В субботу, 23/08/25, днем, вносились средства через банкомат ВТБ. Деньги были заблокированы банкоматом. В поддержке ВТБ перенаправили запрос в Озон-банк, поскольку средства зачислялись на счет в Озон-банке. Озон-банк только после неоднократных сообщений в чат(без ответа) и звонка в поддержку, вечером 24/08/25, зарегистрировал обращение. После этого никаких ответов или обновлений данных не поступало, кроме стандартного ответа от робота в чате Озон-банка "я передам вашу информацию". Несмотря на неоднократные вопросы. Озон-банк по-прежнему удерживает средства (10 дней) и обещает дать ответ(не перечислить заблокированные деньги, нет. только ответ) до 10/09/25. Информации о том, когда и как я смогу получить незаконно забранные у меня средства - мне не озвучивается.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
02.09 я перевела сумму в размере 4000 рублей на счет НЭСП через СПБ, но деньги никуда не поступили, с карты они спи... Читать полностью
Подскажите сколько времени по закону закрывает банк счёт? И что делать если ваш банк просрочил сроки установленные... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Я заказала карту Озон Банка через приложение . Встречу выбрала 1.09.2025 с 15 до 17 часов. 1 сентября 2025 года мне... Читать полностью
Здравствуйте, 1.09.2025 около 22.30Мошенники за секунды списывали денежные средства с карты рассрочки и так же офор... Читать полностью
Мои счета заблокировали для переводов банком России по обращению озон банка. По истечении 15 дней при обращении в п... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью
Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью
Инн 6686157684 . Написали заявление на закрытие счета 22 августа 2025 г. По организации Легион. Счет должны были за... Читать полностью
Добрый день. Сегодня внес денежные средства на карту озон банка через банкомат ВТБ банка. Денежные средства не пост... Читать полностью
Здравствуйте , положилденьги через банкомат Райффайзен банка 10к, 22.08.2025 в поддержке кормят завтраками ничего... Читать полностью
Добрый день. При внесении наличных через банкомат Вашего партнера банк ВТБ возникла ошибка. Денежные средства не за... Читать полностью
Заблокировали карту после 3 ошибок на банкомате. Как разблокировать карту ? Читать полностью
Ужасный банк, деньги возвращать не хочет, говорит ждите до 4.09,ложили 18.08 , была бы сумма 1000 ладно бы, а тут п... Читать полностью
Какие условия обслуживания?Суммы переводов ? за транзакцию / за месяц?какие сейчас предлагаются дебетовые карты?усл... Читать полностью
Как пополнить мой счет наличными деньгами в Новороссийске? Читать полностью
Здравствуйте, я так понимаю это моя единственная связь с банком. Эл.почта молчит, звоню- тишина, чат - тишина. Я по... Читать полностью
02.09 я перевела сумму в размере 4000 рублей на счет НЭСП через СПБ, но деньги никуда не поступили, с карты они спи... Читать полностью
Сумму вернули на счет оперативно, благодарю ща помощь! Читать полностью
Как отключить ЕИРЦ отключить функцию в вашем банке, которую я не подключал. Читать полностью
обращаюсь к вам уже второй раз!15 июля я оформил дебетовую карту альфа-банка на банки.ру .Выполнил все условия по к... Читать полностью
У меня ограничение по 161. В ЦБ написано обращение, но получила отказ о разблокировке в МВД на меня ничего нет. Хо... Читать полностью
Звонки с 8 утра! Это нормально? Достают что бы я оплатила долг родственницы, акции предлогают,хотя я не поручитель,... Читать полностью
Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью
Подскажите сколько времени по закону закрывает банк счёт? И что делать если ваш банк просрочил сроки установленные... Читать полностью
OSG-25-776518Номер моего страхового случилось в т страховании.Невозможно решить проблему. Назначили осмотр в несуще... Читать полностью
Мария скажите решается вопрос по выдаче второго транша по кредиту образования Читать полностью