01.05. С карты был осуществлен ошибочный перевод, который банк признал как мошеннический и заблокировал карту.
Банк обещал разобраться с ситуацией, я создала обращение
Я заказала вторую карту и в чате приложение уже с новой картой попросила уточнить статус того обращения.
Банк без раздумий просто снова заблокировал мою уже вторую карту.
При оформлении новой дебетовой карты сотрудник банка без моего ведома подключил мне услугу Альфа Смарт, за которой суммарно было списано более 1500 рублей за неиспользование подписки, банк комиссию за подписку возвращать отказался...
Номер обращения A2508234097
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelУ меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью
Рекламный ролик "Альфавыгода" оставил крайне негативное впечатление. Песня звучит абсолютно неуместно и даже вызыва... Читать полностью
Самая большая моя ошибка в этом месяце – это то, что я решила оплатить свою обучение через Альфу. Я ввыдила инфа ре... Читать полностью
У меня сменилась симкарта и в приложении высветилось сообщение, чтобы я подтвердила данные по номеру телефону +7499... Читать полностью
написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью
Позвонила сотрудник банка и предложила оформить дебетовую карту Альфа банка. Я не дала ей своего согласия, ноона ск... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в альфа банк «вместе» требует пароль от почты *** Читать полностью
Являюсь вашим активным клиентом банка, в год не менее 60-70 билетов приобретаю через альфа- тревел, но 22.08.25... Читать полностью
Добрый день . Я ИП и пользуюсь РКО от альфа банка . Так же у маня есть бизнес карта от альфа банка . В мае месяце... Читать полностью
Открыла вклад Юбилейный, получила предложение от банка поучаствовать в акции с продлением вклада с повышенной ставк... Читать полностью
Отправила. Если вопрос не будет решён удалённо я напишу жалобу в цб. Читать полностью
Добрый день. Я лет так 7 назад разорвала все связи с этим банком. Отказалась так как мне включили платное обслужива... Читать полностью
Здравствуйте. В самом приложении тоже создавал обращение. И только что получил ответ.Сообщили что проценты были нач... Читать полностью
Добрый день! Встретился с представителем для получения дебетовой карты. Установил приложения и при попытке авторизо... Читать полностью
Добрый день. Со стороны офиса банка мало вопросов, они как раз смогли что-то сделать, а по технической части это уж... Читать полностью
Доброе утро7.08 отправила письмо как и запросили здесь, но так ничего и не сделали!!! Вот очередная отписка! Читать полностью
У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью
На протяжении м полутора месяца банк кормит завтраками , после блокировки счета... Карта зарплатная, у меня есть р... Читать полностью
Когда мне придут деньги за отзыв Читать полностью
У меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
На расчётном счёте ИП Масаев Т.Р. открыта картотека на сумму 2 400 руб. Несмотря на неоднократные обращения в конта... Читать полностью
Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью
Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал Читать полностью
здравствуйте, я хочу оставить отзыв на вашего сотрудника потрясающей мне, помогла, как мне это сделать номер мне из... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью