15
Добрый день.
У меня от 26.08 какая-то странная проблема с переводами.
Все началось с того, что я хотел сделать перевод со счета "Семейный" (владелец моя жена) на свой зарплатный счет. Сумма 40 рублей. Ничего не поступило на счет. Второй раз сделал перевод на 40 рублей - тоже ничего не пришло. Сделал перевод на сумму 10 рублей - опять ничего не пришло.
Решил сделать перевод с зарплатного счета (там были деньги) на текущий 1 рубль. Деньги на текущий не поступили.
Написал в чат, попросил разобраться, появилась новая проблема. Мой зп-счет не видят, т.к. я бывший сотрудник банка. Попросили сформировать выписку по счету, сделал и направил специалисту. В итоге увидели, что деньги на сутки под что-то холдируются. Под что - мне не смогли пояснить. Но сказали, что все поступит 27.08. Так, в общем-то и произошло.
27.08 решил перевести себе 20 рублей опять же с семейного счета на зарплатный - та же проблема. Я не стал уже писать в поддержку, сделал выписку и снова увидел этот холд.
Мне нужно конкретно понимать, что не так с моими переводами и как долго это будет продолжаться. Раньше такого не было, банк моментально исполнял все мои транзакции, без проблем. Если по мне есть какие-то вопросы - могу подойти в отделение с паспортом, я с банком уже 10 лет. За все время ко мне вопросов не возникало.
Давайте не будем ссориться :(
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью
Здравствуйте, оставила заявку на кредитную карту, написали, ожидайте звонка, уже месяц оставляю заявки никто не пер... Читать полностью
Здравствуйте. Почтовый ящик не находится, который вы указали Читать полностью
Как отключить автопролонгацию полиса Будь здоров?звоню в поддержку на номер телефона , который прислали же в чате п... Читать полностью
Здравствуйте , не могу зайти в альфа бизнес Читать полностью
На сегодня, 29 августа 2025, была назначена встреча с сотрудником банка, который должен был привезти банковскую кар... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, есть ли какой то ответ по моей ситуации? Читать полностью
До сих пор изучаете вопрос? Перевод до сих пор не поступил, готовится жалоба в центробанк Читать полностью
В какие сроки примерно собираетесь вернуться с ответом? Читать полностью
Спасибо за отписку Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка!Обращаюсь с просьбой оперативно разобраться в ситуации, связанной с блокировкой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такач проблема , что не могу выпустить свою карту личную , и зайти в свой банк , при попытке п... Читать полностью
Здравствуйте! 25.08.2025 я задавал вопрос, ответа на него так и не дождался. Проверьте пожалуйста https://www.banki... Читать полностью
Есть ответ? Читать полностью
Добрый день, уже несколько лет пользуюсь сервисом до зарплаты в альфе. Получилось так, что пристав наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении сменить пин на стикере до сих пор невозможно, куда позвонить или написать? Читать полностью
Сегодня, 28 августа 2025 г.мои текущие счета были арестованы по постановлению пристава. Я решила их закрыть. В чате... Читать полностью
27.08.2025 по ссылке от коллеги сделал заказ на доставку стикера для оплаты .Доставка назначена на 28.08.2025. курь... Читать полностью
У нас зафиксирована договоренность об оплате задолженности на 24 мес. По 4 921 руб . И вы еще ходите списывать все... Читать полностью
Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью
Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью
Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью
Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью
я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью
я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью
В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью
Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью