Добрый день! 20.07.2025 с карты MIR COLD, которую я оформила еще в 2019году, списали деньги за обслуживание в размере 3000₽. При оформлении карты мне обещали бесплатное обслуживание навсегда. Карта оформлялась как зарплатная, но зарплату мне переводят в другой банк. На карту изредка поступали средства за выполнение работы. За январь-август всего две операции по карте! 20.07.25 мне перевели средства за выполненную работу, и тут же списали 3000 за обслуживание. Я перевела оставшиеся средства на другую карту, и при обращении в банк карту заблокировали. На данный момент карта заблокирована, и я не планирую больше пользоваться данной картой. Меня не устраивает, что банк не соблюдает свои договоренности с клиентами и в любой момент может в одностороннем порядке списать за обслуживание 3000 рублей. Я обратилась в банк с просьбой о возврате средств за обслуживание. При обращении в банк мне отказали в возврате комиссии. Очень хочется вернуть 3000 за обслуживание, так как карта заблокирована, и я ей не пользуюсь.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЕщё раз здравствуйте увидела ваш ответ , есть вопрос как мне использовать кредитную а не дебитовую карту ? Читать полностью
Задержа рассмотрения моего обращения и нарушения моих прав : не могу добиться от банка ответа и даже тот ,который... Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк арестовал в 2023 г. по Исполнительному производству № 81055/23/61085-ИП (обеспечительная мера... Читать полностью
Здравствуйте!Я постоянный клиент Сбербанка и в 2023 году в сентябре месяце оформила Дальневосточную ипотеку в сбер... Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал все мои карты,без объяснения причины.Никаких мошеннических действий с картой не было... Читать полностью
Но я не могу посмотреть её в Сбербанк онлайн- она уже закрыта. Также пластика нет уже как 3 года, у карты истек сро... Читать полностью
01.09.2023 я заключил ипотечный договор на покупку вторичного жилья со Сбербанком, со ставкой 11,6%. Перед тем как... Читать полностью
Что за отношение к клиентам? На карту сбера я всегда получал зарплату , переводы были только личные и после поступа... Читать полностью
Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пыталась снять в банкомате Сбербанка 500р 3 раза. У б... Читать полностью
Уже несколько дней подряд по несколько раз в день мне названивают люди из Купера, никакие заявки я не оставлял ниг... Читать полностью
01.09.2023 я заключил ипотечный договор на покупку вторичного жилья со Сбербанком, со ставкой 11,6%. Перед тем как... Читать полностью
Обновил все данные на гос услугах и Сбербанке. И все равно не могу зайти в дом клик. Тех поддержка пишут одну инстр... Читать полностью
Во время перевода самому себе из другого банка были заблокированы все карты Сбербанка. Просьба разобраться в ситуац... Читать полностью
Документы все были предоставлены 09.08.2025, через несколько дней по ним пришел отказ, отправили заново документы 1... Читать полностью
Скажите, почему Сбер до настоящего времени не выдает карты СВОи ветеранам боевых действий получившим удостоверения... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали все карты уже как несколько месяцев, за подозрительные операции по моему счету, с... Читать полностью
Здравствуйте. Банк отказывает в оформлении платежного счета, т к возможно была утечка данных третьим лицам . Прошу... Читать полностью
У вас возможно обменять турецкую лиру на рубли ? Читать полностью
В декабре 2023 года ПАО Сбербанк заблокировал мою личную банковскую карту. На неё поступали переводs, связанныt с п... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет. За этот период более 10 раз использовал кредитные продукты Сб... Читать полностью
Сколько нужно вам времени? Чтобы не довести дело до суда. Читать полностью
Анна, здравствуйте, прошло уже 3 месяца, как по инициативе Т-Банка моему 14-летнему сыну заблокировали ВСЕ карты, в... Читать полностью
Спасибо, жду Читать полностью
Здравствуйте! Я открыл карту Black, думала она бесплатная, а оказалось, что плата за обслуживание не снимается по н... Читать полностью
23.08.25 не смогла войти в личный кабинет ОТП банка. Пишет, что приложение закрыто. Связалась с чатом банка -Эдуард... Читать полностью
Невозможно оплатить покупки на OZON.Раньше я всё оплачивал, теперь сайт требуе переоформить карту, но когда я хочу... Читать полностью
Мне не начислили бонус за пригласи друга по первой карте блек Читать полностью
"... понимаем, что вы рассчитывали получить бонусы за своих друзей, но мы не исключаем из программ лояльностей и ак... Читать полностью
Если заявка на кредит одобрена то как ее получить Читать полностью