Полная некомпетентность поддержки в вопросах связи и не только. Привезли симкарту ,неделю не могу пользоваться интернетом ,нет тех возможностей выслать ни настройки ни разорвать онлайн договор о расторжении услуг связи. Вообще полный ноль. Потерял кучу времени на это всё, сплошной негатив о связи.
Мне говорят открыто операторы учись сам всё настраивать.Это как понять ? У вас связь. Вы называете себя оператором ,шагаете от билайна ,а где нормальные обслуживание и связь и интернет? Где?
Разорвать мой договор с вами без похода в банк. А то это уже перебор.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 805956) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью
Здравствуйте, оставила заявку на кредитную карту, написали, ожидайте звонка, уже месяц оставляю заявки никто не пер... Читать полностью
Здравствуйте. Почтовый ящик не находится, который вы указали Читать полностью
Как отключить автопролонгацию полиса Будь здоров?звоню в поддержку на номер телефона , который прислали же в чате п... Читать полностью
Здравствуйте , не могу зайти в альфа бизнес Читать полностью
На сегодня, 29 августа 2025, была назначена встреча с сотрудником банка, который должен был привезти банковскую кар... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, есть ли какой то ответ по моей ситуации? Читать полностью
До сих пор изучаете вопрос? Перевод до сих пор не поступил, готовится жалоба в центробанк Читать полностью
В какие сроки примерно собираетесь вернуться с ответом? Читать полностью
Спасибо за отписку Читать полностью
Здравствуйте, оставила заявку на кредитную карту, написали, ожидайте звонка, уже месяц оставляю заявки никто не пер... Читать полностью
Здравствуйте. Почтовый ящик не находится, который вы указали Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, есть ли какой то ответ по моей ситуации? Читать полностью
Переписка есть. И время переписки мне указал оператор, так как на Айфоне время не стоит. Может, оператор указал вр... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему банк не может подтвердить информацию о моем обращении в чат? Переписка же... Читать полностью
В данной игре многие слова не засчитывается. Пишет таких слов нет. Например пика, Омар и ещё некоторые ( не запомни... Читать полностью
Здравствуйте. Одобрили карту. Договорились о звонке сегодня в 17.00. Хочу получить сейчас Читать полностью
Доброй ночи. Мне одобрили карту Альфа-Банка, я хочу узнать на ней деньги есть или нет? Читать полностью
В 28 мая 2025 г. открыли Юбилейный вклад в личном кабинете дочери. Сроком на 3 месяца. Сегодня 28.08.25, по истечен... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, являюсь вашим клиентом , обращалась в чат за решением вопроса, мне помогли и... Читать полностью
Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью
Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью
Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью
Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью
я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью
я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью
В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью
Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью