17
Добрый день!
У меня в Сбербанке есть несколько кредитов, по ним есть просрочки. Так же у меня арестованы карты (и арест будет длиться ещё долго).
В эту пятницу (15.08.2025) я ходил в офис Сбера - хотел закрыть досрочно один из кредитов - но сотрудник мне сказал, что сделать это невозможно, нет технической возможности. Я и до этого еще в начале года ходил по этому же вопросу, но речь сейчас не об этом.
Сегодня (17.08.2025) - я написал оператору в чате личного кабинета Сбербанка - мне так же сказали, что в моей ситуации нет технической возможности это сделать.
Какое-то время назад обстоятельства в жизни изменились и мне теперь не удобно каждый месяц ходить в офис и оплачивать ежемесячный платеж - поэтому и возникают длительные просрочки.
Улуга "помощь близким" для меня так же неактуальна.
То есть с одной стороны, я могу при заблокированных картах приходить в офис и наличкой оплачивать ежемесячный платеж по кредиту, но в тоже время закрыть досрочно этот же кредит этой же наличкой я не могу. Я понимаю, что это не вина рядовых сотрудников - но это странно, как будто СБЕР специально ограничивает мои права, которые у меня есть (досрочное погашение), но которыми я по какой-то причине не могу воспользоваться.
Как быть в данной ситуации?
Благодарю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью
Здравствуйте,можно вернуть деньги пожалуйста,подписку отменила,но сомневаюсь что деньги вернут,самим сайтом я не по... Читать полностью
24/07/25 Я делала платеж наличными на сумму 4530-84 за коммунальные услуги в адрес ЖКУ района Бибирево в отделении... Читать полностью
Повторяюсь, хочу получить развернутый ответ о причинах отказа, почему никто мне не может объяснить на чем основывае... Читать полностью
Претензия на сайт Банки.ру 21 августа 2024 года мы заключили кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по базовой програм... Читать полностью
Мария здравствуйте добавила отзыв о сбербанке и прикрепила скриншеты расскажите на какие темы дополнить отзыв что... Читать полностью
Как вы мне ответили: "Вход по Сбер ID реализован только на безопасных и проверенных сервисах - партнеров Сбера." Эт... Читать полностью
https://fedresurs.ru/persons/7e767884-d31c-11ef-968d-00620be2fa80 Не получила ответ на вопрос, почему после ВНЕСУДЕ... Читать полностью
Как вы мне ответили: "Вход по Сбер ID реализован только на безопасных и проверенных сервисах - партнеров Сбера." Э... Читать полностью
Как вы мне ответили: "Вход по Сбер ID реализован только на безопасных и проверенных сервисах - партнеров Сбера." Эт... Читать полностью
https://fedresurs.ru/persons/7e767884-d31c-11ef-968d-00620be2fa80 Не получила ответ на вопрос, почему после ВНЕСУДЕ... Читать полностью
Подскажи у меня арест на счетах (долги по наследству) банк отказываеться их закрывать. Как можно закрыть счет... Читать полностью
Утром пришла смс что карты заблокированы, пришел в банк, попытались оформить новую карту, пришел отказ, согласно ка... Читать полностью
В течении какого времени будет дан ответ? Читать полностью
Здравствуйте,у меня вот такая ситуация. У меня заблокировали сбербанк,точнее частично заблокировали. Заблокированы... Читать полностью
Здравствуйте! На днях оформили ипотечный кредит. Первый платеж должен был быть 16 сентября, но когда по телефону го... Читать полностью
Поступило SMS сообщение. ,,Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого просим передать в ба... Читать полностью
Здравствуйте, разблокируйте карты. Определение суда уже на сайте Читать полностью
Добрый день! Есть одобренная ипотека от Сбербанка, подгружен и одобрен банком объект. НО ранее в рамках текущего од... Читать полностью
Здравствуйте, мои отзывы о товарах не пропускают, также я не могу писать комментарии, всё делаю верно и по правилам... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет в вашем банке 16 августа 2025 года в 11:29 и я остался совсем без денег. Все мо... Читать полностью
С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью
У меня повышенная категория кешбэка "техника". Я купила технику в магазине техники. Кешбэк альфа-банк не начислил,... Читать полностью
Добрый день!7 августа была отправлена заявка (1011521043) на смену даты рождения пассажира в билете, приобретенном... Читать полностью
Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью
Татьяна. здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам... Читать полностью
Тараскин Владимир Владимирович паспорт 362204806 Читать полностью
Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью