При вводе номера телефона пишет, что введены не корректные данные.
Прошёл год, а вопрос мой не решён.
Трудность в том, что в моем населённом пункте офиса нет, нужно ездить в Хабаровск.
Я была там осенью, в одном из отделений, который сейчас закрыт. Мою проблему услышали, написали какое-то заявление и сказали, что через 2 дня все будет разблокировано.
Прошло 2 недели - ничего не решено, я опять поехала туда. Они составили какое-то заявление, приложили мой паспорт.
Сказали, что в течение суток получат ответ и мне перезвонят - не перезвонили.
Спустя время я опять решила заехать, но офис закрыт. В другом офисе что-то не работало - помочь не смогли.
Вчера была в офисе на Ленина. Менеджер Яна проверила мои данные, мы поменяли почту (была указана вообще не моя).
Также заполнили заявление, она отправила запрос и сказала, что ответ будет в течение суток ей и в копию она поставила всех сотрудников офиса, после чего обещала перезвонить.
Вопрос не решён до сих пор!! Никто мне не звонит, помочь не могут. Номер не меняла уже более 15 лет, паспорт тоже.
16 июля я вам написала, вы попросили данные на почту. Я отправила, а в ответ тишина!!!
В банке опять какое-то заявление писала, обещают звонить, а толку нет!!!
С чего это вообще все началось - неизвестно. Все только обещают помочь, а ничего сделать не могут.
Зачем мне тогда вообще быть клиентом банка, раз нет заинтересованности в обслуживании клиента??
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДоброе утро7.08 отправила письмо как и запросили здесь, но так ничего и не сделали!!! Вот очередная отписка! Читать полностью
Сотрудники у меня уже несколько раз запрашивают данные по поводу доставки дебетовой карты Альфа-Банк. Сегодня 22.08... Читать полностью
Добрый день! При открытии карты использовала промокод, по которому должен был прийти сертификат на покупки в Яндекс... Читать полностью
Данеые направил. Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть деб карта, последняя моя операция по ней была 02.25. сейчас хотела открыть вклад и увидел... Читать полностью
Как долго ещё банк будет разбираться с простейшей ситуацией? Почему до сих пор нет ни ответа,ни разблокировки стике... Читать полностью
Почти Месяц назад брала в Альфа Банке микрозайм в Альфа-Финанс, деньги на карту пришли, а сам кредит в продуктах не... Читать полностью
Сегодня 21е. Карты не было... И похоже я уже не хочу вашу карту...Объясните пожалуйста... по какой причине вместо 1... Читать полностью
БЕЗУГЛОВ ГЕОРГИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ Читать полностью
Где посмотреть по номеру обращения в альфа банке за закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк номер... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть деб карта, последняя моя операция по ней была 02.25. сейчас хотела открыть вклад и увидел... Читать полностью
Почти Месяц назад брала в Альфа Банке микрозайм в Альфа-Финанс, деньги на карту пришли, а сам кредит в продуктах не... Читать полностью
БЕЗУГЛОВ ГЕОРГИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ Читать полностью
Есть курер в ДНР оформить кару по моему приглашению. Читать полностью
115 августа 2025 года со счёта индивидуального предпринимателя в ПАО Сбербанк мной была осуществлена операция по пе... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Сергей, и у меня возникла следующая ситуация: не получается войти в личный кабинет проекта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Полина, мне 16 лет. Мои банковские счета заблокировали 9 августа по 161 фз, в ответном зая... Читать полностью
Благодарю, еще испортили историю кредитную. Пожалуйста, восстановите. Читать полностью
Зачем переходить на внутреннюю переписку, вы там уже отписались, что можете делать все что угодно с картами, незави... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу написать комментарий банка в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12497... Читать полностью
Дубровских Валерий Леонидович Читать полностью
Сотрудники банка говорили по другому,но в итоге когда сделка состоялась вышло все иначе!Сотрудники не компетентные!... Читать полностью
Доброе утро7.08 отправила письмо как и запросили здесь, но так ничего и не сделали!!! Вот очередная отписка! Читать полностью
Сотрудники у меня уже несколько раз запрашивают данные по поводу доставки дебетовой карты Альфа-Банк. Сегодня 22.08... Читать полностью
Что за несогалсованность в действиях и решениях сотрудников?! Здесь на сайте и в чате,вы мне пишете одно,а по телеф... Читать полностью
Добрый день.При оформлении ипотечного кредита в Сбербанке столкнулась с проблемой обязательного продления подписки... Читать полностью
Заблокировали счёт кредитной карты, оплатила все долги и неустойки.В сбербанк онлайн никаих неустоек нет! Один опер... Читать полностью
здравствуйте, как проверить есть ли я в базе данных ЦБ по 161 ФЗ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу снять ограничения с моей карты Тинькофф, которые были установлены без законного основания, в ч... Читать полностью