34
Маргарита, здравствуйте! В апреле этого года мне заблокировали счет с отсылкой на 115-ФЗ. По совету банка и работников банка предоставил обьяснения по приходным операциям, затем попросили предоставить чеки, предоставил, потом попросили обьяснения о расходных операциях, также предоставил. В разблокировке и закрытии счета мне постоянно отказывают. Подскажите, как действовать дальше, так как мы зашли в тупик, пятый месяц пошел как я не имею доступ к собственным средствам. Я предлагал не выводить деньги, открыть депозит либо другие варианты. Так как вариантов не дают писал заявление на закрытие счета, но и на это получил отказ.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена по представленным Вами контактам.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов Клиентов и иных участников расчетов.
Вся предоставленная Вами информация была зарегистрирована и передана в профильное подразделение Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
На какой срок?Месяц,год это разные вещи,мне нужно понимать стоит ли продолжать пользоваться урезанными функциями ба... Читать полностью
ПРОБЛЕМА, КОТОРАЯ НЕ РЕШАЕТСЯ, ХОТЯ Я ОБРАЩАЛСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ И ФИЛИАЛ БАНКА БОЛЕЕ ДЕСЯТИ РАЗ!!!! СУТ... Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь активно картой халва с 2021года со времен Хоум кредит Банка. В период с 19.082025 по 22.08.... Читать полностью
Добрый вечер . Хочу открыть накопительный счет. Надо ли ехать в банк? Читать полностью
Ничего не делается от слова совсем, ваши операторы постоянно говорят, что что-то ускоряют, но тут же говорят, что н... Читать полностью
Мне одобрили кредит 100 000 руб. пытаюсь оформить заявку через официальный сайт пишет что активно прошлое заявка ка... Читать полностью
Вклад был пролонгирован по истечении срока под 13% годовых. Естественно, я решил закрыть вклад с целью открытия под... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники разрушают репутацию банкаХочу отметить, что сам банк, возможно, и неплохой, но «лицо банк... Читать полностью
Прошу пересмотреть обращение №1652396, в период с 08.07.2025 по 07.08.2025 года мной были не выполнены условия акц... Читать полностью
в связи с большой финансовой нагрузкой хочу просить банк , кредитные каникулы Читать полностью
Есть такой банк от Совкомбанка, называется Рокет банк. Сотрудники этого банка никак не компетентны в моем вопросе.... Читать полностью
Почему я хочу закрыть счёт и вывести деньги? Мне дают отказ, эти деньни мне нужны для помощи подруге в особо важной... Читать полностью
Добрый день, сегодня от яндекс тревел в 11.43 поступил возврат от яндекс тревел Возврат суммы отображается в истори... Читать полностью
По данным ФССП, исполнительное производство № 80420/20/78017-ИП не относится ко мне. Прошу проверить, действительно... Читать полностью
Тогда почему вы не даете просто закрыть мой счет? и нарушаете закон Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕо закрытии счета и переводе денежных средств11.08.2025 мною подано заявление о закрытии счета и переводе... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия ПАО "Совкомбанк", которые считаю неправомерными и требующими вмешательства.Банк заб... Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕо закрытии счета и переводе денежных средств11.08.2025 мною подано заявление о закрытии счета и переводе... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас в Т-банк на дебетовую карту получить входящий перевод из С... Читать полностью
Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью
Как можно посмотреть все микрозаймы Читать полностью
У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью
написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, переводил деньги с карты на другие счета банков, дали ограничение когда хотел перевес... Читать полностью
Ясно, ну с такой клиентоориентированностью пользоваться данными сервисами не имеет смысла. Буду решать вопрос через... Читать полностью
Здравствуйте Эльвира. Я написала отзыв, он зачтен-за это, как сказали, я могу получить бонус. В чат-бот камкомбанк... Читать полностью
На какой срок?Месяц,год это разные вещи,мне нужно понимать стоит ли продолжать пользоваться урезанными функциями ба... Читать полностью
Ссылка на вопрос-ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/801422/Добрый день, Екатерина!Спас... Читать полностью