Список вопросов

Навязанная услуга ДомКлик+

28.08.2025 05:58
14
Сбербанк
Автор
user-670022646614
г Якутск

В 28 сентября 2023 г заключила договор ипотеки "Льготная ипотека для дальнего востока (ДВИ)" с ПАО "Сбербанк, так как я клиент банка уже больше 10 лет и я доверяла банку. Вот, ипотека предусматривает ставку 1,5% на строительство жилого дома в ипотеку. В договоре ипотеки навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью примерно 30 000,00 рублей И при отказе будет повышенная ставка 2,5%. Я оплатила навязанные услуги за 2 года на общую сумму 59 722,00 рублей.


ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонипольного законодательства от 17 января 2025 г.

При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. А мы которые заключили договор до вынесения решения 17.01.2025 г. Обязаны оплатить навязанные банком услугу ДомКлик +, почему Банк нам тоже не отменит эту подписку и не предлагает сам заключить дополнительное соглашение ?   

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доп соглашение по смене домклик плюс
Сбербанк

Мария Александровна, здравствуйте! Прошу решить вопрос с подписанием дополнительного соглашения по смене домклик пл... Читать полностью

Не начислили бонусы спасибо
Сбербанк

Когда Вы ответите на мой вопрос по поводу неначисленных бонусов Спасибо? Читать полностью

28.08.2025 Другое
Возврат товара с браком
Сбербанк

Добрый день.Я обращаюсь к вам с проблемой, связанной с возвратом заказов, сделанных в вашем мегамаркете. Хотелось б... Читать полностью

Закрыть кредитный счет
Сбербанк

Закрыть кредитный счет после прохождения процедуры банкротства Читать полностью

Сбербанк не дает осуществить переход на страхование ипотеки без пакета ДОМ КЛИК ПЛЮС
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки № 92148859 от "03" сентября 2024 г. по государственной программе... Читать полностью

Мнимая недействительность паспорта
Сбербанк

Доброе утро!Месяц назад и вчера через приложение Цифра банк подавала заявление об изменении персональных данных в с... Читать полностью

Ужасное приложение .
Сбербанк

Каждый раз обновляете свое приложение, но только все хуже и хуже, только найдешь и запомнишь где все необходимое! К... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Висит два одинаковых ИП
Сбербанк

Здравствуйте , у меня много одинаковых ИП висит в сбербнке(задвоение) , скрин прилагаю. Как это убрать и можно ли у... Читать полностью

28.08.2025 Другое
С чего такая комиссия Кон Чен Ый банк?!
Сбербанк

Оплата базального домофона через банкомат вашего убогого заведения с 250 рублей состовляет 150 ₽ , я не являюсь кли... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Сбербанк использует незаконные способы обогащения на ипотеке по государственной программе. Обращайтесь лучше в другие банки.
Сбербанк

Сбербанк по ипотеке по госпрограмме незаконно прибавляет 1%. И предлагает его снизить, если вы купить услугу ДОМкли... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбербанк не дает осуществить переход на страхование ипотеки без пакета ДОМ КЛИК ПЛЮС
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки № 92148859 от "03" сентября 2024 г. по государственной программе... Читать полностью

Незаконная страхование Домклик Плюс
Сбербанк

В сентябре 2023 года между мной и Сбербанком был заключен ипотечный договор (22018226 от 15.09.2023г),где я брала и... Читать полностью

Повторное обращение по жалобе в Сбербанк (2 сентября очередное списание за Домклик+)
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу ускорить процесс решения моего запроса и рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки, так как в б... Читать полностью

Незаконное навязывание подписки ДОМКЛИК ПЛЮС
Сбербанк

В октября 2023 мною была оформлена ипотека с господдержкой под 8%. Банк подключил мне пакет Домклик Плюс , и аргуме... Читать полностью

ДомкликПлюс навязывание услуги
Сбербанк

когда будет ответ? Читать полностью

Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса
Сбербанк

Прошу ускорить процесс решения моего запроса и связаться со мной посредством телефонного разговора +7 977 884-89-61... Читать полностью

Задала вопрос, сколько по времени ждать ответ
Сбербанк

Добрый день. 22 августа написала вопрос оносящийся работы Сбербанка, конкретнее про обязательно-принужденное ипотеч... Читать полностью

жалоба. повторный запрос
Сбербанк

прошу ускорить процесс решения моего запроса и связаться со мной посредством телефонного разговора +7 914 829-60-28... Читать полностью

отказ от Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью

Жалоба на навязывание подписки Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день. прошу принять и отработать мою жалобу по факту грубого нарушения прав как потребителя финансовых услу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Непрозрачные и не информативные Условия кредитной карты
Альфа-Банк

 Добрый день . Активно пользуюсь кредитками разных банков с 2014 года суммарный лимитом 1.5 млн рублей, имел/имею к... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка и его сотрудников!!
ВТБ

Сколько займёт проверка? банк портит мою КИ всеми возможными способами в отделении банка отказываются выдавать нали... Читать полностью

Каждый месяц без моего ведома списывают комиссию 99 рублей на смс оповещения о операциях на счёте. Ни разу я такого оповещения не получала за два года списания! В итоге на счёту - 0 рублей остаток. Выходит банк воровал у меня деньги со счёта. Так?
ОТП Банк

В праве ли банк без моего согласия и ведома списывать комиссию за оправки смс о списании со счёта?Полуось так , что... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Уточнение про услугу «Бесплатные переводы»
Альфа-Банк

Ну так что, есть какой то ответ? Читать полностью

28.08.2025 О банке
Не открыли кредитку. Заблокировали вход в ДБО
Россельхозбанк

Отвратительный банк. Являюсь клиентом, обратился в отделение за получением кредитки. 3 раза был в отделении, 4 раза... Читать полностью

Открытие счета несовершеннолетнему.
Т-Банк

Добрый день.У меня вопрос почему не соблюдаются законы РФ, в июне презедент РФ внес поправки ФЗ, что банк не имеет... Читать полностью

справка о наличии задолженности по рассрочке

Добрый день,необходима справка о наличии задолженности по рассрочке. В личном кабинете получить не получается,и в ч... Читать полностью

Мошенничество втб банка
ВТБ

Здравствуйте! Пожалуйста, примите меры по поводу моего обращение  Читать полностью

От 5. Числа августа не проверили моц отзыв не зачли !!! Писала комментарий .
Альфа-Банк

Почему не проверен отзыв от 05.08.2025.  Читать полностью

28.08.2025 Другое
Вы издеваетесь на до мной!!!!! Я сейчас нахожусь в Москве, на данный момент я без денег из за вас. Я все вам предоставила и вы просите в пдф формате, скрин вас не устраивает
Ozon Банк

пишет опять Арсамакова Людмила .Вы вообще понимаете что я в отпуске???? Я вам предоставила электронную трудовую кни... Читать полностью