31 июля 2025г. банк заблокировал все мои личные карточные счета и доступ к сбербанк онлайн ссылаясь на №115-фз с требованием пояснить операции за июль 2025г. Я предоставил подробные пояснения с приложением всех скринов и фотографий, хотя для того чтобы даже взять выписку мне пришлось идти в отделение банка так как банк лишил меня возможности сделать это онлайн. 12 августа 2025г. мне пришло смс уведомление о том что по итогам рассмотрения "заблокировали доступ в сбербанк онлайн и карты из-за сомнительного характера операций". А сомнительного в операциях я ничего не вижу, тем более что я все подробно пояснил. Вся трагичность ситуации в том, что коммунальные услуги, услуги связи и даже ежемесячная добавка к пенсии моей маме была настроена автоплатежами с этих счетов, которые сейчас отключились. К тому же я являюсь премиальным клиентом сбера и возможности выполнить условия для того чтобы оставаться далее премиальным клиентом меня получается тоже лишили, также с привязкой к одному из моих заблокированных счетов была выпущена карта на мою супругу которой она пользовалась совершая покупки для семейных нужд. В итоге мне сейчас приходится ежедневно приходить в отделение банка снимать остатки своих средств по 100тыс. рублей в кассе (так как для заблокированных клиентов более не дают) идти и ложить в банкомат другого банка чтобы совершать покупки ну и пользоваться благами цивилизации. В дополнение ко всему хотел сообщить что я являюсь еще и предпринимателем занимаюсь выращиванием осетровых пород рыб и первый и единственный в Республике Башкортостан занялся производством черной икры. Посты о моей деятельности с завидной периодичности выкладывает на своей официальной страничке Глава нашего региона- Радий Фаритович Хабиров. Я имею торговые точки с эквайрингом от сбера на расчетный счет, а на жизненые расходы не имею возможности вывести хоть и сбербизнес работает, но личные счета заблокированы. Под итоживая свое обращение хочу отметить что вся моя финансовая часть предпринимательской деятельности и финансовая жизнь моей большой семьи построена на экосистеме сбера уже много лет и крайне не хотелось бы из-за того что какой то там сотрудник отдела "комплайнс" не захотел разбираться или вникать в суть ситуации переводить всю свою семью и бизнес в другой банк. На основании выше изложенного прошу Вас помочь в положительном решении данного вопроса.
Здравствуйте!
После рассмотрения документов приняли решение сохранить действующие ограничения. Понимаю, что с ними пользоваться счетами не так удобно, как с помощью карт. Но сейчас могу предложить только визит в офис, чтобы снять деньги ( для этого может понадобиться дополнительное подтверждение). Решение может измениться, но гарантировать, что это произойдет со временем, я не смогу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОкак вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью
С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью
Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
ЗдравствуйтеУ меня очень большая притензия к этому банку.(сбербанк) Ситуация такая , у меня заблокировали счета по... Читать полностью
Добрый день! Произошла такая ситуация что мою карту сбербанка заблокировали без объяснения причины хотя я ничего не... Читать полностью
В прошлом году открыла дочке сберкидс, пользовались год нормально, вчера также переводила деньги с нее. Сегодня при... Читать полностью
В течении полугода без моего ведома Сбербанк позволял списывать средства Яндекс плюс за якобы подписки, о которых у... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли ребенок до 14 лет при наличии детской карты обратиться в подразделение... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетело 115-ФЗ с заблокированного приложения не возможно отправить Excel только скриншот, как б... Читать полностью
Здравствуйте у меня почти каждый день списывается с счета 649 рублей. Просто без ведома снимают эту сумму. Можно л... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
У ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, ОТКРЫТ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ПАО СБЕРБАНК. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ И СУДОМ УТВЕРЖДЕН ЕГО... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью
Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью
Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью
Я в августе устроилась на работу в тбанк. Реквизиты получения зарплаты были указаны корректно. Но по какой-то причи... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью