66
У меня НЕТ карты Яндекс банка. Но, как-то через СПб я перевела деньги туда. Сразу обратилась в службу поддержки по телефону - меня мягко говоря послали. Если вы перевели деньги,значит карта есть, но в программе смотреть где деньги мы не будем. Как это? В службу поддержки для того и звонят,чтоб по программе банка посмотреть и решить вопрос. Ок. Пишу в службу поддержки и больше суток мне пишут одно и тоже "выйдите из Яндекс Пэй, войдите, мы ничего не знаем, счёт есть, где он, как вернуть деньги не знаем". Ребята, вы там для чего сидите? Уже сто раз прислала чек и скриншот из Яндекс Пэй,где указано,что нет карты у меня и счета нет. Сотрудники банка просто отказываются смотреть в своей программе куда делся платеж.
Кто мне поможет вернуть деньги? Или сразу суд + моральный ущерб и судебные издержки.
Верните деньги!!! Или туда, откуда их отправили или по номеру телефона на который их перевели в любой банк.
Здравствуйте!
Действительно, в рамках голосовой поддержки можем сообщить только общую информацию, поэтому и сориентировали вас на обращение в чат.
Чтобы увидеть поступление денег в Яндекс Пэй, вам нужно авторизоваться по номеру, что вы приложили в конфиденциальной информации.
Хочу закрыть счёт на яндекс пей и перевести деньги на карту Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Ожидание ни к чему не привеи. Вопрос не решен. Он уже который раз пишет затем диалог исчезает... Читать полностью
Пытаюсь открыть второй месяц накопительный счёт сейвы, а банк отказывает. Четыре раза вызывала представителя банка... Читать полностью
Было фото, верно и загружено самостоятельно в приложение банка. Которое банк судя по всему и прохлопал изменив функ... Читать полностью
Яндекс банк открыл на на меня кредитный счет и карту СуперСплит обманным путем, из- за этого испортилась кредитная... Читать полностью
Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью
Да, для этого потребовалось 4 часа активной переписки! Почему это не написано в условиях на главных экранах? Сейчас... Читать полностью
А скан паспорта? В системе его как будто не было предоставлено получается? Читать полностью
Текст обрезан, далее было написано: Далее спокойно оплачивала покупки, пока 03.09 не увидела какие-то проценты и ср... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу впервый раз отзыв, так как столкнулась просто с отвратительнейшей, некомпетентной службой поддерж... Читать полностью
Хочу закрыть счёт на яндекс пей и перевести деньги на карту Читать полностью
Отключила около года назад своб подписку Яндекс плюс, сейчас у меня семейная подписка, за которую платит муж! А с м... Читать полностью
Открыла карту для оплаты товара на Яндекс маркете, пополнила ее. Товар не подошел мне по определенным критериям, сд... Читать полностью
Начислили 5% вместо 17% почему? Написал в техподдержку эфекта нет. Читать полностью
Если кому интересно,то эти ypoды до сих пор не вернули мне деньги. В Яндекс банке настолько глупые сотрудники,что о... Читать полностью
Написал в чат банка Читать полностью
Оплатил налоги. Кнопкой пэй. Перед оплатой Яндекс подсветил сумму каши за платеж. Оплатил. Каши нет. Маринки с подд... Читать полностью
яндекс банк я уже не нахожу слов, как описать вашу поддержу, которая не хочу выполнять свою работу, я уже 2 сутки б... Читать полностью
Добрый день! Совершал перевод с яндекс пэй. Ограничили доступ. Тут же в чате со службой поддержки отправил селфи с... Читать полностью
68ad5e559218cb0879cee720 Читать полностью
Уже в третий раз приходит отказ в выдаче последнего транша , при последней попытке в рососмотре фото, видео находят... Читать полностью
добрый день приостановили операции по счету(якобы подозрительные)подала заявку на закрытие счета в течение какого в... Читать полностью
Здравствуйте. На craftpic.chat оплатила рубль за пробную сессию. Несколько раз обращалась к данному сервису и все.... Читать полностью
Здравствуйте, подключен тариф: Только для селлеров. Поступили средства от ООО "РВБ". После трех дней, я решила пере... Читать полностью
Помогите списать долг по кредиту, муж находится на сво, и с маленьким ребенком не хватает заплатить Читать полностью
Нужна платежка за 2019 год. Читать полностью
"Добрый день!"? Серьезно? Ваш "ответ" в "Народном рейтинге" — это не ответ, а издевательство и пустая отписка, идеа... Читать полностью
Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документам... Читать полностью
Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документам... Читать полностью