Список вопросов

Хамское отношение сотрудников

30.08.2025 07:55
17
Совкомбанк
Автор
Надежда21041989
г Омск

Оформлен кредит,вчера выдалась его погасить,говорят только в лату платеж(чтобы еще за 18 дней у меня взять проценты)2 дня звоню на горячую линию,одни хамы,разговаривают как заправские коллекторы

Очень наглый банк во всех отношениях,обман просто везде 

попробывали эти мальчишки бы в лицо так с клиентом поговорить,сидят прячутся за наушниками

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли расторгнуть договор о рассрочке
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня такой вопрос, сегодня я подписала договор о рассрочке в косметологической клинике, но еще не в... Читать полностью

30.08.2025 Другое
Блокировка карты и счета
Совкомбанк

Добрый день. Прошу Вас разобраться в случившейся ситуации. Сегодня с утра поговорив с вашим менеджером о кред... Читать полностью

Вопрос по кредитной истории
Совкомбанк

Добрый день. Меня зовут Барет.Я ранее являлась клиентом Хоум Кредит банка, поэтому пишу сюда, на линию Совкомбанка.... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля
Совкомбанк

Добрый день!  Прошла еще неделя и никаких результатов. Читать полностью

Взять кредит на карту
Совкомбанк

Не могу взять кредит на карту Читать полностью

Телефонный разговор с сотрудником банка
Совкомбанк

Отвратительное обслуживание! Нет интереса в помощи и решении проблемы! Грубое общение! Не хватало мата в ответ Читать полностью

Заблокировали счета пенсионеру на 2 недели, оставили человека без средств на существование.
Совкомбанк

Клиент банка хотел перевести денежные средства СЕБЕ же на другой банк, это легко можно определить по номеру телефон... Читать полностью

Обман со стороны совкомбанка
Совкомбанк

У совкомбанка есть акция приведи друга и получи кэшбек. Я решила воспользоваться данной акцией. Перед получением ка... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Возобновляемый лимит
Совкомбанк

Здравствуйте По вине вашего сотрудника была, якобы просрочка, ( с этим разобрались )теперь по этой причине отключил... Читать полностью

30.08.2025 Другое
не существующая просрочка
Совкомбанк

Есть доказательства , что сотрудники совкомбанка блокируют платежи за кредит.   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разглашение персональных данных и *слив*информации сотрудником банка третьим лицам
Совкомбанк

Добрый день ситуация выпиющая , клиентом банка не являючт, но когда были заявки и периодически сотрудники прозванив... Читать полностью

Банк сотрудничает с мошенниками! Отказывает пострадавшим в кредитных каникулах на время следствия.
Совкомбанк

В марте этого года мошенники обманным путем выманили у меня сведения, по которым оформили крндит и карту халва.офор... Читать полностью

Ввел в заблуждение и заставил купить ненужный мне товар сотрудник банка
Совкомбанк

Когда вернутся мои деньги и поступит компенсация от банка? Читать полностью

Ввел в заблуждение и заставил купить ненужный мне товар сотрудник банка
Совкомбанк

Добрый вечер. Сегодня 29 августа 2025 года сотрудник Совкомбанка в чате для участия в акции по промокоду фактически... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Совкомбанк

Здравствуйте. ответного письма я не получил по разрешению ситуации , что предприняли ,что решили. Но сегодня. 28.0... Читать полностью

Автокредит, увеличение суммы платежа и ставки по кредиту, по вине банка!
Совкомбанк

У меня автокредит в данном банке, и вот спустя год платежей, я отправила новый полис КАСКО банку 15.08.2025 г, отпр... Читать полностью

И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ? СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ 23.07.25 ДАЛЕЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ БАНКА СОЗДАЛА НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА УЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОТВЕТА 19.08.25 СЕГОДНЯ 26.08.25 - ГДЕ ОТВЕТ ?????
Совкомбанк

Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры в Росреестре
Совкомбанк

Процедура снятия обременения не была завершена! Что подтверждает запрошенная мной выписка из ЕГРН, смска вчера от В... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры в Росреестре
Совкомбанк

Здравствуйте! 15.08.2025 было сформировано обращение номер 1605230 на снятие обременения с квартиры после полного п... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Совкомбанк

25.08.2025г. подал заявку на кредит наличными в Совкомбанк. Сотрудник Шишкова Наталья, в режиме онлайн сопровождала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие счёта в этом банке
Яндекс Банк

Здравствуйте,хотел бы заявить об общей проблеме, с открытием счета в этом банке, поддержка в этом вопросе максималь... Читать полностью

Вопрос по ипотеке ,
Сбербанк

Добрый день, в приложении Домклик загрузили все документы , написано что менеджер проверяет документы 1-3 дня, прош... Читать полностью

Поддержка не решает проблему 3 недели.
Яндекс Банк

Вы понимаете, что касательно сроков, можно так до бесконечности писать. Ждать можно и год, и 10 лет и так до бескон... Читать полностью

По поводу вручения дебетовой карты возникли вопросы
ВТБ

Здравствуйте.Хочу пожаловаться на сотрудника ВТБ который привез мне карту 18.08.25, а с картой оформил мне кучу нен... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Тогда почему я не могу в соответствии с этим законом 161-ФЗ первести мои деньги "- через почту России, если отправи... Читать полностью

Заблокировали счет по фз 161
Яндекс Банк

Я все выполнил, всю правду рассказал все что и как было... Но Вы всё равно сказали закрыть счёт, я этого повторюсь... Читать полностью

30.08.2025 О банке
поступают много кредитных предложений после входа в приложение банки ру

вчера после входа в банки ру, мне пришло сообщение : Вам одобрен займ от MoneyMan! Для получения денег перейдите по... Читать полностью

Вернуть деньги по программе страхования задолженности.
Т-Банк

Со стороны банка все правильно, но незаконно. Часть 2 статьи 7 закон353 ФЗ, так же нарушение прав потребителя, навя... Читать полностью

вопрос о переводе с озона
Ozon Банк

у меня заблокировали озон банк по 115 и я закрыла счёт 24 августа но до сих пор деньги не пришли Читать полностью

Обман с бонусной акцией.
ВТБ

В сентябре 2024 подключилась к акции 20.000 за траты по кредитной карте в месяц. Первый квартал прошло все адеква... Читать полностью