Список вопросов
Ответ принят

Навязывание услуги Домклик Плюс на весь период страхования при оформлении семейной ипотеки

27.08.2025 17:26
32
Сбербанк
Автор
user-826922642605
г Москва

09.08.2024 г. между мной и Сбербанком был заключён кредитный договор по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны условия, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы. В подписку, помимо страхования жизни, входит ряд не связанных с ипотекой сервисов, например, онлайн-кинотеатр и музыкальный сервис, которыми даже никогда не воспользуюсь.

По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на обычное страхование жизни ПАО «Сбербанк» поднимет ставку на 1%,тем самым она уже составит 7%. Перед подписанием договора, через службу поддержки по телефону лично просил менеджера исключить нарушающие пункты из договора и вернуть право заключать договор страхования жизни и здоровья в сторонних страховых компаниях с сохранением ставки, однако получил отказ, в связи с чем был вынужден подписать договор с нарушающими закон пунктами, надеясь на позитивное решение ФАС. После окончания первого года подписки я был вынужден приобретать подписку на следующий год, так как в противном случае я бы понес еще большие убытки.  

Считаю такую практику незаконной и противоречащей действующим актам и позициям 

Здравствуйте!

Ваш вопрос уже в работе. Как только всё проверю, отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Fwd: Обращение по вопросу восстановления льготной процентной ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день, данные направил  Читать полностью

29.08.2025 Другое
Блокировка карты и отказ в перевыпуске дебетовой карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Моя карта была заблокирована по инициативе банка. В техподдержке указали, что причиной б... Читать полностью

Банкротство.Закрыть кредитную карту.
Сбербанк

Здравствуйте!Была процедура банкротства в июне 2025,все потребительские кредиты были закрыты кроме единственной кре... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115фз , военнослужащему находящемся в зоне проведения СВО?
Сбербанк

Заблокировали карту по 115ФЗ, на которую приходит денежное довольствие военнослужащего, вследствие чего , военнослу... Читать полностью

Как убрать себя из списка ЦБ по 161-Фз
Сбербанк

Если приходит такой вот ответ от ЦБ что нужно обращаться в ПАО Сбербанк !!!!!Департамент информационной безопасност... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Блокировка карты сбера!
Сбербанк

направила документы в банк , жду срочно разблокировки. или выдачи денег через кассу.  Читать полностью

Заблокированный перевод на 24 часа
Сбербанк

Сбербанк заблокировал покупку на сайте Funpay.com на 24 часа, после звонка оператору и подтверждения своих намерени... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Нет ответа Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

c 07. 08.2025 с карты пытаются списать сумму 1490руб в пользу slidy.ai OMSK RUS. Никакая подписка не оформлялась. Ч... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не возвращают средства по домклик плюс.
Сбербанк

Я туда уже обращался. Постоянно переносят сроки ответа. Я могу прикрепить заявление которое принял у меня менеджер... Читать полностью

Замена Домклик плюс на страхование жизни и здоровья
Сбербанк

Здравствуйте. Я купил квартиру в сентябре 2024 года по программе "Семейная ипотека". Был вынужден оформить подписку... Читать полностью

2 раза отказ по страховке, залив
Сбербанк

Как мне отключить полис и подписки? Читать полностью

Незаконное навязывание подписки ДОМКЛИК ПЛЮС
Сбербанк

Отправила письмо  Читать полностью

Незаконное навязывание домклик+
Сбербанк

Не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо подп... Читать полностью

Навязанное страхование жизни
Сбербанк

В 2024г. оформили ипотеку, через домклик в Сбербанке, нам навязали обязательное страхование жизни, угрожая увеличит... Читать полностью

Навязывание страховых услуг при заключении ипотечных договоров.
Сбербанк

Добрый день! В октябре 2024 года покупал квартиру в ипотеку по гос. программе (семья с ребенком до 6 лет). На сделк... Читать полностью

Дальневосточная ипотека , навязанный пакет «Домклик Плюс»
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

С 02.08.2025 года у меня действует допсоглашение с банком о замене ДомКликПлюс на обычное страхование жизни (страхо... Читать полностью

подписка ДомКлик+
Сбербанк

Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с текущего счета отправителю.
Альфа-Банк

Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью

Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

почему не зачли мой отзыв о банке

я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью

Закрытие счета карты
ОТП Банк

В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью

Почему плохо читаете?
Совкомбанк

Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью

найти заим по уид

найти в каком банке займ по УИД Читать полностью