61
Такого ужасного беспредела от банка я еще не видел.Приходит уведомление в 4:44 утра "Доступ к счету ограничен по 161 фз".Очень удобно в такое время присылать, пока человек спит.Иду в поддержку.Они говорят,что увидели подозрительную активность и нужно выслать селфи с паспортом и фото самого паспорта.Сделал за пару минут.И мне просто говорят,что счет заблокирован и вы можете вывести средства.Но пользоваться картой больше нельзя.Спрашиваю причину.Мне скидывают отписку на основании пункта договора 12.7.1..Читаем этот пункт. 12.7.1. в случае наличия у Оператора подозрений в нарушении порядка использования Счёта в Яндексе и (или) Карты Яндекс Пэй. При этом наличие признаков нарушения порядка использования Счёта в Яндексе определяется по усмотрению Оператора.
Самое смешное, что я пользовался постоянно картой для оплаты яндекс такси и подписки.Но оператор увидел что-то подозрительное)Я делаю простой и однозначный вывод.Банку не понравилось,что я не держу деньги на счете и не трачу большие суммы.Им не интересно обслуживать вас если вы не пользуетесь активно картой.Слава богу на счете было только 23 рубля.Вот так легко вас могут заблокировать и послать далеко и на долго.Просто потому что оператору показалось что-то подозрительно.Что там могло быть подозрительно при оплате яндекс такси и подписки.И когда на счете 23 рубля.Они конечно же не могут рассказать.Очень удобно блокировать счет под предлогом подозрительности.И ничем не объяснить эту подозрительность.Выводы делайте сами.
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить.
Уже несколько месяцев пытаюсь добиться ответа по обращению!Постоянно откладывают мой вопрос судя по всему. Читать полностью
Здравствуйте!Проблема в том, что после возмещения переплаты баллами, их точно также списали за подписку...Куда мне... Читать полностью
Проблемы у меня только с ЯндексомУ меня есть пластиковая карта Сплита. Решила оплатить по этой карте мед услугу. За... Читать полностью
Общий срок ответа на претензию по Гражданскому кодексу РФ (ГК РФ) — один месяц (п. 2 ст. 452 ГК РФ)Будем считать пр... Читать полностью
Я писала Не по ссылке, ссылка открывается в браузе .я писала в приложении. Только пишут что решают и все. У меня ск... Читать полностью
Вопрос решен не был. Яндекс отказался начислять кешбек. Лояльности у компании 0. Предлагают выбирать категорию, по... Читать полностью
Товарищи, укажите сроки. Можно так завтраками кормить сколь угодно. Вон на этом сайте 2 месяца пользователь добивал... Читать полностью
Здравствуйте. С 11.08.2025 не начисляется кэшбэк за покупки и мили S7, равные сумме кэшбэка. Услуга платная, соотве... Читать полностью
1. Я оставил почту на банки ру в поле "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)". Я не понимаю, почему... Читать полностью
Я писала Не по ссылке, ссылка открывается в браузе .я писала в приложении. Только пишут что решают и все. У меня ск... Читать полностью
Взяла мебель в яндекс сплит-оформила нажав кнопку в рассрочку на 4 месяца-появился график платежей-без переплат, ср... Читать полностью
.Готовы потратить но этот способ оплаты недоступен Читать полностью
Ребенок ошибочно перевел на свой аккаунт Яндекс Пей 15т рублей со свой Сбер карты. Попытался вернуть сказали подт... Читать полностью
Ну и вот вновь я получаю отписку.Без объяснения причины вам легко блокируют карту.А не объясняют под предлогом "вну... Читать полностью
Я все отправил и жду ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор вопрос не решен? Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет подал заявление на вывол средств на реквизиты другого банка 16 августа , прошло уже 12 дн... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью
Если бы можно было вернуть время назад , зная как этот прекрасный банк поступает с людьми , я бы в жизни к вам не... Читать полностью
В августе была выбрана категория книги. 29 августа была покупка. По ней не начислен кешбжк, потому что обработана о... Читать полностью
Добрый день!1 сентября открыл альфа-счет и сразу его пополнил, ранее такого счета не было.По условиям банка ставка... Читать полностью
Оформил ОСАГО. Непонятно, как получить бонусы Роснефть. Получить в течении 30 дней, а на сайте забрать можно через... Читать полностью
Произошла такая ситуация. Мне нужна виписка по карте с печатью. Я обратилась в чат банка как мне ее получить , так... Читать полностью
Здравствуйте, на самом ли деле можно открыть вклад на 90 дней под 19 процентов годовых? На сайте банка Заречье тол... Читать полностью
Здравствуйте. Под залог недвижимости взял деньги у инвестора на развитие бизнеса, банки все отказались автоматическ... Читать полностью
Добрый день. Все уведомлентя должны быть в банке, т. к. он их рассылает сам. Если банк так отлично сработал, почему... Читать полностью