❓ Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?

Дистанционное обслуживание

01.09.2025 20:12

Сбербанк

Автор

boris-ekb

г Екатеринбург

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/796430/ в продолжение этой темы

хотелось бы уяснить, каков конкретный порядок действий по врменному запрету дистанционного обслуживания

Здравствуйте!

У нас нет такого понятия, как блокировка дистанционного обслуживания. Сразу отмечу, что независимо от того, находится ли человек в зоне действия сети или нет, создать дубликат его карты невозможно, как и провести с её помощью какую-либо операцию, если владелец карты не передавал данные карты, а также коды и пароли третьим лицам и не вводил их на мошеннических сайтах.

При необходимости можно заблокировать любой конкретный канал дистанционного обслуживания: СберБанк Онлайн, СМС-банк или саму карту.

Также для карты можно установить запреты в приложении СберБанк Онлайн в разделе «Тарифы и лимиты», например, можно запретить все расходные операции через банкомат.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое

Гашение части ипотечного долга материнским капиталом

Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью

02.09.2025 Иные вопросы

Негативный отзыв об работе сотрудников

01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью

02.09.2025 Качество обслуживания

Навязанная комиссия в договоре об ипотеке

Добрый день! При заключении мной и ПАО Сбербанк (далее -Кредитор) Кредитного договора (далее-Договор об ипотеке), К... Читать полностью

02.09.2025 Иные вопросы

Перевыпуск заблокированной карты

Здравствуйте! Я, Ефимов Николай Екимович, постоянный клиент Сбпербанка более 20 лет, неделю назад подал заявку на... Читать полностью

02.09.2025 Другое

Проблемма с переводом

Здравствуйте, произошла проблема с переводом с помощью детской карты сбербанка. производилась покупка на сайте и не... Читать полностью

02.09.2025 Переводы и платежи

Отказ в обслуживании, блокировка зарплатного счёта

Добрый день.Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк много лет. На мой счёт зачисляется официальная заработная плата, я испр... Читать полностью

02.09.2025 Переводы и платежи

Сбербанк добавил меня в базу Банка России «в благодарность» за многолетнее сотрудничество

Утром 31.07.2025 г. я попыталась снять 6000 рублей с зарплатной карты Сбербанка в банкомате в самом центре Москвы н... Читать полностью

02.09.2025 Обслуживание

Блокировка всех счетов

Добрый день.Два месяца назад ваш банк произвел блокировку всех счетов по ФЗ-161. Сейчас не могу воспользоваться кар... Читать полностью

02.09.2025 Другое

Блокировка счета без объяснения причин

Мне нужно объяснение причины блокировки, а не перевыпуск карты. Вам прислали два документа с письмом о том что это... Читать полностью

02.09.2025 Текущий счет

Последние вопросы по теме

Досрочное погашение кредита при заблокированном Сбербанк-онлайн

Могу я сделать одну доверенность на 3 разных кредита, прописав данные всех трёх? Читать полностью