4
Добрый день! Увидела рекламу от банка об акции Всероссийский школьный кэшбэк. Решила принять участие. Крутишь барабан и выигрываешь призы, выйграла несколько промокодов, сроком действия с 01.08.25 до 07.09.2025 сентября.
Lamoda Sport -5000 руб.
Продукты -1500 руб
Подарки и развлечния -1500 руб
Подарки и развлечения -2500 руб
Рассрочка Подарки и развлечения на 1 мес.
Банк аннулировал все выданные промокоды буквально на слелующий день. Обращение в поддержку проблему не решило. Сослались на то, что я попала не на тот уровень игры(так понимаю, стандартный ответ для всех), поэтому промокоды аннулировали, замена не предоставляется. Я выполнила все условия акции, уровень игры определяется не на стороне клиента, а на стороне банка т.е. банк пытаестя доказать, что клиенты не правы, и преложить отвественность на клиента. Причем клиенты не предпринимали никаких действий для нарушения условий акций, технические проблемы привелии к массовому обману клиентов, судя по отзывам. Выдывать аналогичные промокоды банк откзывается, выдали дополнительные кручения, выйгранные промокоды по дополнительным кручениям неравнозначны аннулированным. Банк отказался их заменить на равнозначные. Успела использовать 1 промокод, через поддержку в итоге начислили баллы по нему. Не советую участвовать в данной акции точно и других акциях банка, тем более использовать карту для покупки у партнеров.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Суть претензии, банк нарушает закон и отказывается отдавать денежные средства. 12 июля заблокировали карту. Пришел... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить одобренный кредит в совком банке ? Читать полностью
ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки картБанк России направил кредитным организациям письмо, в кот... Читать полностью
Здорово! Почему не доведена информация ,что в случае не соблюдений условий, будет комиссия 29900? не про какую коми... Читать полностью
Гладкий Виктор Николаевич Сегодня несколько минут назад я оставил благодарность совкомбанку но скриншоты присоедини... Читать полностью
Ставка по счету должна отображаться при открытии карточки счета. У вас там нет конкретной ставки, а только сплошные... Читать полностью
2.08.2025 года мне заблокировали счет и картуЯ посещал офис банка за это время не менее 5 и каждый раз мною было н... Читать полностью
Ваша благодарность за обращение не нужна. Я вам неблагодарен. Позорное решение. Буду в ЦБ подавать заявление. А то... Читать полностью
07.03.2025 года воспользовались кредитом "Совкомбанк а" при покупке автомобиля. Условия Вашего банка очень понравил... Читать полностью
26.08.2025 совершил денежный перевод, который был заблокирован ( об этом информация поступила спустя 20 минут, за э... Читать полностью
ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки картБанк России направил кредитным организациям письмо, в кот... Читать полностью
2.08.2025 года мне заблокировали счет и картуЯ посещал офис банка за это время не менее 5 и каждый раз мною было н... Читать полностью
Ваша благодарность за обращение не нужна. Я вам неблагодарен. Позорное решение. Буду в ЦБ подавать заявление. А то... Читать полностью
Имею автокредит в Совкомбанке, так как за счет программы снижения ставки, предложение оказалось самым выгодным. В р... Читать полностью
Хочу поделиться неприятным опытом работы с этим банком.В начале августа увидел рекламу акции школьного кешбека, реш... Читать полностью
Здравствуйте, Анастасия.Уточните, пожалуйста, засчитает ли Банк в виде баллов отзывы за август:1. Чат- Полинаhttps... Читать полностью
Отказано в разблокировке карты. Предоставил 2-НДФЛ, разъяснения. Как можно вычеркивать на всю жизнь клиента, без ра... Читать полностью
Добрый день! 21 августа оформила дебетовую зарплатгную кату, до сих пор она не появилась в личном кабинете. При поп... Читать полностью
Карту порекомендовали по реферальной программе, решила воспользоваться. 21.08.2025Оставила заявку на оформление кар... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники разрушают репутацию банкаХочу отметить, что сам банк, возможно, и неплохой, но «лицо банк... Читать полностью
Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью
18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью
При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью
Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью
Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью
Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью
Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью