(Сбербанком не пользуюсь, при оплате была использована карта другого банка). Сайт принадлежащий сбербанку payecom.ru сохранил мои данные карты без моего согласия, при оплате комунальных услуг. При обращении в техподдержку сбербанка по номеру 900 навязали зарегистрировать сберid со славшись на то, что там можно удалить карту , но там нет такой возможности, так как я никогда не пользовался сберid и карту туда не добавлял, по телефону я им обьяснил, что карта не отображается в сберid. Так же я писал в поддержку safe@sberbank.ru приложил им скршот, где видно, что моя карта сохранена на их сайте и приложил скриншот где видно, что нет возможности отвязать в сберid. Через некоторое время получил такой же ответ, что удалить можно в сбер id. Почитав отзывы в интеренете я пришел к выводу, что проблема не у меня одного, вот ссылки https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660433/ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/741889/ их действия не законны и за это по закону их должны привлекать к ответственности, я планирую сообщить в соответствующие надзорные органы об их действиях, но для начала я хотел бы решить вопрос со своей привязаной картой. Как мне поступить в данной ситуации, если сбербанк не удаляют мои сохранненые персональные данные?(Теперь еще невозможно удалить личный кабинет сберid, там нет такой возможности, мне его навязали при разговоре с поддержкой)
Здравствуйте!
Получила ваше письмо. Увы, тех данных, что вы прислали, недостаточно.
Напишите, пожалуйста, ФИО (полностью) и дату рождения на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "800107 Banki.ru"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ 21-22 году я заблокировала карту, мне приходила туда стипендия. Данную карту я утеряла и происходили подозрительн... Читать полностью
просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью
почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью
Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью
У супруги прошло неожиданное списание 1000р. Сама она запросить не может, т.к. находится в больнице в тяжелом сост... Читать полностью
В 2023г я взяла ипотеку Сбербанке, при которой мне была навязана услуга домклик плюс(включающая в себя страхование... Читать полностью
Добрый день , с моей карты вчера было списано 299 руб с Anonposlania прошу Вас вернуть средства на карту.Карта прив... Читать полностью
Загрузил через дом клик полис, страховка по квартире прошла, а вот страховка жизни нет, и банк требует квитанцию ко... Читать полностью
25 апреля 2024 года в банк подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному документу серии ФС №043... Читать полностью
10.07.2025 подал заявку на частичное досрочное погашение кредита на ИП в Сбербанке. Заявка была отклонена, хотя ден... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****6089 от 17.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Мария, я вас правильно понимаю, услуга (программа ) своя ставка на дату заключения моего кредитного договора от 27.... Читать полностью
Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью
В очередной раз убеждаюсь что сбер это банк который думает только о себе процент 30+ хотя пользовался всегда им те... Читать полностью
Мария то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услугу своя ставка для семейно... Читать полностью
Возникла проблема с ответами Сбербанка на запросы от нотариуса по наследству. С момента открытия наследственного де... Читать полностью
Не помогло. Сменил на другой номер и вернул прежний. Но никакого подтверждения пароля не было. Читать полностью
Здравствуйте, что по поводу моего вопроса? Читать полностью
просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью
Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью
бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью
почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью
Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью
Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью
Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью