Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на выполнение обязательств Совкомбанком

01.09.2025 12:59
17
Совкомбанк
Автор
user-895322683034
г Иркутск

21 августа 2025 года в отделении Совкомбанка в Иркутске (ул. Пролетарская, 12) проходила сделка по продаже квартиры в Шелехове. Банк выдавал ипотеку покупателю на сумму 1,1 млн рублей. Я — один из продавцов квартиры.

Деньги до сих пор не поступили на счета продавцов! В банке объяснили задержку тем, что Росреестр якобы не предоставляет информацию по сделке. Но по факту Росреестр завершил регистрацию 22 августа 2025 года, есть официальная выписка.

То есть уже больше недели банк незаконно удерживает деньги, не выполняет обязательства и фактически ставит под угрозу всех участников сделки.

Очень прошу разобраться и повлиять на Совкомбанк, так как подобные действия подрывают доверие клиентов и создают серьёзные риски для продавцов жилья.

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос о появившемся долге после полной оплаты задолженности по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью

Отказывают выдать мои денежные средства
Совкомбанк

Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Почему мой город Черногорск Хакасия не заполняется, в строке когда я хочу написать благодарность сотруднику банка?
Совкомбанк

Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью

01.11.2025 Другое
65000 требует за возвращение условий по кредиту!!!!!
Совкомбанк

В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Доброго дня ! Приобрела 19. 11.2024 в ипотеку квартиру от Совкомбанка, где мне навязали , именно навязали ,страховать риски связанные с СВО. На мой вопрос «могу ли я застраховать в другой страховой компании , а не в Совкомбанке?», мне ответили « може
Совкомбанк

Доброго времени суток ! Приобрела 19. 11.2024 в ипотеку квартиру от Совкомбанка, где мне навязали , именно навязали... Читать полностью

Одобрен ли кредит .
Совкомбанк

21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Банк продолжает незаконно удерживать мои средства
Совкомбанк

Я уже писал о моей ситуации тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/888652/?a=bПроблема до сих... Читать полностью

Автокредит и бонус 5*10
Совкомбанк

Добрый день!Мною был оформлен автокредит 17 декабря 2022 года. С момента оформления добросовестно выполнял условия... Читать полностью

МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Агрессивный спам звонков
Совкомбанк

Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банк продолжает незаконно удерживать мои средства
Совкомбанк

Я уже писал о моей ситуации тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/888652/?a=bПроблема до сих... Читать полностью

МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

31.10.2025 г обратилась на горячую линию и чат поддержки с вопросом по разблокировее доступа в личный кабинет, тк м... Читать полностью

Увеличение ставки...
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня автокредит от 16.07.2025 года. По договору я должен тратить по карте Халва 10 тысяч в месяц. С... Читать полностью

Почему нет связи между подразделениями банка при решении спорных вопросов клиента??
Совкомбанк

Белина Юлия АндреевнаЗарегистрирована по адресу: 620091, Свердловская область, г. Екатеринбург,Ул. Войкова, д. 25 к... Читать полностью

Снять арест службы безопасности с вклада.
Совкомбанк

Снять арест. Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги после блокировки
Совкомбанк

Заблокировали счет по сомнительным операциям. На данный момент не могу зайти в приложение. Сходил и написал заявлен... Читать полностью

приложение не работает
Совкомбанк

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

Как разблокировать приложение
Совкомбанк

Мой кредит из хоумбанка перешел в совкомбанк после закрытия хоумбанка, теперь у меня нет доступа к полной информаци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение карты тинькофф через банкомат сбербанка
Т-Банк

Решила пополнить счет через банкомат сбербанка, так как везде говорится что можно пополнить через любой банк без ко... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Почему вы берете комиссию при переводе собственных средств между своими счетами?
МТС Банк

Случайно перевела свои средства на "Мой кошелек", вместо накопительного счета. В приложении банка нигде никакой инф... Читать полностью

Отключение от программы лояльности в Яндекс Банке
Яндекс Банк

Продуктами от Яндекса пользуюсь давно, банкингом - последние 2 года. Все устраивало. Категория кэшбека отличные. Но... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?
Альфа-Банк

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?  Читать полностью

Снять личные средства

Здравствуйте. Вчера, 31 октября в сбербанке заблокировали все мои счета и карты, после перевода законному супругу... Читать полностью

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?  Читать полностью

Бонусы за топливо не приходят
Сбербанк

Сбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью

Вопрос о появившемся долге после полной оплаты задолженности по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью

Отказывают выдать мои денежные средства
Совкомбанк

Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Мне нужен номер транзакции платежа за 14.10.2025г на сумму 4900 телекате
Сбербанк

нужен номер транзакции за 14.10.2025г получатель Телекарта сумма 4900рублей Читать полностью