Список вопросов

блокировка карты и приложения

02.09.2025 01:01
6
Совкомбанк
Автор
user-532922688150
г Иркутск

При переводе ден.ср-в по приложению 01.09.25 г отменили перевод мой самому себе в другой банк, затем позвонила сотрудница СБ .Я правильно ответил на ее вопросы по своим данным, тем не менее она заявила без объяснеий и доп.вопросов ,что я не клиент.Мне пришлось идти в офис .Там при установлении личности не разблокируют сразу ,еще СБ должна рассмотреть N-ое количество дней.В чате или по телефону вопрос не решается: нет тех.возможности связаться со СБ.А что если срочный, жизненноважный перевод.Это должно решаться моментально ,также как они блокируют.Или здесь что-то другое.Чтобы вывести тараканов ,не сжигают дом.Подобная практика подрывает доверие к банку.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Написано, что заявка на кредит одобрена. Что делать дальше? Читать полностью

02.09.2025 О банке
заявка на кредит
Совкомбанк

предварительно в банки.ру одобрили заявку на кредит в Совкомбанк. какие мои дальнейшие действия? Читать полностью

Удалось рассмотреть мой вопрос?
Совкомбанк

Добрый вечер. Задавал Вопрос по процентам и акции, которую отменили за не соблюдение условий которые в связи с экст... Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет,противоречя законом РФ
Совкомбанк

Ситуация такая,я пользовался рокет банком,им обладает совком банк,мне заблокировали карту и не дают вывести средств... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Невозможно закрыть вклад
Совкомбанк

Несмогли закрыть вклад, ни в приложении, ни в отделении банка. Обрашение оператор написал о этой проблеме.. Это отд... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Бесконечные звонки от банка
Совкомбанк

Целыми днями названивают, в день около 10 звонков, номера определяются как Совкомбанк. Клиентом банка не являюсь,... Читать полностью

покупка авто в СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Нашла объявление в мае на автору, VW Teramont 2019 года в г.Екб, позвонила по номеру, ответили сотрудники банка, ко... Читать полностью

Как снизить выросшую ставку по кредиту с акцией "Автокредит с Халвой" ?
Совкомбанк

Здравствуйте. 18.11.2023 был взят кредит по условиям акции «Автокредит с Халвой», по которой я должена совершать в... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Одобрена семейная ипотека, что дальше ?
Совкомбанк

Что делать после одобрения заявки на ипотеку ? Читать полностью

Заблокированы счета. Почему никто не в состоянии решить вопрос без ущерба для меня, как клиента?
Совкомбанк

Сегодня, спустя сутки после последней операции, мне заблокировали счета. Прислали смс с предложением для решения пр... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Комиссия на не расходование оборота 5на10
Совкомбанк

Добрый день ! По договору за период с 1 августа по 1 сентябоя из 10 000 руб было истрачено 9 864,10Ввиду отсутсвия... Читать полностью

Возможно ли платить заемными средствами Халвы по Плайту?
Совкомбанк

Добрый день! Пользуюсь сервисом Плайт для покупок частями. К заказу была привязана карта другого банка. Увидела ре... Читать полностью

Проблема по возврату денег за покупку
Совкомбанк

Мне неверно огласили условия акции 5x10 из-за чего я купил ноутбук в ozon, до активации бонуса на рассрочку или кеш... Читать полностью

Мне сделали возврат средств на заправке Лукойл а деньги совкомбанк мне не переводит!
Совкомбанк

Мне сделали возврат средств на заправке Лукойл а деньги совкомбанк мне не переводит! Читать полностью

не существующая просрочка
Совкомбанк

Есть доказательства , что сотрудники совкомбанка блокируют платежи за кредит.   Читать полностью

Банк не возвращает деньги
Совкомбанк

ЗАЧИСЛИТЕ СУММУ ДОСРОЧНО НА СЧЕТ. МНЕ НУЖНЫ СВОИ ДЕНЬГИ Читать полностью

Обманывают с платежным стикером Совкомбанка
Совкомбанк

Получила платежный стикер, в итоге работал он плохо, оплачивал через раз и я перестала им пользоваться. С меня спис... Читать полностью

Банк не возвращает деньги
Совкомбанк

Здравствуйте.24-го числа составлял обращение на оспаривание покупки в совкомбанке так как товар нам не предоставили... Читать полностью

Проценты за оплату кредита в дату платежа?!
Совкомбанк

Из-за технических проблем с СБП переводами пополнила кредитный счет сегодня после 21:00. Какого было моё удивление,... Читать полностью

Банк сделал выше процент хотя я банку посылал документы под залог авто После этого бан мне повысил ставку на 14 процентов
Совкомбанк

Мне сказали что ставка будет на 14 % меньше когда я предоставлю документы птс под залог авто в чат , я предоставил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад в Примсоцбанк 31.07.25 на месяц,как забрать?

31.07.2025г.через Банки ру положил 100000 р Примсоцбанк на месяц,срок закончился,как получить деньги? Читать полностью

Бонусы "СберСпасибо"
Сбербанк

Когда сообщите результат о проверке? Читать полностью

02.09.2025 Другое
Блокировка доступа по 115-фз

Здравствуйте. Я нахожусь в блокировке по 4.5, 4.9, 7.39 с 9.02.2025 года. Счета не заблокированы, заблокирован имен... Читать полностью

КУПЕР!!! Необоснованная блокировка и молчание в ответ!
Сбербанк

H69924446236 Читать полностью

02.09.2025 Другое
Почему не начислили Банкимани?

Добрый день, в июле я оформила карту совкомбанк, по которой обещали начислить 2000 банкимани, условия я выполнила,... Читать полностью

Когда закроется вклад

Вклад должен был закрыться 1 сентября, но этого не произошло Читать полностью

верните деньги пожалуйста
Сбербанк

сколько ещё проверять будете? Читать полностью

Здравствуйте. 01.09.2025 закончился вклад, на свете вклада отображаются на численные проценты. Но при попытке закрытия вклада 02.09 вклад закрывается без начисленных процентов.
Россельхозбанк

Отрадных Евгений Владимирович Читать полностью

Деньги из вклада где найти

Мой вклад закрыт, а где 100к , которые я положила? Читать полностью

Вклад закрыт первого Вклад Сентября сентября. Деньги на счёт не поступили

Когда поступят деньги на счет Читать полностью