13
Я в июле 2024 году оформила семейную ипотеку. И сбербанк мне навязал пакет услуг домкликплюс (в который входит подписка сберпрайм и страховка) в случае отказа от пакета банк сказал что поднимет ставку по ипотеке.
Я год пользовалась подпиской сберпрайм и оплачивала страховку, и подписку я оплачиваю даже ей не пользуюсь, она для меня бессмысленна. Я составила заявление в банк что хочу отказаться от подписки сберпрайм и оформила страховые полисы в аккредитованной страховой банка. Но банк мне отказывает в принятии моих полисов и навязывает мне подписку в которую входит целый пакет не нужных для меня услуг. То есть я как и все остальные клиенты выполняю требования необходимые для ипотеки, но в моем случае я еще должна оплачивать доп услуги навязанные банком. А это 30 тыс вместо необходимых для страховки 5 тыс. На мои обращения об отказе, банк отвечает общими фразами, и начисляет мне неустойку каждый день, не смотря на то что я оформила все страховые полисы. Звонила в роспотребнадзор, мне подтвердили, что банк не законно навязывает доп услуги. В какую организацию обратиться для решения вопроса?
Здравствуйте!
Я проверю и вернусь к вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, вы все еще работаете над вопросом ? Читать полностью
Я гражданка Украины. Из документов есть предоставление временного убежища в России. Я хотела сдать биометрические д... Читать полностью
Пока идут разбирательство .На заблокированные карты мир (счёт) приходят социальные выплаты на детей от СФР и друг... Читать полностью
Вы можете написать мне на почту! Читать полностью
Я в начале июня оформила РКО. Цирк начался с самого процесса открытия. Приехал представитель банка, который сказал,... Читать полностью
В ноябре 2024 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной государственной программе "Да... Читать полностью
Да , у меня в колледже степендию могут выплачивать только на реквизиты Сбербанка и втб , и со всеми банками у меня... Читать полностью
Хотела снять деньги с карты, в банкомате вышло уведомление, о том что операция отклонена. Затем пришло смс с 900 "В... Читать полностью
Добрый день, скажите есть ли ответ на мой вопрос Читать полностью
Я гражданка Украины. Из документов есть предоставление временного убежища в России. Я хотела сдать биометрические д... Читать полностью
Когда мне снимут ограничение ?что мне сделать что б снять ограничения ?снимите уже ограничения,спокойно жить невозм... Читать полностью
11.07.25 г. оставила заявление на оспаривание операции. Переносили срок рассмотрения несколько раз, сегодня при об... Читать полностью
15.08.2025 года терминал отказался мне выдать 15000 рублей.Вышло оповещение, что карта заблокирована.Я обратился в... Читать полностью
не обоснованная задолженность Читать полностью
На протяжении двух недель (с 4 августа) не можем получить информацию по программе кредитования от Домклик, не отвеч... Читать полностью
13 июля я узнала , что заблокировали мою карту сбербанк по неизвестной мне причине. Я сразу же позвонила на номер 9... Читать полностью
Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью
Здравствуйте, недавно 11.09.2025 пришло смс с номера 900 о том что я снова могу пользоваться картами сбер банка и... Читать полностью
Мария, здравствуйте Да, мне звонила сотрудник компании и по телефону сообщила, что мне ставят формально эти 5 дней... Читать полностью
Удалить закрыть карту озон банка на номер телефона 8 905 811-38-20 Читать полностью
Добрый день.Прошу разьяснить причину включения меня в базу данных ЦБ о случаях и попыткахосуществления переводов де... Читать полностью
открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью
Здравствуйте. Мне в мае 2025 года на 3 месяца предоставили каникулы по потребительскому кредиту, где ежемесячный пл... Читать полностью
Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью
Здравствуйте, вы все еще работаете над вопросом ? Читать полностью
Обслуживающий офис банка ничего не может сделать !!! 4 месяца!!! онги ждут от кого то что то!!! Я поэтому к вам и... Читать полностью
ЗЗЗЗПВопрос.Долго и упорно в чате добивалась реструктуризацию, документы о понижении дохода выслала, сотрудник позв... Читать полностью
Анна, приветствую! Написал негативный отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12492131/). Посл... Читать полностью
Входит ли дополнительная защита при оформлении ипотечного страхования в Пари? Читать полностью