27
Озон Банк ограничил использование анонимного кошелька и требует предоставить паспорт. Хотя никаких противоправных действий и запрещенных товаров я не покупал. Теперь я не могу оплатить товар что в свою очередь подставляет продавца который мне этот товар отправил и понесет убытки из за действий озон банка.
Карты озон банка у меня нет. Считаю не приемлемым просить личные документы ради того чтобы я мог просто совершать покупки. При этом , при попытке пополнения счета кашелька озон банка с карты сбера сбер обозвал их мошенниками и заблокировал мне операции на 24 часа.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (808483).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Незаконно удерживают денежные средства, счёт не закрывают Читать полностью
Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью
Являюсь обладателем карты Озон банка и оплачиваю ей свои покупки. Участвую в акциях от мп Озон. В частности заказал... Читать полностью
Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью
Мы звонили с бабушкой, подтверждали новую почту через оператора, так как та почту куда вы отптравил справку, к ней... Читать полностью
банк не закрывал счет почему 3 дня изначально. игнорировал почему закрытие на другой банк? на каком основании и п... Читать полностью
Здравствуйте, при закрытии счета банк без уведомления списал денежные средства в размере 40000. Как получить официа... Читать полностью
Банк списал полностью сумму поступления Заработной платы. Якобы работодатель указал не верный квд, хотя это не так!... Читать полностью
Я могу при подключении озон рассрочки отказаться от переводов денег на карту, чтобы не произошло подобных ситуаций... Читать полностью
Через приложение банки ру тоже могу открыть? Читать полностью
29.08.2025 мною в кредитном отчете (Акционерное общество «Объединенное кредитное бюро») был обнаружен активный кр... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу уточнить по накопительному счету по ставке 18 процентов. Его можно открыть только на банки ру ил... Читать полностью
Я могу отправить на почту ответ ЦБ, который сказал мне, что мои данные отправил именно ваш банк. Поэтому , ваш отде... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста о решении, Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Тимур. Уважаемый представители и работники ОЗОН банка, 13.08.25 вы наложили ограничения на... Читать полностью
Какой процент, на сколько. На минимальный остаток или? Промокод? Читать полностью
поддержка как всегда отвечает шаблонами Дело было так, я заказал карту на 31 августа , представитель должен был... Читать полностью
Здравствуйте,Вы мне так и не ответили по данному вопросу !Я вам отправил на почту свои данные ! Ранее я вам сообщил... Читать полностью
Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью
Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью
Получить ссуду Читать полностью
В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью