129
Здравствуйте.
04.06.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в приложении банка долг на кредитной карте все еще отображается, хотя уже прошло больше 30 дней, из-за этого я не могу закрыть счет в их банке, это как будто намеренное изедвательство банка, почитала отзывы клиентов, многие также с этим стакливаются.
Звоню в поддержку, говорят "ничем помочь не можем, списание может быть в течении 5 лет", в офисе банка также не помогли - "мы не можем закрыть Ваш счет потому что в системе отображается задолжность".
Прошу урегулировать данную ситуацию.
4 июня 2025 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Однако до настоящего момента задолженность по моей кредитной карте не списана, несмотря на то, что обязательства прекращены в силу закона.
Прошу в кратчайшие сроки:
1. Списать задолженность согласно завершённой процедуре банкротства..
Здравствуйте!
Мы проводим мероприятия по списанию долга.
Задолженность пока что может отображаться в личном кабинете, это техническая особенность списания долга и нигде не фигурирует кроме СберБанк Онлайн.
Арбитражный суд постановил, что вы больше не обязаны выплачивать свои долги перед кредиторами.
Главная цель банкротства заключается не в том, чтобы просто стереть все записи о долгах, а в том, чтобы кредиторы больше не могли требовать с вас деньги. Поэтому мы не предъявляем требований по поводу вашей задолженности.
Процесс списания долгов уже начался, хотя это может занять некоторое время.
В редких случаях (например, если возникают технические проблемы или споры по операциям с картами либо участвуют третьи стороны), долг может списываться не сразу после принятия судом решения о завершении процедуры банкротства, а постепенно, по мере устранения всех препятствий в разумные сроки.
Мы просим отнестись с пониманием к сложившиеся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Сотрудники банка говорили по другому,но в итоге когда сделка состоялась вышло все иначе!Сотрудники не компетентные!... Читать полностью
Что за несогалсованность в действиях и решениях сотрудников?! Здесь на сайте и в чате,вы мне пишете одно,а по телеф... Читать полностью
Заблокировали счёт кредитной карты, оплатила все долги и неустойки.В сбербанк онлайн никаих неустоек нет! Один опер... Читать полностью
Здравствуйте. у меня незаконно и без предупреждения списал деньги банк OOO SBM SANKT-PETERB RUS - 399 рублей, под п... Читать полностью
Это все здорово ,а мне моему желудку ,который со вчерашнего дня не ел ,что сказать ?вы наверное пропустили момент,ч... Читать полностью
В заключенном ,между мной и ПАО Сбербанк, кредитном договоре по предоставлению ипотеки в рамках госпрограммы Дальне... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Сбербанк. Выбирала этот банк, поскольку доверяла многолетней репутации, нравилось удобс... Читать полностью
Добрый день.У меня есть льготная ИТ-ипотека в вашем банке. Ни одного платежа ни разу ни за один день не было просро... Читать полностью
Сегодня, я убедился, что Сбербанк это теже мошенники, которые разводят пенсионеров на деньги. Банк заблокировал мой... Читать полностью
Хорошо, тогда объясните мне какие у меня препятствия для снятия? Высокая нагрузка??? Так она и ранее была, но тем н... Читать полностью
Заблокировали счёт кредитной карты, оплатила все долги и неустойки.В сбербанк онлайн никаих неустоек нет! Один опер... Читать полностью
Хорошо, тогда объясните мне какие у меня препятствия для снятия? Высокая нагрузка??? Так она и ранее была, но тем н... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу срочно принять меры и взять все обращения под особый контроль которые находятся в работе, обращ... Читать полностью
Заблокировали карты 4 месяца назад были переводы подрабатывала на рынке и все это время отказывают в разблокировке... Читать полностью
Здравствуйте 21.08.2025 года заблокировали Сбербанк онлайн по причине были каждый день разные суммы поступление на... Читать полностью
Опять смс о том , что информация передана сотруднику выездного взыскания. Близится 3 платёж, деньги не списывают... Читать полностью
после пробного перевода на мою карту 50 000р была попытка перевести остальную нужную сумму 250 000. отправителю (Вл... Читать полностью
никто не сомневался что ОН У ВАС В "РАБОТЕ". Так же он в работе у ЦБ РФ Читать полностью
Добрый вечер!Вчера пыталась внести наличные через банкомат и банк заблокировал мою карту , так как внесение наличны... Читать полностью
Пакет документов направили 22.07 Читать полностью
Дубровских Валерий Леонидович Читать полностью
Сотрудники банка говорили по другому,но в итоге когда сделка состоялась вышло все иначе!Сотрудники не компетентные!... Читать полностью
Доброе утро7.08 отправила письмо как и запросили здесь, но так ничего и не сделали!!! Вот очередная отписка! Читать полностью
Сотрудники у меня уже несколько раз запрашивают данные по поводу доставки дебетовой карты Альфа-Банк. Сегодня 22.08... Читать полностью
Что за несогалсованность в действиях и решениях сотрудников?! Здесь на сайте и в чате,вы мне пишете одно,а по телеф... Читать полностью
Добрый день.При оформлении ипотечного кредита в Сбербанке столкнулась с проблемой обязательного продления подписки... Читать полностью
Заблокировали счёт кредитной карты, оплатила все долги и неустойки.В сбербанк онлайн никаих неустоек нет! Один опер... Читать полностью
здравствуйте, как проверить есть ли я в базе данных ЦБ по 161 ФЗ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу снять ограничения с моей карты Тинькофф, которые были установлены без законного основания, в ч... Читать полностью