Оформила автокредит в размере 2800000 с 10.09.2024, со ставкой 11,8%, заплатила при оформлении кредита 600000рублей за эту ставку, навязали кредитную карту Халва, по которой постоянно отказы в транзакции, с условием, что надо тратьить 10000 в месяц и 5 покупок, а то ставка может повыситься. В конце мая-июне проболела, пришлось даже больничный брать, в итоге, как оказалось по этой недокредитке операций прошло не на 10000 рублей, чуть меньге на 78,65 рублей. О чем я не знала на самом деле, потому что приложение настолько кривое, что понять не возможно, только в ручную считать. Пришло уведомление в конце июля, что ставка повышена на 7%, а это составляет более 7000 рублей в месяц. Для понимания. Я продолжаю выполнять все условия, пишу дважды в поддержку. но так как я не умирала в больнице, а просто болела с больничным и еле ползала, это не считается оказывается. Ответ последний следующий: "Ваше обращение №1589027 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. В период с 10.06.2025 по 09.07.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены (зафиксировано 10 операции на сумму 9 821,35 рублей при необходимых 5 операциях на 10 000 рублей). В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать. Пересмотреть решение невозможно. Благодарим за обращение!" Господа, а на что потратили первоначально внесенную сумму? Разве это не было условием сниженной ставки? Откуда такое несоразмерное наказание за ничтожное нарушение ваших невнятных условий? И да, я за 7000 рублей буду писать ежемесячно на протяжении 7 лет во все инстанции с итребованием отобрать у вас лицензию за обман и по факту незаконное обогащение. Вашей кредиткой практически невозможно нигде расплатиться, так и называйте ее дебетовой картой, на которой я должна потратить 10000 рублей ежемесячно, а не врите открытым текстом. И да, о том, о том, что вы будете обдирать за малейшее нарушение надо писать в рекламе. Повторно прошу вернуть мне прежние условия по кредиту в размере ставки 11,8% годовых, так как я продолжаю выпонять все условия по кредиту.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отключили начисление баллов (кэшбэк) при подключенной подписке 10, по причинам нарушения условий, саму причину не с... Читать полностью
Я участник СВО, исправно платил кредит, мой кредит с первых дней как я подписал контракт я перевёл на кредитные кан... Читать полностью
17 августа в 8:30 примерно общаюсь я в чате с Шабаевой Татьяной. Которая заверила меня в том, что мне одоблили халв... Читать полностью
совершенно глупая и неоптимизированная банковская система в Совкомбанке. вчера, 17.08.25 состоятся телефонный звоно... Читать полностью
то есть вы так решаете проблему ?да, уж, вам бы извиняться и решать проблему, а не выставлять мне условия и "поруги... Читать полностью
то есть вы так решаете проблему ?да, уж, вам бы извиняться и решать проблему, а не выставлять мне условия и "поруги... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать, есть ли долг перед совкомбанком? В бюро кредитных историй светится просрочка. Но у меня н... Читать полностью
Выиграл в колесе два промокода на кэшбэк по карте халва. 1500 на продукты и 2500 на ostin и я рассчитывал ими воспо... Читать полностью
В соответствии с ГК РФ, ст. 859, клиент имеет право расторгнуть договор и получить остаток средств в течение 7 дней... Читать полностью
Отключили начисление баллов (кэшбэк) при подключенной подписке 10, по причинам нарушения условий, саму причину не с... Читать полностью
Это все замечательно, но какую вы имеете ввиду поступившую заявку в ваш банк ? Прошу предоставить развернутый ответ... Читать полностью
Якупова Айгуль Ильдаровна 13.08.1991. 18.07.2025 было оставлено обращение в банке, Сроки рассмотретрения были 10 дн... Читать полностью
Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 10 месяцев. Сегодня обнаружила перерасчет условий плат... Читать полностью
Заколебали с предложениями своих услуг! Удалите мой номер из вашей базы! А также все мои данные! Читать полностью
Ситуация следующая, участвовал в программе "Всероссийский школьный кэшбэк", для этого подключил платную услугу "Хал... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2024 г. я взял в Совкомбанке автокредит с условием использования карты Халва 5/10. До июля... Читать полностью
Уважаемая кредитная организация, Совкомбанк!Не так давно в приложении, я воспользовался функцией Сбера, которая наз... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12489891/Прикрепил документы к отзыву по просьбе Совкомбанка.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня закрыт вклад. А где деньги? Читать полностью
Подскажите, сколько ещё понадобится времени для решения вопроса, уже 2 недели прошло. Спасибо Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мой запрос, подробная описали запрос в письме.Между мною, Дубовой Татьяной Викторов... Читать полностью
Итак,так как я постоянный клиент 5ка, то увидев рекламу в приложении о выгодной Апельсиновый карте,решила воспользо... Читать полностью
Никто по этому номеру телефона не может ничего ответить, все говорят, что информация доступна только по почте. Я от... Читать полностью
Отключили начисление баллов (кэшбэк) при подключенной подписке 10, по причинам нарушения условий, саму причину не с... Читать полностью
в самом банке мне не смогли даже помочь, а деньги до сих пор там лежат, мне надо срочно их! Читать полностью
есть возможность это заявление не заверять у нотариуса и дистанционно отправить им и какова вероятность что они пер... Читать полностью
Крик души, больше двух недель, без средств, ВТБ не может решить проблему с аккаунтом в мобильном приложении, переве... Читать полностью
Добрый день. Каким ФЗ установлена обязательность процедуры фотографирования паспорта при получении многолетним дей... Читать полностью