9
Активно пользуюсь картой Халва, много лет являюсь клиентов банка. В начале августа активировала акцию "Всероссийский школьный кэшбэк", первоначально условия казались достаточно выполнимыми, а призы заманчивыми. В процессе стало возникать много вопросов, ответы на которые не было ни в чате приложения, ни у сотрудников на "горячей линии". Но суть не в этом. 29.08.25 обратилась в отделение банка, где сотрудник убедила обновил приложение, после этого акция " Всероссийский школьный кэшбэк" стала недоступна. Ни один из сотрудников решить эту проблему не смог. Очень обидно, что теперь участвовать в акция я не могу
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не пришол обещанный промокод на 500 за отзыв. Читать полностью
При оформлении договора сотрудником было озвучено, что при однократном нарушении условий выполнения акций банк може... Читать полностью
Другого ответа я не ожидал.Мне просто нужно закрыть счет в вашем банке и забыть как страшый сон.Собирать и предоста... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь сервисом Плайт для покупок частями. К заказу была привязана карта другого банка. Увидела ре... Читать полностью
Я вам написал трижды и вам и госпаде шагушине Читать полностью
Решите этот вопрос! Надоели отписки отправьте на почту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью
Я здесь задал вопрос! Вы начнете работать и решать мои проблемы?????!!!!!!! Читать полностью
Вы не можете написать ответа, почему не внимательно читаете чат переписки и не можете дать ответ почему свои же отв... Читать полностью
Я уже не могу добиться этих документов пол года ни в одном отделении. Все каждый раз просят заново все рассказать.... Читать полностью
Вы мне отказываете в срочной консультации? Я хочу консультацию здесь! мне не удобно ждать ответа на почту!!!!!! Читать полностью
Не пришол обещанный промокод на 500 за отзыв. Читать полностью
Я вам написал трижды и вам и госпаде шагушине Читать полностью
Вы мне отказываете в срочной консультации? Я хочу консультацию здесь! мне не удобно ждать ответа на почту!!!!!! Читать полностью
Ответьте мне здесь. Почему так произошло! Мне неудобно писать на электронную почту и опять тратить свое время!!!!!!... Читать полностью
30.08.2025 вы заблокировали карты у супругов находящихся в пути. Семья остановилась в дороге выпить кофе и помыть м... Читать полностью
Добрый день. Вы нашли чат? Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455289/ Читать полностью
Добрый день! Прошла еще неделя и никаких результатов. Читать полностью
Много раз отправлял деньги на свои счета в других банках из Совкомбанка. Каждый счет у меня прикреплен к отдельному... Читать полностью
банк одобрил кредит, что нужно сделать чтобы получить деньги Читать полностью
Добрый день. Думаю, я буду уже совсем не уникален. 28.10.2024 был заключён договор ипотечного кредитования 94413599... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали дебетовую карту и ограничили обслуживание из за необычной активности. Я несколько р... Читать полностью
Почему у меня снимают комиссию за пользование картой- стикером, если я являюсь зарплатным клиентом Читать полностью
Уважаемый Сбербанк,Обращаюсь с жалобой на действия вашего банка. В 2024 году моя карта была заблокирована «по причи... Читать полностью
Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью
здравствуйте, списывают деньги Valentines Bryansk, уже около 1500 рублей, не уведомляют, до этого отключила бота, н... Читать полностью
2 года назад Сбер заблокировали карту по 115 фз,сейчас ВУЗ хочет сделать мне студенческую карту Сбер,будут ли какие... Читать полностью
Не получается добавить карту озон банка в приложение «без наличных»? МТС пэй тэг Читать полностью
Не пришол обещанный промокод на 500 за отзыв. Читать полностью