19
- Я обратилась в офис Банка для погашения всего долга 234к, в установленный приставами срок - 5 рабочих дней. Тогда сумма сбора была всего 1000₽.
- сотрудник на вопрос как погасить всю сумму, сказала что возьмет только 242к(по договору). На вопрос а что за 2000? Она ответила что НЕ ЗНАЕТ, обращайтесь к приставам. К каким приставам если это сумма взыскания совкомбанка и их комиссия 2000.
- Для меня это не маленькие деньги, сообщаю. У меня маленький ребенок 2 лет. Я не работаю, снимаю квартиру. Почему я должна так попадать на деньги из-за некомпетентности сотрудника? Я обращаюсь в офис чтобы получить качественную и понятную консультацию. Она могла уточнить информацию. Но вместо этого отправила меня к приставам, когда это была КОМИССИЯ совкомбанка? мне позвонили спустя некоторое время и сказали что долг не погашен в итоге. Хотя меня отпустили с офиса с полной уверенностью что вопрос решен.
- Как так получается?
- совкомбанк обязан вернуть сумму денег, здесь ни при чем ни я, не приставы! На руках у меня была вся сумма для оплаты долга. Но сотрудник не захотела разбираться в ситуации.
- по закону дается 5 рабочих дней, чтобы оплатить всю сумму долга, далее начисляется исполнительский сбор 7% от суммы долга. Изначально сбор минимальный был - 1000₽.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. 27.04.25 я совершил покупку в магазине Яндекс маркет(на тот момент, с подключенной подпиской халвы) ск... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Совкомбанка (никаких проблем и задолженностей, есть выплаченный автокредит без единой просро... Читать полностью
2.08.2025 активировала акцию "Всероссийский школьный кэшбэк", но из-за технических ошибок на сайте акции не смогла... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Добрый день! с 01.09.25 банк поменял условия акции "СуперБонусы" , теперь это минимум 10 покупок на 20 тыс руб. При... Читать полностью
Здравствуйте, почему отменили на карте халва экстрабонусы? Не были никакого уведомления о том, что накопленные бону... Читать полностью
Добрый день!Обратился в стоматологию, цена на услуги оказалась высокой. Предложили оформить рассрочку к карте "Халв... Читать полностью
Нашла объявление в мае на автору, VW Teramont 2019 года в г.Екб, позвонила по номеру, ответили сотрудники банка, ко... Читать полностью
Вот от кого, а от Совкомбанка такой подставы не ожидала!Началось всё с внезапной отмены программы «супербонус», кот... Читать полностью
По горячей линии операторы могут нести околесицу, и подводить под просрочку платежа. И никто не виноват, у Вас же... Читать полностью
В правоохранительные органы я и около 100 других потерпевших естественно обратились, о чем было сообщено банку с пр... Читать полностью
Добрый день ситуация выпиющая , клиентом банка не являючт, но когда были заявки и периодически сотрудники прозванив... Читать полностью
Оформлен кредит,вчера выдалась его погасить,говорят только в лату платеж(чтобы еще за 18 дней у меня взять проценты... Читать полностью
В марте этого года мошенники обманным путем выманили у меня сведения, по которым оформили крндит и карту халва.офор... Читать полностью
Когда вернутся мои деньги и поступит компенсация от банка? Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня 29 августа 2025 года сотрудник Совкомбанка в чате для участия в акции по промокоду фактически... Читать полностью
Здравствуйте. ответного письма я не получил по разрешению ситуации , что предприняли ,что решили. Но сегодня. 28.0... Читать полностью
Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью
В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью
Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью
Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью
Как долго займёт проверка информации? Читать полностью
Не советую ВТБ привилегия , если не хотите столкнуться с рядом проблем, а именно:1) персональные менеджеры постоянн... Читать полностью