47
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 157454884. Что делать если озон просто поставил ограничения и пишет обратиться в поддержу. Поддержка всем шлет стандартное , ничего толком не поясняющее объяснение: «Снятие ограничений не предусмотрено. На вашем аккаунте действует ограничение в определённых действиях. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.».
Как снять эти ограничения ?
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления и доставки заказов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте ограничение в определённых действиях. Проверили, снять его не сможем. Причины - внутренняя информация, поэтому их не раскроем. Когда вы регистрируете аккаунт на нашем сайте, соглашаетесь с тем, что к регистрации могут быть применены любые ограничения вплоть до блокировки, без объяснения причин и уведомлений.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами продажи, в том числе и с пунктом 1.6, в котором мы предупреждаем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/RKLpbdL.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Какой процент, на сколько. На минимальный остаток или? Промокод? Читать полностью
Поменялся номер телефона в озон банке как мне теперь зайти в озон банке свой счет по кредиту? Читать полностью
Озон банк заблокировал мой счёт 24.07, я принял решение закрыть и что мы видим, каждый раз реквизиты согласовывают... Читать полностью
Мне удалось дозвониться до оператора.Они тупо твердят, что ничего сделать нельзя.Якобы, можно только закрыть счёт.И... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу повысить лимиты счета. Пробовал через мобильного оператора ("Билайн"), через Госуслуги. Прилож... Читать полностью
Добрый вечер, заблокировали деньги на озон карте уже 6 месяцев назад. Пишут: Что бы вывести, нужно ехать в натариус... Читать полностью
Меня заблокировали в озон банке не могу вывести деньги со счёта присылал документы, скрины перевода всё равно не ра... Читать полностью
Заблокировали счет за подозрительные операции , хочу закрыть счет и вывести свои деньги , в чате никто не отвечает... Читать полностью
поддержка как всегда отвечает шаблонами Дело было так, я заказал карту на 31 августа , представитель должен был... Читать полностью
Меня заблокировали в озон банке не могу вывести деньги со счёта присылал документы, скрины перевода всё равно не ра... Читать полностью
У меня есть карта Озон Банка, у меня там есть много звезд, но из-за того что я не могу в озоне купить товар я не мо... Читать полностью
Сегодня узнал, что у клиентов имеющих сумму на счетах не меньше 1 400 000.00 рублей, доступен сервис "Ozon Ultra" б... Читать полностью
Доброе утро как мне разморозить операции по карте Читать полностью
Здравствуйте, ваш "Озон Банк" теперь требует приехать в другой город для закрытия счета а точнее в Москву, ранее по... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ждать ответ по моему вопросу? Я дала вам все данные для связи и рассмотрения информации. Повт... Читать полностью
. Здравствуйте, потерялся доступ к телефону для входа в приложение банка озон. Восстанавливаю по инструкции, на шаг... Читать полностью
Уже третьи сутки жду решение вопроса по приостановлению операций по счету , в чате ни ответа ни привета Читать полностью
Когда вернетесь Читать полностью
29.08.2025 года Тинькофф мне прислал в чат сообщение о том что мне наложат ограничения в связи с фз 115 если я не р... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!! Скажите, как я могу узнать свою кредитную историю?? Пыталась, но пока не получил... Читать полностью
снимите 115 фз , я без банков , за что мне ее заблокировали? в отделении банка мне ни с чем не смогли помочь ,убеди... Читать полностью
Можно ли получить образовательный кредит с господдержкой если имеется кредитная картабез долгов.? Читать полностью
Какой процент, на сколько. На минимальный остаток или? Промокод? Читать полностью
банк ссылается на то, что про страховку было указано когда-то при подписании документов. Крайне неприятная ситуация... Читать полностью
Активно пользуюсь картой Халва, много лет являюсь клиентов банка. В начале августа активировала акцию "Всероссийски... Читать полностью
Карта заблокирована по 115 ФЗ, по просьбе все документы предоставлены, но новостей никаких нет, карту до сих пор не... Читать полностью
Может кто-то обьяснит почему статус моего перевода "Выполняется" уже несколько часов, банк получателя ни при чем, п... Читать полностью