14
Добрый день!С декабря 2024 года осуществляем обслуживание ИП в Сбербанке. При открытии р/с подробно ознакомились с условиями и тарифами на обслуживание и сначала все было хорошо. 20.08.25 совершали типовую операцию по перечислению средств по зарплатному/социальному договору и все было как всегда. Но 21.08.25 банком была списана комиссия по данной операции в сумме 6987,5 рублей, что стало полной неожиданностью и в обьемах нашей деятельности имеет для нас большое значение. обращение в службу поддержки ЮЛ банка не принесло результата, поскольку операторы ссылаются на уведомление об изменении условий посредством интернет банка и сайта банка, которые мы к сожалению не видели. В момент совершения операции информации о сумме комиссии или хотя бы о факте измения тарификации не было. Поэтому полагаем, что
таких небольших ИП, которые по сути совершили в неведении операцию и попали на большую комиссию, очень много ....такой большой и уважаемый банк мог бы при желании обеспечить функционал, чтобы не формально, а в МОМЕНТЕ совершения операции предупреждать клиентов о возможной комиссии и ее размере, особенно учитывая произошедшие в тарификации изменения, которых не было при заключении договора
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер, название и ИНН организации. В теме письма укажите "803452 banki.ru", все проверю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
26.07.2023 между мной и ПВО Сбербанк плюс был заключен договор кредитования с услугой пакета домклик плюс. После вс... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в апреле, в офисе сказали блокировка называется "компрометация". Что за блокировка... Читать полностью
Списали деньги ,297 руб girlstrainright.ru TVER G RUS ? Подписок не оформляла,покупок не делала,карта не привязана... Читать полностью
Добрый день! Хотела перевести деньги знакомой (вернуть долг), банк заблокировал перевод, а затем онлайн банк и кар... Читать полностью
Претензияо незаконном отказе в выдаче денежных средств при закрытии счёта⸻Хронология событий • 04.08.2025 — подано... Читать полностью
Хочу получить ответ от компании. Почему я не могу разблокировать аккаунт в курьерском приложении shopper app. Прил... Читать полностью
Во время перевода самому себе из другого банка были заблокированы все карты Сбербанка. Просьба разобраться в ситуац... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили кредитные каникулы, прислали смс , что в течение 5 рабочих дней произойдут изменения в мобил... Читать полностью
Обратилась в отд в Дербенте , пятый раз пришла, установить приложение инвестиции, то электричества нет , то надо за... Читать полностью
Нет не вернулись!Ни в оферте СберПрайм, ни в каких документах, на которые эта оферта ссылается, нет информации об о... Читать полностью
Почему вы пишите что ответите но никто не отвечает! мне за 2 недели 1 раз какая-то девушка поздвонила, за 5 минут р... Читать полностью
на каком основании ваш банк отказываеться закрывать мой кредит? я отпраивла вам досудебную претензию и требование о... Читать полностью
Не понятно, расчетный счет открыли без всяких проблем, потом пообещали в ручном режиме подключить и эквайринг, и сн... Читать полностью
Работаем со Сбером как юр.лицо. В 2023 году взяли кредит на оборотку. Выплачивали всегда с ежемесячным частично дос... Читать полностью
Добрый день. с 11.08 пытался досрочно частично погасить кредит. Сотрудники банка и в чате и по телефону придумывают... Читать полностью
06.08.2025г. я ИП,получил требование о предоставлении документов,после предоставления всех документов мне заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, в сберанке находятся в картотеке Удостоверения комиссии по трудовым спорам, часть их уже неактуальна,... Читать полностью
Мария, если вы не готовы дать полноценный ответ, не пишите, что вы занимаетесь моим вопросом. Статус стоит, что отв... Читать полностью
Перешли на эквайринг в Сбербанк. Возникли проблемы с возвратами клиентам денег, обработка занимает у банка 2-3 неде... Читать полностью
Я являюсь директором компании ООО " Стандарт ойл сервис" в июне 27 числа 2025г, наша компания заключила договор рес... Читать полностью
чат открыли ,оператор молчит уже два часа ,поступления были в счет возврата долга!как скоро ответит оператор???! Читать полностью
Если не изменился кредитный договор и условия по нему, откуда в кредитной истории появился новый кредит? Если новог... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в апреле, в офисе сказали блокировка называется "компрометация". Что за блокировка... Читать полностью
Добрый день!У меня сложилась следующая ситуация.2 года назад оформил Ozon Рассрочку (с определенным лимитом).НО! Эт... Читать полностью
Добрый день, где открыть вклад в долларах Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк не хочет возвращать и вернуть % который я оплатил во время за кредит который 2021 году взя... Читать полностью
Емец Галина Михайловна Договор 6074919779 Читать полностью
Заблокировали счет, номера не отвечают, чат молчит вторые сутки! предоставил пдф и объяснения транзакций.Отвратител... Читать полностью
Списали деньги ,297 руб girlstrainright.ru TVER G RUS ? Подписок не оформляла,покупок не делала,карта не привязана... Читать полностью
Сколько ждать вывода средств с Озон банка, учитывая что счет закрыт сегодня Читать полностью