Список вопросов

Пытаюсь получить данные по кредиту дистанционно

26.08.2025 09:48
9
Совкомбанк

Кредит в Уралсиб я не брал, этому банку его продал Т Банк, теперь я пытаюсь получить данные по кредиту самами разными способами для того, чтобы рефинансировать его. Так получилось, что даже при личном обращении в Уралсиб, мне не смогли предоставить данные по процентной ставке и, как утверждает Совкомбанк, номеру договора, как либо в приложение банка я не могу зайти, у меня нет продукта, получить продукт тоже не получилось, курьер просто не приехал в назначенное время, в банке тоже продукт не дали, вы же заказали курьера, вот и ждите его, дали только бумагу, по которой я всё еще не могу получить кредит. Что мне делать чтобы достать данные по номеру договора и процентной ставке из банка, в который я не могу зайти. По почте мне этот банк может отправить мои данные? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и вывод остатка денежных средств
Совкомбанк

Суть претензии, банк нарушает закон и отказывается отдавать денежные средства. 12 июля заблокировали карту. Пришел... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Здравствуйте ! Как мне получить одобреный кредит в совкомбанке онлайн ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как мне получить одобренный кредит в совком банке ? Читать полностью

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки карт
Совкомбанк

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки картБанк России направил кредитным организациям письмо, в кот... Читать полностью

Возврат в акцию 5*10
Совкомбанк

Здорово! Почему не доведена информация ,что в случае не соблюдений условий, будет комиссия 29900? не про какую коми... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Рекомендация banki.ru
Совкомбанк

Гладкий Виктор Николаевич Сегодня несколько минут назад я оставил благодарность совкомбанку но скриншоты присоедини... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Обман с промоставкой по вкладу "Копилка"
Совкомбанк

Ставка по счету должна отображаться при открытии карточки счета. У вас там нет конкретной ставки, а только сплошные... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Отказывают в закрытии счета и выдаче средст
Совкомбанк

2.08.2025 года мне заблокировали счет и картуЯ посещал офис банка за это время не менее 5 и каждый раз мною было н... Читать полностью

Отказано в разблокировке карты
Совкомбанк

Ваша благодарность за обращение не нужна. Я вам неблагодарен. Позорное решение. Буду в ЦБ подавать заявление. А то... Читать полностью

Просьба вернуть прежнюю процентную ставку
Совкомбанк

07.03.2025 года воспользовались кредитом "Совкомбанк а" при покупке автомобиля. Условия Вашего банка очень понравил... Читать полностью

Отвратительный сервис
Совкомбанк

26.08.2025 совершил денежный перевод, который был заблокирован ( об этом информация поступила спустя 20 минут, за э... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реквизиты для рефинансирования
Совкомбанк

Я пытаюсь рефинансировать свой кредит дистанционно через Совкомбанк, но реквизиты, которые я постоянно высылаю не п... Читать полностью

Новая схема заморозки вкладов для тех,кому Невозможен вход в интернет-банк
Совкомбанк

Сегодня пыталась зайти в ЛК. Блокируют сразу по номеру телефона. Даже в поддержке после получения всех данных:номер... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам.
Совкомбанк

Ничего не делается от слова совсем, ваши операторы постоянно говорят, что что-то ускоряют, но тут же говорят, что н... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам.
Совкомбанк

22.08 примерно в это же время стоял на кассе магазина во Вьетнаме, город Нячанг, денег на карте не хватило и решил... Читать полностью

Когда будет работать мобильное приложение?
Совкомбанк

Не могу зайти в личный кабинет.пишут,что не могу зайти Читать полностью

Забрать вклад оказалось проблемой
Совкомбанк

Наверное я зря пишу, время трачу, Совкомбанк свою ситуацию лучше меня знает, "положительные" отзывы, кто их пишет,... Читать полностью

Мне заблокировали онлайн банк из-за перевода заработной платы, очень срочно нужны деньги, счет пока что закрывать не хочу.
Совкомбанк

Когда проверят, мне срочно сегодня нужны будут деньги для погашения кредита, можно ускорить проверку как-то, я пред... Читать полностью

Адекватность работников банка
Совкомбанк

Обращалась с вопросом по рефинансированию 17.08.2025 сотрудник обещала перезвонить. Звонили ночами 18,19 и 20 числа... Читать полностью

Проблема начисления кэшбэка по акции приведи друга
Совкомбанк

Решил пригласить друзей в июле 2025 года пользоваться продуктами Совкомбанка и отправил им ссылку, по которой они о... Читать полностью

Совершив 4 перевода попала под блакировку
Совкомбанк

открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По-моему не зачтен отзыв?

Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью

Проблема с ОСАГО при удалении водителя.

18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью

Ошибочный перевод между счетами
ОТП Банк

При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Куда пропал отзыв на банк

Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью

Невозможно сменить номер телефона в этом банке,
Яндекс Банк

+79610700589 Читать полностью

26.08.2025 Другое
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью