Обращалась 23 июня 2025 г.
Адрес отделения: Город Санкт-Петербург
Средний проспект В.О. дом.36/40 лит.
Добрый день!
Опишите, пожалуйста, ваш вопрос более подробно.
Дополнение:
Заявление на закрытие счета заполнено некорректно, не указан номер счета, в связи с этим оно не может быть обработано.
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное правильно заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. А также после этого, напишите нам, мы сделаем всё возможное, чтобы ускорить процесс закрытия.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему пожалуйста Читать полностью
Много раз прошу ВАС прислать мне скрин, где находится графа "Конфиденциальная инфо". Но Вы не реагируете. Придётся... Читать полностью
Заказала карту дебетовую премиум сегмента мне пришёл айди и код активации от мира лояльности бизнес класса ,я не см... Читать полностью
Здравствуйте! В начале, было все хорошо, но месяца 2, не могу делать переводы по СПБ, постоянно показывает окно, чт... Читать полностью
Здравствуйте! Так и не получила ни ответа ни решения по закрытию накопительного счёта от 22.08.2025. В отделение о... Читать полностью
Мне на электронную почту приходят вопросы от banki.ru, касающиеся моего отзыва от 9.07.2025 г. Об оплате выставленн... Читать полностью
Уважаемая Ольга! Обращалась к Вам по вопросу "невозможности входа в личный кабинет". Вы просили сообщить мои ФИО, н... Читать полностью
Здравствуйте! Прошло уже более дней чем указано в ответе из Банка. В самом отделении Банка (г.Уфа, ул. Проспект Окт... Читать полностью
вы ошибаетесь1)номер счета указан, дублирую 408178109990264251472)номер счета сотрудники банка не могут найти по па... Читать полностью
А как мне кормить брата своего мелкого? Читать полностью
И мне ждать 47 дней свои деньги? Читать полностью
Клала деньги на карту банка ОТП в банкомат Сбербанка номер 60311669 по адресу респ Крым, г Керчь, ул Орджоникидзе 3... Читать полностью
Писал заявление, на закрытие счета, ладно что заблокировали карту ПРОСТО ТАК, так ещё и рассмотр заявления идёт 40... Читать полностью
10.000р уши приставам за закрытое производство? Читать полностью
Заблокировали переводы и саму банковскую карту просто так, я учусь, продаю свои вещи знакомым, в итоге без вопросов... Читать полностью
Сразу даю Вам информацию! Кушнаренко Арина Олеговна д.р. 15.12.2003Обращалась 23 июня 2025 г.Адрес отделения: Город... Читать полностью
Деньги после закрытия счета не приходят уже очень долго , дольше чем обещают , получается банк обманывает... это пе... Читать полностью
Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью
18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью
При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью
Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью
Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью
Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью
Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью