... Читать полностью

Какая страховая компания сотрудничает с банком ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, с какими страховыми компаниями сотрудничает банк ВТБ для оформления ипотеки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Надеюсь на сотрудничество с банком
Альфа-Банк

Татьяна, доброго дня. Описал ситуацию в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12490086/Очень... Читать полностью

Как могу вернуть деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней и больше не заходила на сайт. Я не подключала автоплатеж. А... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Банк не предупреждает о списании денег за подписку втб плюс
ВТБ

Подписок много в разных сервисах обычно у человека и нельзя все упомнить, и несплаведливо, что банк втб не предупре... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Не зачислились деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло две недели, мой вопрос не решается, ответа не получила Читать полностью

Ограничения на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Курьер привез карту, получила зашла в приложение все было нормально, на следующий день вылетело из приложения позво... Читать полностью

Справка об отказе банка по объекту недвижимости в рамках одобренной ипотеки.
Сбербанк

Добрый день! Есть одобренная ипотека от Сбербанка, подгружен и одобрен банком объект. НО ранее в рамках текущего од... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Закрытие кредитной карты после банкротства
Сбербанк

16.07 у меня завершилась процедура ВНЕСУДЕБНОГО банкротства, в начале которого без предъявления документов о начале... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Обман по реферальной программе
Т-Банк

Я пригласила друга по реферальной программе на оформление кредитной карты. Друг должен был получить бесплатное обсл... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Как отменить заявку в банк?

Здравствуйте. Как отменить заявку в банк? Читать полностью

Возврат денежных средств ошибочно поступивших
Альфа-Банк

 На мой лицевой счет поступила сумма. Данная сумма поступила ошибочно, отправитель ошибся номером телефона. Часть... Читать полностью

17.08.2025 Другое