Список вопросов

Навязывание дополнительных услуг.

26.08.2025 10:41
8
Сбербанк

В октябре 2023 года оформляла ипотеку на покупку квартиры в Сбербанке.Ставка с господдержкой 8%. Но в договоре прописано если я подпишусь на пакет не нужных мне услуг Домклик Плюс, ставка останется 8% ,а при отказе увеличится на 1%.Написала претензию в банк ,чтоб заключить с ними доп.соглашение ,отключить пакет услуг с сохранением ставки.Но и здесь отказ ,сказали вас ни кто не заставлял ,сами согласились.Но ЭТО НЕ ЗАКОННО .И сами сотрудники банка это понимают.И почему то идут на это доп.соглашение ,но не всем.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали деньги
Сбербанк

Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью

26.08.2025 О банке
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день!В рамках решения вопроса, изложенного здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Добрый день, при переводе денег в Сбербанк онлайн, ошибочно перевел с накопительного счета все денежные средства на... Читать полностью

Отключить навязанную подписку Дом Клик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации и предоставить официальный ответ. У меня одобрен ипотечный кредит. Я наш... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария прошло 7 дней, вы так и вернулись с ответом, вы не ответили на 3 вопроса выше, вот дата и время 15.08.2025 20... Читать полностью

Блокировка счёта: "компроментация данных"
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали счёт при снятии наличных из банкомата по причине компроментации данных, хотя свою ка... Читать полностью

предварительная запись
Сбербанк

как записаться к специалисту? Читать полностью

Как из идеального клиента со стажем в 15 лет Банк создает просрочника
Сбербанк

Доброе, когда ждать информацию? Читать полностью

26.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязывание дом клик
Сбербанк

Сколько ждать ваш ответ? Читать полностью

Долгое ожидание возмещения расходов
Сбербанк

Я направила документы на возмещение рассходов 1336722 от 19. 08.2025. Заявление было подписано. До сих пор ни ответ... Читать полностью

Как отменить подписку "Домклик плюс"
Сбербанк

Вы можете ответить тут? я не знаю где это находится и как проверить ваш ответ  Читать полностью

Подписка "Домклик Плюс" при оформлении ДВИ
Сбербанк

Оформила дальневосточную ипотеку, как молодая семья через Сбербанк.Разговаривала с менеджером банка (домклик) мне н... Читать полностью

Как отменить подписку "Домклик плюс"
Сбербанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» и оформила ипотечный кредит по государственной программе «Дальневосточная... Читать полностью

Жалоба на банк сбер.
Сбербанк

А страховая ли это? Наступил страховой случай (смерть), заявление о страховом случае направлено через центральное о... Читать полностью

Навязывание дом клик
Сбербанк

Хочу оставить негативный отзыв о том, как данный банк навязывает подписку домклик, в которую входит страхование жиз... Читать полностью

как отключить навязанные услуги домклик плюс и подключить просто страхование жизни?
Сбербанк

07.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью

Ипотека дви 1,7% страховка жизни принудили подключить домклик плюс
Сбербанк

 Здравствуйте!Я постоянный клиент Сбербанка и в 2023 году в сентябре месяце оформила Дальневосточную ипотеку в сбер... Читать полностью

Страховой случай в Сбер Страхование Жизни по договору ЦКТРР004 0001486781 от 18.08.2021г.
Сбербанк

Мария, уже 2 раза звонили с банка и продолжают требовать документы по страховому случаю инвалидность. Уже надоело р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По-моему не зачтен отзыв?

Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью

Проблема с ОСАГО при удалении водителя.

18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью

Ошибочный перевод между счетами
ОТП Банк

При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Куда пропал отзыв на банк

Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью

Невозможно сменить номер телефона в этом банке,
Яндекс Банк

+79610700589 Читать полностью

26.08.2025 Другое
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью