29.08.2025 мною в кредитном отчете (Акционерное общество «Объединенное кредитное бюро») был обнаружен активный кредит, оформленный в ООО МКК Озон кредит от 21.02.2024 на сумму 120.000 и заявка на кредит от 16.02.2024 ООО МКК Озон кредит на сумму 100.000
29.08.2025 я обратилась по телефону в Озон банк с просьбой разобраться в ситуации. Я не подавала заявку на получение этого кредита, не подписывала договор, денежные средства не получала.
Кредит оформлен на мои паспортные данные, но не на мой номер тел.
Банк дал ответ, что мошеннических действий не было, но при этом отказывается предоставлять договор и номер счета с моей подписью. В личном кабинете озон банка данных по этому кредиту у меня нет. Других аккаунтов ОЗОН у меня нет.
Заявление в полицию написано.
Прошу предоставить в двух экземплярах (для полиции и суда) все заверенные копии документов, которые подтверждают выдачу займа: заявку, договор и приложения к нему, копию паспорта, а также реквизиты счетов, куда в итоге поступили средства. И приостановить действие кредитного договора. Если предоставить эти данные отказываетесь, напишите, на каком основании.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Незаконно удерживают денежные средства, счёт не закрывают Читать полностью
Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью
Являюсь обладателем карты Озон банка и оплачиваю ей свои покупки. Участвую в акциях от мп Озон. В частности заказал... Читать полностью
Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью
Мы звонили с бабушкой, подтверждали новую почту через оператора, так как та почту куда вы отптравил справку, к ней... Читать полностью
банк не закрывал счет почему 3 дня изначально. игнорировал почему закрытие на другой банк? на каком основании и п... Читать полностью
Здравствуйте, при закрытии счета банк без уведомления списал денежные средства в размере 40000. Как получить официа... Читать полностью
Банк списал полностью сумму поступления Заработной платы. Якобы работодатель указал не верный квд, хотя это не так!... Читать полностью
Озон Банк ограничил использование анонимного кошелька и требует предоставить паспорт. Хотя никаких противоправных д... Читать полностью
Я могу при подключении озон рассрочки отказаться от переводов денег на карту, чтобы не произошло подобных ситуаций... Читать полностью
Через приложение банки ру тоже могу открыть? Читать полностью
Здравствуйте. Хочу уточнить по накопительному счету по ставке 18 процентов. Его можно открыть только на банки ру ил... Читать полностью
Я могу отправить на почту ответ ЦБ, который сказал мне, что мои данные отправил именно ваш банк. Поэтому , ваш отде... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста о решении, Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Тимур. Уважаемый представители и работники ОЗОН банка, 13.08.25 вы наложили ограничения на... Читать полностью
Какой процент, на сколько. На минимальный остаток или? Промокод? Читать полностью
поддержка как всегда отвечает шаблонами Дело было так, я заказал карту на 31 августа , представитель должен был... Читать полностью
Здравствуйте,Вы мне так и не ответили по данному вопросу !Я вам отправил на почту свои данные ! Ранее я вам сообщил... Читать полностью
Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью
Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью
Получить ссуду Читать полностью
В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью