Здравствуйте, мой аккаунт******, я ошибочно ввел реквизиты не того счета, и хочу отменить операцию по закрытию счета, или поменять реквизиты, прошу помочь
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги отправили 27 августа, однако из-за некорректных реквизитов они вернулись обратно. Рекомендуем отправить новые актуальные реквизиты на почту help@finance.ozon.ru, БИК банка, счёт должен быть на ФИО клиента в стороннем банке, начинаться на 40817, 40820, 42301-07 и состоять из 20 цифр.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Незаконно удерживают денежные средства, счёт не закрывают Читать полностью
Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью
Являюсь обладателем карты Озон банка и оплачиваю ей свои покупки. Участвую в акциях от мп Озон. В частности заказал... Читать полностью
Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью
Мы звонили с бабушкой, подтверждали новую почту через оператора, так как та почту куда вы отптравил справку, к ней... Читать полностью
банк не закрывал счет почему 3 дня изначально. игнорировал почему закрытие на другой банк? на каком основании и п... Читать полностью
Здравствуйте, при закрытии счета банк без уведомления списал денежные средства в размере 40000. Как получить официа... Читать полностью
Банк списал полностью сумму поступления Заработной платы. Якобы работодатель указал не верный квд, хотя это не так!... Читать полностью
Банк списал полностью сумму поступления Заработной платы. Якобы работодатель указал не верный квд, хотя это не так!... Читать полностью
Поясните пожалуйста, почему имея ставку 18,5 % по накопительному вкладу, как "премиум", на данный момент эту ставку... Читать полностью
Добрый день Варвара, подскажите пожалуйста, закрываем р/с с переводом остака на на другой р/с, документы банком п... Читать полностью
Варвара Долинина, добрый день! Какие еще документы могу предоставить для ускорения процесса рассмотрения и разблоки... Читать полностью
Здравствуйте!В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_... Читать полностью
Пустовалов Александр Сергеевич +79779666324 Читать полностью
Мне заблокировали счет в вашем банке. Я хочу его окончательно закрыть и перевести деньги на свои реквизиты. Ваш чат... Читать полностью
Здравствуйте,во первых хотел бы выразить свое возмущение по поводу работы поддержки,заблокировали деньги на счетах,... Читать полностью
Добрый день!Озон банк заблокировал карту при возврате денежных средств другу. До этого были поступления от физлиц н... Читать полностью
Где я получу ответ? Читать полностью
Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью
Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью
Получить ссуду Читать полностью
В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью