Список вопросов
Ответ дан

Обозначить срок решения вопроса по реструктуризации

24.08.2025 08:17
15
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась с запросом на реструктуризацию кредитов от Сбербанка. По причине затруднительного финансового положения, тк нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Все запрошенные документы были отправлены 9.08.25, после этого в сообщение было указано, что рассмотрение будет в течении 5 рабочих дней, по истечении их, звнила на горячку линию, там сотрудник обозначила срок 22.08.25. Сегодня уже 24.08, но ответа по моей заявки так и нет. Прошу обозначить сроки рассмотрения и по возможности ускорить. 

Здравствуйте!
Проверю и вернусь.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
4й сутки не готов модельный отчет, сделка под вопросом.
Сбербанк

Просьба ускорить отдел, который готовит отчёт..  Читать полностью

Повторная претензия в Сбербанк на незаконную подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью

Навязывание пакета услуг домкликплюс
Сбербанк

В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью

Отмена скидки СберПрайм для тарифа СберМобайл "Переходи на Сбер"
Сбербанк

Подскажите, сколько вам понадобится времени на получение ответов на вопросы? Читать полностью

Отказ от Домклик Плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный договор в рамках льготной программы государственного жилищног... Читать полностью

Комиссия за ошибочный перевод с кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью

заблокировали личные карточные счета
Сбербанк

31 июля 2025г. банк заблокировал все мои личные карточные счета и доступ к сбербанк онлайн ссылаясь на №115-фз с тр... Читать полностью

Помогите вернуть деньги Сбербанк страхование
Сбербанк

Так мы не знали,что утончение 7 дней ,теперь получается уже нельзя вернуть ? И как написать заявление в каком месте... Читать полностью

Заблокировали счета и карты п 3.3.
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ито... Читать полностью

Мегамаркет не доставил товар, а заказ отмечен как «получен»!Деньги не возвращают.
Сбербанк

Мной 14.08.2025г был оформлен заказ номер доставки 984 887 966 1574.В 16.52 была оплата в 17.47 заказ был закрыт ст... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мегамаркет не доставил товар, а заказ отмечен как «получен»!Деньги не возвращают.
Сбербанк

Мной 14.08.2025г был оформлен заказ номер доставки 984 887 966 1574.В 16.52 была оплата в 17.47 заказ был закрыт ст... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Просто интересно знать
Сбербанк

Добрый день ! С тех пор как вышла резолютивная часть решения суда о освобождении от обязанностей перед кредиторами... Читать полностью

24.08.2025 Другое
НЕспасибо от Сбера. Обманы с кешбеком по СберФесту
Сбербанк

СберБанк обманывает в СберФесте, заманивая ничтожными акциями.24 июля активировала баннер в приложении на покупку... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Задержка рассмотрения обращения и нарушение моих прав
Сбербанк

Задержа рассмотрения моего обращения и нарушения моих прав : не могу добиться от банка ответа и даже тот ,который... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Навящивые звонки каждый день от Сбербанка
Сбербанк

Уже несколько дней подряд по несколько раз в день мне названивают люди из Купера, никакие заявки я не оставлял ниг... Читать полностью

23.08.2025 Другое
valentinka G BRYANSK RUS
Сбербанк

пытались списать 649 руб потом списали 299 руб что делать ? Читать полностью

23.08.2025 Другое
Кредитные каникулы.
Сбербанк

Здравствуйте , одобрили кредитные каникулы 13 числа , прислали смс что в течение 5 дней в приложении все изменится... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

И ещё один момент у меня при себе нету документов и нету возможности мне мне их отправить. Есть только фото паспорт... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Регистрация сделки через дом клик по сбр
Сбербанк

Здравствуйте! 19 августа совершили оегистрацию сделки через дом клик, с сбр. В росреестре регистрация прошла, а ден... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Верните маи средства
Сбербанк

здравствуйте сегодня у меня произошла списания без моего ведома верните деньги Читать полностью

23.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Воруют деньги с карты
Ак Барс Банк

Smart glocal списали денежные средства. Подписки никакие не подключал связанные с этими услугами, прошу вернуть ден... Читать полностью

4й сутки не готов модельный отчет, сделка под вопросом.
Сбербанк

Просьба ускорить отдел, который готовит отчёт..  Читать полностью

ОСАГО ошибка в документе
Альфа-Банк

Формировал документ ОСАГО и почему то не прикрепилось новое ВУ Читать полностью

Мошенническая деятельность
Т-Банк

Решил оформить карту Т-банка, оставил заявку на доставку карты по тарифу премиум (1990 р. В месяц), назначили курье... Читать полностью

И в итоге Т-банк ничего не компенсировал 🤣🤣🤣
Т-Банк

О какой компенсации вы говорили? 🤣Ничего в итоге не сделали, технично отправили в " ДУШ"Зачем здесь оправдывая обма... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Отзыв передачи биометрических данных третьим лицам

После переустановки приложения на новый телефон начался телефонный терроризм. Горы смс, а робот позвонил мне на тел... Читать полностью

Прекратите меня беспокоить!!!
Совкомбанк

Почему ваш банк считает возможным мне постоянно названивать с предложениями? При этом звонят по ночам и в выходные,... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Повторная претензия в Сбербанк на незаконную подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. В 2020 году заблокировали все счета в Альфа-Банке. Четкий ответ по каким операциям возникли сомнения и... Читать полностью

Навязывание пакета услуг домкликплюс
Сбербанк

В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью